to read complaints and reviews, or file yours.10.07.2026 tarihinde Muğla ili Menteşe ilçesi Orhaniye Mahallesi’nde bulunan VakıfBank ATM’sinden, Aktif Bank’a bağlı Nk...olay Kart’ıma 3.000 TL yatırmak için 17:50–17:56 saatleri arasında işlem yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve kartımı iade etti. İşlemden hemen sonra ATM ekranı
VakıfBank kredi kartıma yaklaşık 20 gündür KKB puanım gerekçe gösterilerek tamamen işlem kısıtı uygulanmış durumda. Kart...ımla ne fiziki alışveriş ne internetten ne de e-ticaret harcaması olmak üzere hiçbir şekilde kullanım yapamıyorum. Bu durumun büyük bir haksızlık olduğunu düşünüyorum. Yıllardır y
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Troy Click kredi kartıma özel sıfır faizli, 25.000 TL tutarında, 3 taksitli nakit a...vans kampanyası bildirimi aldım. Kartım aktif olmasına ve alışveriş gibi diğer işlemleri sorunsuz yapabiliyor olmama rağmen, kampanyanın başladığı günden bu yana mobil bankacılık ü
VakıfBank’taki tüm hesaplarıma daha önce kendi talebimle güvenlik amaçlı tedbir koydurmuştum. Tehlike ortadan kalktıktan... sonra bu tedbirlerin kaldırılması için yaklaşık iki yıl önce şubeye başvurdum ve işlemin yapıldığını söylediler. Ancak daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda tedbirlerin hâlâ
Kızılay’dan her ay düzenli olarak aldığım yardım ödemesiyle ilgili 08.07.2026 tarihinde saat 12:25’te tarafıma “ödemeniz... hesabınıza aktarılmıştır” şeklinde SMS geldi. Aynı zamanda e-Devlet’te de ödemenin yapıldığı görünüyor. Ancak aradan 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen VakıfBank hesabıma her
VakıfBank kredi kartımın sonu 8398 ile biten kartıma, 07.07.2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılm...ıştır. Düzenli olarak kullandığım bu karttan böyle bir ücret kesilmesini hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Ayrıca bu karttan önceki yıllarda da kart aidatı
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “kazandıran tarife” adı altınd...a tek seferde yaklaşık 11 bin TL’yi aşan bir kesinti yapıldı ve bu tarifenin daha sonra mobil uygulama üzerinden iptal edilebileceği özellikle belirtildi. İlgili kredi numaram: 612
"24 saat geçmeden iade edilen ücret için teşekkürler VakıfBank"
9 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tut...arında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi işleminin hemen ardından vadesiz
VakıfBank’ta bulunan hesabım için Şanlıurfa Haliliye Şubesi’ne giderek yeni banka kartı talebinde bulundum ve yeni telef...on numaram internet bankacılığına tanımlandı. Kartım aktif hale geldikten sonra birkaç gün boyunca normal şekilde para yatırıp çektim, ödemelerimi yaptım ve herhangi bir sorun yaşa
"Şikayetim sonrası sorunum çözüldü, bloke kaldırıldı. Buraya yazmadan çözüm sunulsaydı keşke, teşekkürler."
"Şikayetvar sayesinde sonuç aldım; talebim iptal edildi ve tutar hesabıma yatırılacak. Süreç yavaş ilerledi ama VakıfBank'ın yaklaşımında sorun yok."
Mardin Merkez VakıfBank şubesinden konut kredisi kullanıyorum ve konut sigo...rtamı artık VakıfBank/Türkiye Sigorta üzerinden değil, başka bir bankadan y
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden gelir ve çalışma bilgisi güncelleme ekranında 6 Temmuz 2026 tarihinden beri işlem y...apamıyorum. Uygulama her denememde “yakın zamanda gelir ve çalışma bilgisi güncelleme yapıldığı için bu kanaldan işlem yapılmamaktadır” şeklinde bir hata veriyor ve bilgilerimi gün
2021 yılında Giresun Merkez Kale mevkiinde bir daire satın aldım ve bu daire için her ay yaklaşık 3.750 TL konut kredisi... ödüyorum. Dairem tamamen boş, evde ikamet eden kimse bulunmuyor. Buna rağmen her yıl zorunluymuş gibi konut sigortası yapılmakta ve Türkiye Sigorta A.Ş. üzerinden yapılan bu konut
Yaklaşık 4 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve VakıfBank Worldcard kullanıyorum. 01.07.2026 tarihli ekstreme, bilgim ve ona...yım dışında 869 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Düzenli olarak kullandığım kartımdan bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum.
"İade müşteri temsilcim vasıtasıyla ivedilikle yapıldı"
08.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden 350.000 TL ihtiyaç kred...isi kullandım. Kredi kullandırımında “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti” a
VakıfBank ile yaptığımız anlaşma kapsamında pos cihazı kullanmaya başladım. Pos cihazı bana ait olmasına ve imzaladığımı...z sözleşmede böyle bir ücret bulunmamasına rağmen, banka yetkilisi tarafından “herhangi bir kesinti olmayacağı” özellikle belirtilmişti. Buna rağmen pos bakım ve yazılım ücreti adı
"Bura yazar yazmaz sorunum hemen çözdüler teşekkür ederim"
Vıp İstanbul Sigorta tarafından yaklaşık iki haftadır her gün VakıfBank kar...tımdan 1.800 TL tutarında işlem yapılmaya çalışılmaktadır. Kartımın limitin
VakıfBank nezdindeki hesabıma, çalıştığım kurum ile banka arasında imzalanan maaş promosyon sözleşmesi kapsamında bugün ...82.894,74 TL promosyon ödemesi yatırıldı. Ancak aynı gün içerisinde bu tutarın tamamı banka tarafından “Takipli Müşteri” açıklamasıyla hesabımdan tahsil edildi. Daha önce hesabımd
VakıfBank’a ait Vakıf World kartımın hesap kesim tarihiyle ilgili yaşadığım belirsizlik ve bunun sebep olduğu mağduriyet...i paylaşmak istiyorum. Kartımın hesap kesim tarihi normalde her ayın 5’i, son ödeme tarihi ise 10 gün sonrası olarak görünmektedir. Temmuz ayında tatile gideceğim için bir otel rez
Merhaba, 90 gün olmadan icraya verildim Borcumu ödeme iradem bulunmaktadır. Ancak mevcut ekonomik koşullar nedeniyle bo...rcun tamamını tek seferde ödeme imkanım bulunmamaktadır. Bu nedenle borcun makul taksitler halinde yapılandırılmasını talep ediyorum. Tek seferde ödeme konusunda baskı yapılması v
1999 yılı Haziran–Ağustos döneminde, sonrasında da Eylül ayında devam etmek üzere VakıfBank Ziverbey (Kuyubaşı) şubesind...e staj yaptım. Bu dönemde stajyerler için ödenen ücret, çalıştığım dönem için şube tarafından tarafıma ödendi. Bugün SGK kayıtlarımı kontrol ettirdiğimde, hizmet dökümümde ilk sig
VakıfBank Bahçelievler Şubesi’ne, 25.06.2026 tarihinde sona eren konut kredime bağlı poliçelerimin ve DASK sigortamın ip...tali ile dosyamın kapatılması talebimi iletmek için defalarca ulaşmaya çalıştım. Ancak şubeye telefonla hiçbir şekilde erişemiyorum, aramalarıma cevap verilmiyor ve tarafıma herhan
Kayseri Tren Garı içindeki VakıfBank ATM’sinden uzun süredir para yatırma işlemi yapamıyoruz. Yaklaşık 5–6 aydır ATM’nin... para alma haznesi parayı kabul etmiyor. Cihaz çok eski olduğundan, hazneden çekmeli değil, parayı hazneye koyup kendi alan yeni nesil ATM’ler gibi çalışmıyor ve para yatırma işlem
06.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullan...mamın hemen ardından, “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 14.700 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretlendirme hakkında ne kredi kullanım aşamasında ne de ön
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
