"Teşekkürler."
VakıfBank bulunmamaktadır
8.100 şikayet
Kazandıran Tarife Ücretinin İptali Ve İadesi İçin Şube Hizmetindeki Tutarsızlık Ve Kaba Davranış
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kulla...nımı esnasında “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 2.940 TL kesinti y
VakıfBank'tan 24 Ve 36 Aylık KMH Borcu İçin Esnek Ödeme Planı Talebi
VakıfBank’ta bulunan KMH (ek hesap) borcumun yapılandırılması için yaklaşık bir haftadır hem müşteri hizmetlerini defala...rca arıyorum hem de Sakarya-Adapazarı şubesine gidiyorum, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Yaklaşık 690.000 TL tutarındaki borcum için bana sadece “kredi çekip kapatın” den
Kredi Kartımın Teslimatı Gecikti Ve Aranmadı, Acil Yeniden Gönderim Talebi
VakıfBank kredi kartım kayıp olduğu için internet bankacılığı üzerinden yaklaşık 1 ay önce yenileme talebi oluşturdum. A...radan geçen süreye rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı, uygulamada kartımın hâlâ “dağıtımda” olduğu görünüyor. Kurye firması bir kez adrese gelmiş, “adreste bulunamadı” notu düşüler
VakıfBank Gold Kredi Kartı Aidatı Haksız Kesildi: İade Talep Ediliyor
VakıfBank Gold kredi kartımdan Kasım 2025 döneminde 669 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. 6 Ekim 2025 tarihli har...eketlerde görülen bu kesinti yapılmadan önce, banka yetkilileri öğrenci olduğum için karttan aidat alınmayacağını belirtmişti. Ayrıca başka bir bankada maaş müşterisi olduğum ve or
VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Aidatının 869 TL İadesi
VakıfBank World Visa kredi kartımın sonu 9601 ile biten kartıma, 19 Eylül 2026 tarihinde 869,00 TL tutarında kredi kartı... yıllık üyelik aidatı yansıtılmış ve bu tutar kartımdan otomatik olarak tahsil edilmiştir. Kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanmaktayım. Aidat kesintisini fark etmem üzer
ATM’ye Yatırılan 60.000 TL’den 15.200 TL Eksik İade Edildi
16 Eylül günü saat 18.10 civarında Arnavutköy’de bulunan 1749440 numaralı Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank hesabıma b...anka kartımla toplam 60.000 TL kartlı para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parama el koydu, işlem tamamlanmadı ve ekranda “Süresi içinde paranızı almadığınız için paranı

VakıfBank Click Kartıma Yansıtılan Üyelik Ücretinin İadesi Talebi
VakıfBank’a ait sonu 6342 ile biten Click kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında yıllık üyelik ücreti adı altında 18.09....2026 tarihinde 649,00 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu tutarın iadesini ve kart aidatının, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği herhangi bir şarta bağlanmaksızın iptali
Ödenen İcra Dosyasına Rağmen VakıfBank Hesabındaki Bloke Kaldırılmadı
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabıma yaklaşık 1 ay önce icra dosyası nedeniyle bloke konuldu. İlgili icra dosyasını tam...amen ödedim ve T. C. Bursa Banka Alacakları İcra Dairesi, dosyanın ödendiğine dair yazıyı UYAP üzerinden tüm bankalara gönderdi. UYAP ekranında da bu durum açıkça görülmesine rağme
Şifrem Güvende Sigortası İptali Onaylanmadı, Kesintiler Sürüyor
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
VakıfBank hesabımda 30.06.2025 tarihinden itibaren “Şifrem Güvende Sigortas...ı” adı altında düzenli olarak kesinti yapılmaktadır. Bu sigortayı artık kul
Öne ÇıkanKonular
Şubedeki Sistem Hatası Nedeniyle Kredi Yapılandırma Talebim Reddedildi
VakıfBank’tan kullandığım ihtiyaç kredimde yaklaşık 50 gündür gecikmem bulunuyor. Devletin çıkardığı düzenlemeye göre en... az 24 ay taksit olacak şekilde yapılandırma talep etmek için Elazığ Harput şubesine başvurdum. Şubedeki görevli, sistemlerinde yapılandırma seçeneğinin ekranda çıkmadığını, bu ne
VakıfBank’ta Yapılandırma Kredisi Taksitleri Aşırı Yüksek Ve Ödeme Güçlüğü
VakıfBank müşterisiyim. Yaklaşık 5 ay önce bankaya olan tüm borçlarım “yapılandırma kredisi” adı altında tek bir çatı al...tında toplandı. Ancak belirlenen taksit tutarı gelirime göre oldukça yüksek kaldığı için artık ödemekte ciddi şekilde zorlanıyorum. Şu anda yaklaşık 480 bin tl borcum bulunuyor ve
Kullanmadığım Kartıma 649 TL Aidat Haksız Şekilde Yansıtıldı
VakıfBank Troy Click kredi kartımdan 2 Ekim tarihinde 649 TL tutarında “yıl...lık kart aidatı” adı altında yasal olmadığını düşündüğüm bir ücret tahsil e
İzinsiz Yenilenen Sigorta Poliçesi Ve 7.500 TL Ücretinin İadesi Talebi
VakıfBank aracılığıyla daha önce kullandığım krediye istinaden onay verdiğim ve oluşturulan 10838498 numaralı tehlikeli ...hastalıklar katılım sigortası poliçemin, bu yıl bilgim ve rızam dışında otomatik olarak yenilendiğini fark ettim. 05.10.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulamasında kişisel banka h
VakıfBank Kredi Kartına Yansıtılan Yıllık Aidat Ücretine İtiraz Ve İade Talebi
"Yıllık kart aidatını iptali gerçekleştirildi. Teşekkür ederim."
Şifresi Unutulan Cezaevi Kartımda 4.000 TL’yi Kullanamıyorum
VakıfBank cezaevi kartımın şifresini unuttuğum için uzun süredir kartımı kullanamıyorum. Kartımın içinde yaklaşık 4.000 ...TL bulunuyor ancak şifreyi bilmediğim için bu paraya hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu nedenle 14 Ağustos’ta VakıfBank şubesine giderek durumumu anlattım ve kart şifremi yenilemek i
VakıfBank Platinum Plus Kredi Kartına Yansıtılan Haksız Üyelik Ücreti İadesi Talebi
VakıfBank maaş müşterisi olmama rağmen, sonu 1274 ile biten VakıfBank Platinum Plus metal kredi kartıma 16.09.2026 tarih...inde 1.800 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı düzenli ve aktif olarak kullanan bir müşteri olarak, bu tutarın tarafımdan tahsil edilmesini kabul etmiyor ve i
SIM Kart Değişikliği Sonrası Mobil Bankacılık Erişimi Engellendi, Müşteri Hizmetlerinden Yardım Yok
VakıfBank mobil bankacılığa sim kart değişikliği nedeniyle saat sabah 08.00’den itibaren giriş yapamıyorum. Sim kart değ...işikliği sonrasında hattıma bloke konulduğu söyleniyor, ancak bu blokenin kaldırılması için müşteri hizmetlerinden destek alamıyorum. Bankanızın kendi kaynaklarında bu işlemin müş
Kazandıran Tarife Kesintisinin Şubede Reddedilmesi Ve İade Talebi
30.09.2026 tarihinde saat 19.00'da VakıfBank mobil uygulaması üzerinden “Sonbahar kredisi” adıyla sunulan 450.000 TL tut...arındaki ihtiyaç kredisini kullandım. Krediyi kullandıktan sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, “Kazandıran tarife” adı altında 14.700 TL kesinti yapıldığını fark ettim. İş
Günlük 10.000 TL ATM Çekim Limitinin Yetersizliği Ve Artırılması Talebi
VakıfBank müşterisi ve finansal tüketici olarak, bankanız nezdinde bulunan kendi hesabımdaki bakiyeye ATM kanalıyla eriş...im sağlarken uygulanmakta olan 10.000 TL günlük para çekme limitinin, günümüz ekonomik koşulları ve finansal tüketicilerin nakit ihtiyaçları dikkate alındığında yetersiz ve kısıtla
Kayıp CTE Kartındaki Para Banka Ve Ceza İnfaz Kurumu Arasında Kaldığı İçin Çözüm Talebi
VakıfBank tarafından ceza infaz kurumu üzerinden tarafıma verilmiş olan CTE logolu ön ödemeli, hesapsız kartımı kaybetti...m. Bu kartın içinde ceza infaz kurumu tarafından yatırılmış param bulunuyor ve kartımı kaybettiğim için şu anda bu paraya hiçbir şekilde erişemiyorum. 05.10.2026 tarihinde saat 14
İzinsiz Kredi Kartı Açılması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
"Dönüş sağlayıp gelen kartı iptal ettiler."
VakıfBank ile aktif hiçbir çalışmam olmamasına rağmen adıma kredi kartı gön...derildiğine dair 10 Eylül tarihinde SMS almaya başladım. VakıfBank uygulama
Hayat Sigortası Prim Kesintisi Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Talebi
"Teşekkür ederim"
Türkiye Vakıflar Bankası’ndan 05.10.2026 tarihinde 3 ay ertelemeli ihtiyaç ...kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında hayat sigortası hakkında bana
Ek Hesabımdan Onaysız Kredi Taksiti Tahsil Edildi
VakıfBank’ta bulunan kredimin ödemesi yaklaşık 20 gündür gecikmedeydi. Az önce mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde,... kredimin bir taksitinin benim hiçbir onayım, iznim ve talimatım olmadan ek hesabımdan tahsil edildiğini gördüm. Bildirimde kredimin taksitinin yaklaşık 10.000 TL’lik kısmının ek h
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















