VakıfBank destek

24 Kasım günü saat yaklaşık 17:30’da VakıfBank üzerinden 1.000 TL tutarında yatırım amaçlı EFT/havale işlemi yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık sekiz saat geçmesine rağmen para karşı hesaba geçmedi ve işlem hâlâ sonuçlanmadı. Konu ile ilgili canlı destek hattına bağlandım, uzun süre bekletilmeme rağm...

VakıfBank müşterisi ve aynı zamanda devlet memuru olarak maaşımı da bu bankadan alıyorum. Kredi notum 1485 olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır sky limitim 0 TL olarak görünüyor ve bu durum bir türlü çözülemiyor. Önce müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir işlem yapılmadan şubeye yönlendi...

21.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 14:41’de VakıfBank Görele Şubesi önündeki ATM’den para yatırma işlemi yaparken, ATM yatırmaya çalıştığım parayı içine aldı ancak kartımı iade etti. İşlem sırasında herhangi bir hata fişi ya da benzeri bir belge alamadım ve yaklaşık 6.300 TL tutarındaki param ATM’ni...

21.11.2025 tarihinde saat 22:27:08’de VakıfBank hesabımdan Holiganbet hesabıma 8.500 TL tutarında havale/EFT işlemi yaptım. İşleme ait dekont üzerindeki işlem numarası 2025016556100229’dur. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen gönderdiğim tutar Holiganbet hesabıma yansımadı. Bu durum üzerine Vak...

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmaya çalışırken vade seçimi aşamasında sürekli “Şu an işleminizi gerçekleştiriyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” uyarısıyla karşılaşıyorum. Bugün sabahtan bu yana defalarca, yaklaşık 7–8 kez farklı tutar ve vadeler deneyerek ba...

VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak tüm denemelerime rağmen kapatamıyorum. Hesap bakiyem 0 TL olmasına rağmen sistem sürekli olarak “Hesap bakiyeniz 0 TL olmalıdır” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Hesabı VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kapatmaya çalıştım faka...

VakıfBank hesabımda yaklaşık 1 saat önce hiçbir teyit araması yapılmadan doğrudan bloke işlemi uygulandı. Telefonla aranmadım, herhangi bir onayım alınmadı ve sonrasında hesabımın kısıtlandığını fark ettim. Bu bloke nedeniyle EFT ve havale işlemleri başta olmak üzere hesap hareketlerimi gerçekleşti...

Yaklaşık 2-3 gündür REEDR hissesinde yaşanan ani sert düşüşler nedeniyle ciddi zarar yaşadım. Özellikle dün saat 17.00 civarında VakıfBank mobil uygulaması üzerinden REEDR hissesi için alım emri verdim. Kapanışa doğru bu emri iptal etmeme rağmen işlem gerçekleşmiş ve hisse alımı yapılmış göründü. Bu...

VakıfBank kredi kartı borcum nedeniyle yaklaşık 1 yıldır ciddi şekilde zorlanıyorum. 400.000 TL civarındaki kart borcumu gelirime göre ödemekte güçlük çektiğim için sık sık gecikmeye düşüyorum ve bu durum artık içinden çıkılmaz bir hal almaya başladı. Bu süreçte defalarca VakıfBank müşteri hizmetle...

Bugün saat 00.30 civarında, Google üzerinden Porto Bet olduğunu düşünerek bulduğum bir siteye giriş yaptım. Site adresinde sonradan fark ettiğim üzere 'Porto Bet' yerine 'porlobet' yazıyormuş. Bu site üzerinden 700 TL tutarında yatırım yapmak için yönlendirme ekranında verilen IBAN bilgilerini alara...

VakıfBank’ın internet bankacılığı ve şube hizmetlerinden son derece şikayetçiyim. Yaklaşık 10 gündür para transferi yapamıyorum. İnternet bankacılığı üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli “İşleminize şu an devam edemiyoruz. İşleminizi tekrarlamadan önce hesap hareketlerinizi kontrol edebilirsin...

19.11.2025 tarihinde saat 12:00:50’de VakıfBank üzerinden EFT yöntemiyle Holiganbet hesabıma 484 TL yatırdım. Ancak banka hesabımdan para çıkmasına rağmen, Holiganbet hesabıma bu tutar geçmedi. İşlemle ilgili herhangi bir referans numarası veya açıklama kodu bulunmakta; dekontum da mevcut. Sorunun ...

18.11.2025 tarihinde VakıfBank’tan SMS yoluyla, adıma 0525 numaralı ek hesap sigortası poliçesi düzenlendiğine dair bir bilgilendirme aldım. Türkiye Hayat Emeklilik tarafından oluşturulan bu poliçe için herhangi bir başvurum, onayım veya talebim kesinlikle olmamıştır. Konuyla ilgili olarak tarafıma ...

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimde, birkaç haftadır sürekli olarak “İşleminiz şu an gerçekleştirilemiyor, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata alıyorum. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetlerin...

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden hesap açmak isterken kimlik bilgilerimi NFC ile başarıyla okuttuktan sonra, yüz tanıma adımında “İşleminize bu yöntem ile devam edemiyoruz. Kart bilgileri adımından devam edebilirsiniz.” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bugün Antalya’da yaklaşık 50 kez denedim ve her ...

14.11.2025 tarihinde Iyzico hesabım olmamasına rağmen VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 264,90 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemin tarafımca gerçekleştirilmediğini ve herhangi bir Iyzico hesabım bulunmadığını belirtmek isterim. Durumu fark eder etmez bankam VakıfBank i...

13 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Elazığ Şubesi’ne bağlı hesabımla ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum sırasında hiçbir şekilde onayım veya rızam olmadan, önceden bilgilendirme yapılmaksızın kredi tutarımdan 7.500 TL Ferdi Kaza Sigortası kesintisi gerçekleştirildi. ...

VakıfBank müşterisiyim ve sky limit hakkım yüksek olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır mobil uygulama üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmaya çalışıyorum. Her başvurumda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Başvurularımın hi...

Samsung s22 model telefonumda yaklaşık 5 gündür VakıfBank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “güvenlik nedeniyle” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sorunun çözümü için uygulamayı silip tekrar yükledim, farklı yöntemler denedim ve ayrıc...

VakıfBank üzerinden Türk Telekom cep telefonu faturam için mobil kredi kartı ile otomatik ödeme talimatı vermiştim. 10/11/2025 son ödeme tarihli faturamın otomatik olarak ödenmediğini fark ettim. Bu durum nedeniyle mağdur oldum; faturamı kendim ödemek zorunda kaldım. Biraz daha gecikseydim telefonum...