to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’ın bayram ihtiyaç kampanyası kredisinden mobil bankacılık üzerinden yararlanmak istiyorum ancak iki gündür baş...vuru yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden kredi başvurusu denediğimde “işleminiz bu kanaldan gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Şu ana kadar ba
"Sorunum çözüldü"
03.07 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında VakıfBank üzerinden “Sevda Dağdağan” adına 1000 TL havale yaptım ancak Pad...işahbet hesabıma bu tutar aktarılmadı. Hesabıma para geçmeyince müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat müşteri temsilcisine bağlanamadım. Canlı destek üzerinden yazdığımda ise
07.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden “İhtiyaç Kredisi Başvurusu” menüsünü kullanarak 150.000 TL tut...arında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredim onaylanıp tutar hesabıma geçtikten sonra hesap hareketlerimi incelediğimde, “Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 TL tutarında bir ücretin
Yıllardır VakıfBank müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım ek hesabımın tüm borcunu kapatmama rağmen, hiçbir onayım ve... talebim olmadan 5000 TL olan ek hesabım kapatıldı. Hesabın neden kapatıldığıyla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 2024 Haziran ayında fark ettiğim bu durum so
VakıfBank Platinum kredi kartımın limit artışı talebim yaklaşık 1 senedir hiçbir şekilde onaylanmıyor. Limitim şu anda 3....000 TL ve hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca kez limit artışı talep etmeme rağmen sonuç alamadım. Herhangi bir ret gerekçesi SMS’i ya da
VakıfBank üzerinden bugün ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve kredi kullanımı sırasında kazandıran tarife adı altında 2....268 TL tahsil edildi. Krediyi gerçekten ihtiyaçtan dolayı çekiyorum ve bunun üzerine zorunlu gibi yansıtılan bir tarife ücreti alınmasını kesinlikle gerekli bulmuyorum. Mobil bank
VakıfBank Gebze şubesi üzerinden kullandığım konut kredimin son ödeme günü olmasına rağmen, hesabımda yeterli bakiyem bu...lunmasına rağmen banka ödememi gerçekleştirmiyor. Sözleşmemi imzaladığım ve hesabımda kredi taksitini karşılayacak tutar olduğu halde, sistem üzerinden ısrarla kredi taksiti çekilm
VakıfBank World kredi kartımla 1–28 Şubat tarihleri arasında geçerli olan e-ticaret ve elektronik sektörlerindeki Worldp...uan kampanyasına katıldım. 14 Şubat 2026 tarihinde saat 10:40:58’de Hepsiburada internet sitesi üzerinden 2.536,92 TL tutarında, aynı gün saat 14:10:34’te ise Sarıkaya Ticaret’ten
VakıfBank EFT askıya alıp para üzerine çökme 02.03.2026 tarihinde saat 00.08’de VakıfBank hesabımdan Vakıf Katılım hes...abına 764.500,82 TL tutarında EFT işlemi yaptım. İşlem üzerinden saatler geçmesine rağmen para hâlâ karşı tarafın hesabına geçmedi. Bu süre içinde bankayı defalarca aradım, toplam
İki gündür VakıfBank internet bankacılığına erişmeye çalışıyorum ancak telefonum bozuk olduğu için mobil bankacılık uygu...lamasını kullanamıyorum. Buna rağmen internet bankacılığına giriş yapabilmem için mobil bankacılık uygulamasına gelen bildirimi onaylamam isteniyor. Çalışmayan bir uygulamadan onay
01.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu esnasınd...a ek masraf olarak yalnızca kredi tahsis ücreti görünüyordu, başka bir ücret bilgisi yoktu. Ancak kredi tutarı hesabıma yattığında, “kazandıran tarife ücreti” adı altında 9.072 TL
VakıfBank yazar kasa pos cihazım üzerinden 26 Şubat ve bugün için herhangi bir iade işlemi yapmamış olmama rağmen toplam... 7.570 TL tutarında “iade batch kesintisi” adı altında habersiz kesinti yapıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde pos cihazı üzerinden iade tutarı kesmedim; buna rağmen hesabımdan bu
VakıfBank Bursa Kestel Şubesi müşterisiyim. İhtiyaç kredisi ve ek hesabımdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ana para borcu...m yaklaşık 750 bin tl iken iki kez yapılan yapılandırma sonrası şu anda ana para yaklaşık 1 milyon 157 bin tl seviyesine yükseldi. 2025 Temmuz ayından bu yana maaşımı düzenli olara
VakıfBank şahsi kredi kartımdan dün bilgim dışında 290 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. Bu işleme dair hiçbir onayı...m ve haberim yoktur. Durumu fark eder etmez bankayı aradım ancak müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum ve sorunumu iletemiyorum. Kartım şu anda hâlâ kullanıma açık olduğu
18.02.2026 tarihinde saat 14:50 – 15:10 civarında Mersin Pozcu VakıfBank şubesindeki ATM’den Akbank Axess kredi kartımın... (son 4 hanesi 1432) 7.000 TL borç ödemesini gerçekleştirdim. İşlemi, Akbank kredi kartımı VakıfBank ATM’sine takarak yaptım. Şubat ayının 18’inden bu yana ödediğim 7.000 TL Akban
22 Şubat 2026 Pazar günü saat 14.20 civarında S***, Bahçelievler CD. No:13A D:B, 34791 Sancaktepe/İstanbul adresinde bul...unan VakıfBank ATM’si üzerinden hesabıma 40.000 TL tutarında Umre ödemesi yatırmak isterken ATM arıza verdi ve ekranda “paraya el konuldu” uyarısı çıktı. İşlem tamamlanmadı ve tara
"Çok uğraştırdılar ne yazık ki sorunum çözüldü ama teşekkürü hak edecek gibi değil. Uzun uğraşlarım sonucu"
VakıfBank müşterisi olarak yaklaşık iki haftadır güvenlik gerekçesiyle mobi...l bankacılığa giriş yapamıyorum ve tarafıma sadece şubeye gitmem gerektiği
VakıfBank kredi kartım (Troy, son 4 hanesi 3228) ile ilgili yaşamış olduğum ödeme ve yapılandırma sorunu nedeniyle mağdu...riyetimi belirtmek istiyorum. Daha önce kart borçlarımı vadesi gelmeden düzenli olarak ödeyen bir müşteriydim, ancak yaklaşık bir ay önce ilk defa 35.212,36 TL tutarındaki borcumu
VakıfBank Düzce şubesinde bulunan vadesiz hesabıma pazar günü hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu ve hesabıma eriş...imim tamamen kapatıldı. Tarafıma, karşı taraftan şikayet olduğu söylendi ancak karşı taraftan herhangi bir şikayet olmadığını biliyorum. Hem şubeye giderek hem de müşteri hizmetle
VakıfBank müşteri hizmetlerine 0850’li ve 444’lü numaralar üzerinden iki haftadır defalarca aramama rağmen “güvenlik aşa...masını geçemediniz” uyarısı nedeniyle hiçbir şekilde yetkili bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem her seferinde aynı uyarıyı verip görüşmeyi sonlandırıyor. Bu sorun ilk
16.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım ekranında Ferdi Kaza... Sigortası seçeneği de işaretliydi ve bu ürün için “kredi kullanımına bağlı değildir, iptal hakkı saklıdır” şeklinde bir bilgilendirme bulunuyordu. Buna rağmen 8.130 TL tutarında F
12 Şubat’ta VakıfBank hesabımdan gamelobi adlı site üzerinden sanal alışveriş yaptım, ardından aynı gün iade işlemi gerç...ekleştirdim. Aradan zaman geçmesine rağmen iade ettiğim tutar, yaklaşık 1.348 TL, hâlâ hesabıma geri dönmedi. Gamelobi tarafında destek yazışmalarım mevcut olmasına rağmen, VakıfB
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
