to read complaints and reviews, or file yours.
Tokat Merkez Alipaşa Mahallesi’nde bulunan VakıfBank ATM’sinden 1 Nisan tarihinde saat 11.00 civarında bir hükümlüye 4.0...00 TL yatırmak istedim; ancak kartsız işlem için giriş tuşuna bastığımda ATM hiçbir tepki vermedi. Hata mesajı da çıkmadı. Emin olmak için kartlı işlem denedim, bu kez de kartı kab
VakıfBank’ta bulunan kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım ve borcum 10 ...Mart itibarıyla tamamen bitmiş olmasına rağmen kartım hâlâ aktif duruma geç
Yaklaşık 12 yıldır VakıfBank müşterisiyim, daha önce de bankanızdan kredi kullandım, ayrıca kredi kartım ve kredili mevd...uat hesabım bulunuyor. Yaklaşık iki hafta önce mobil bankacılık üzerinden, Kars şubesi görünerek 125.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi esnasında, “kazandıran ta
"Sorunum çözüldü"
Xiaomi firmasının internet sitesi üzerinden VakıfBank bankomat kartımla bir ürün satın aldım. Ürün 2 gün içinde kargoya ...verilmediği için 05.03.2026 tarihinde siparişi iptal ederek iade talebinde bulundum. Xiaomi tarafından iade işleminin gerçekleştirildiğine dair ekran görüntüsü ve referans numarası
VakıfBank’ın 444 0 724 numaralı hattından aranarak sunulan teklif üzerine kabul ettiğim 7413 ile biten kredi kartımın te...slimat süreci tam bir mağduriyete dönüşmüştür. 25 Mart’ta kuryeye verilen kartım için 31 Mart tarihinde sisteme “Adresinizde tarafınıza ulaşılamadı” notu düşülmüştür. Ancak bu bilg
Bugün VakıfBank Lara Özel Şubesi’ne, internette gördüğüm reklamlara güvenerek kredi talebimle ilgili destek almak için g...ittim. Tapularımla birlikte gayet net şekilde durumumu anlattım, yardımcı olmalarını istedim. Ancak şubede bana “5 milyon altı müşteri kabul etmiyoruz” denilerek, sanki müşteri ola
01.04.2026 tarihinde saat 17.36 civarında 444 0 724 numaralı VakıfBank hattından arandım. Beyoğlu / İstanbul'ta VakıfBan...k ile bağlantılı olduğunu söyleyen bir bayan, Ferdi Kaza Sigortası olduğunu düşündüğüm bir sigortayı bana satmaya çalıştı. İstemediğimi açıkça belirtmeme rağmen ısrarla konuşmayı u
Çalıştığım kurum ile VakıfBank arasındaki anlaşma kapsamında hak ettiğim promosyon karşılığında, Ankara Bahçelievler Şub...esi aracılığıyla 19 Mart 2026 tarihinde 570.000 TL tutarında, 8 ay vadeli faizsiz kredi kullandım. İşlemler sırasında şubedeki müşteri temsilcisi ile özellikle kredi taksit ödeme t
VakıfBank Gültepe şubesinde yaklaşık iki senedir pos müşterisiyim. Bu süre boyunca hiçbir ihtiyacıma zamanında ve düzgün... bir şekilde çözüm üretilmedi. İki ay önce 100.000 TL tutarında kredi ihtiyacım oldu, bir hafta boyunca “arkadaşımız izinli” gibi mantıksız bahanelerle oyalandım, net bir geri dönü
"Çok uğraştırdılar bir müşteri temsilcisin dediği diğer müşteri temsilcisi demiyor çok saçma bir banka 19800 yatıroyorsun ilk başta 13600 var diyorlar sonra itiraz ediyorsun 3-5 kere kayıt oluşturuyorsun 10 gün sürdü 6200 öyle verdiler böyle bir olayla ilk kez karşılaştım şaşkınım bir banka bu kadar düzensiz olamaz ama sonuçta tüm parayı iade ettiler"
28.03.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Ankara Yenimahalle’de bulunan Vak...ıfBank 00451h numaralı ATM’den kartsız olarak hükümlüye para yatırma işlemi
Türkiye Vakıflar Bankası T. A. O. üzerinden 05/2022 - 05/2025 tarihleri ara...sında taşıt kredisi kullandım ve tüm taksitlerimi düzenli bir şekilde, eksi
31.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:00–14:30 arasında gelir beyanı işlemi yapmak üzere, daha önce Çağrı Merkezi ve İzm...ir merkez şubesinin yönlendirmesiyle VakıfBank Bornova Şubesi’ne başvurdum. Özellikle bu şubeye gitmem söylenmesine rağmen, şubede yaşadığım süreç benim açımdan son derece olumsuz
VakıfBank World Gold kredi kartımı yaklaşık bir senedir aktif olarak kullanıyorum. Bir sene önce bankaya sadece hesap aç...mak için gittiğimde, defalarca kart aidatı olan bir kredi kartı istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen bana bu kart verildi. Kartın aidatlı olduğuna dair bana hiçbir şekilde açık
VakıfBank kredi kartım kaybolduğu için 11 Mart tarihinde yeni kart başvurusunda bulundum. Sistem üzerinden 23 Mart tarih...inden beri kartımın AGT Kurye’de dağıtımda göründüğü bildiriliyor; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem VakıfBank
BAĞ-KUR prim ödemelerimi uzun süredir VakıfBank mobil bankacılık uygulaması... üzerinden düzenli olarak yapıyorum. Ancak 31 Mart 2026 sabahından bu yana
VakıfBank World Platinum kartımı Masterpass’e tanımladım. Masterpass’in kampanyalar bölümünde platin amblemli kartlara ö...zel Galataport otoparkında “otopark ücreti 1 TL” kampanyası olduğunu görüyorum, kampanya hâlâ devam ediyor olarak görünüyor. Ancak uygulama içinde bu kampanyaya ait herhangi bir in
Ankara Çankaya Dumlupınar Mahallesi Oran Lojmanları içerisinde bulunan VakıfBank ATM’si yaklaşık bir yıldır çoğu zaman a...rızalı durumda olduğu için düzenli olarak kullanılamamaktadır. ATM’ye geldiğimizde çoğu zaman hiçbir işlem yapılamıyor ve bu nedenle para çekme, yatırma gibi temel bankacılık işlem
VakıfBank Worldcard kredi kartımı son yurt dışı gezimde, yanımda farklı bankalara ait birçok kart olmasına rağmen özelli...kle tercih ederek kullandım. Daha önce de yaklaşık 10 ve 15 yıl önce yaptığım yurt dışı gezilerimde yine VakıfBank kredi kartımı kullanmış, ekstrelerimi ise Euro para birimi üzerin
VakıfBank Ankara Mamak Abidinpaşa Şubesi üzerinden yaklaşık üç yıl önce Türkiye Sigorta’dan Altın Network TSS sağlık sig...ortası poliçesi yaptırdım. O günden beri her sene VakıfBank mobil uygulaması üzerinden gelen yenileme tekliflerini onaylayarak poliçemi aynı şartlarda sürdürüyorum. Bu yıl da yakla
VakıfBank World özellikli kartı, özellikle zincir marketlerde elektronik alışverişlerimde taksit imkanı sunması için ter...cih ettim. Ancak 29.03.2026 tarihinde A101’den televizyon, Şok’tan süpürge, BİM’den ise televizyon almaya çalıştığımda hiçbirinde VakıfBank World kartımla taksit yapamadım. Aynı ür
31 Mart günü saat 18:00 civarında İzmir Kozağaç Caddesi 255 Sokak’ta bulunan 004341 VakıfBank ATM’sinden Ziraat Bankası ...kartıma yaklaşık 7.300 TL para yatırmak istedim. Parayı ilgili bölmeye yerleştirdim, ancak ATM bir anda arıza verip birkaç saniye boyunca ekranda arızalı olduğuna dair uyarı göster
Kredi çekilirken yapılan hayat sigortası iptali için aradığımda iptal süresi içinde başvuru görünmediğini gerekli işleml...er için şubeye gelmem gibi söylemlerde bulunuyorlar gündüz çalışıyorum bankaya gidemiyorum oyalıyorlar sigortamın iptalini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki aydır gelir ve bilgilerimi güncellemeye çalışıyorum ancak sistem buna ...izin vermiyor. İşlemi yapmak istediğimde ekrana “Bu kanaldan geçici olarak işlem yapılmıyor” şeklinde bir uyarı geliyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Uzun süredir devam eden
VakıfBank kredi kartım üzerinden, Türkiye Vıt Sigorta aracılığıyla geçen sene çok uygun fiyata yaptırdığım Ferdi Kaza Si...gortası poliçelerim, bu yıl hiçbir şekilde tarafımdan onay alınmadan otomatik olarak yenilenmiştir. Geçen sene üç poliçeye toplamda yaklaşık 150 TL civarında ödeme yapmıştım; ancak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100