to read complaints and reviews, or file yours.01.09.2026 tarihinde saat 15.45’te Diyarbakır Kayapınar Dünya Kavşağı’ndaki VakıfBank şubesine giderek standart bireysel... vadesiz hesap açmak istediğimi belirttim. İşlem için sıra alıp yaklaşık bir saat bekledikten sonra gişedeki esmer, iri gözlü erkek çalışana yönlendirildim. Kendisine vadesiz hesap
VakıfBank’taki iş yerime ait pos cihazımdan yaklaşık 1 yıldır her ay düzenli olarak pos bakım ücreti kesiliyor. Bu süre ...içinde toplam kesinti tutarı 6.000 TL ile 10.000 TL arasında bir rakama ulaştı. Konuyla ilgili olarak banka yetkilileriyle görüştüğümde, bu kesintilerin herkese yansıtıldığını ve
VakıfBank müşterisi olarak Adana Seyhan Çakmak Plaza AVM’de faaliyet gösteren Ömer Telekomünikasyon Ltd. Şti. Adına kull...andığım hesabımdan “pos yazılım donanım bakım ücreti” adı altında 950 TL tutarında kesinti yapıldığını 02.09.2026 tarihli hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Bu ücretin yasa
VakıfBank müşterisi olarak uzun süredir kullandığım Skylimitim Ağustos ayında hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve tarafım...a gerekçe sunulmadan kapatıldı. Skylimitimde yaklaşık 600.000 TL ihtiyaç kredisi limitim bulunuyordu ve bu limit üzerinden ihtiyaç kredisi kullanamıyorum. Konu hakkında banka ile
Hayhay üzerinden iPhone 17 Pro Max satın aldım ve ödemem VakıfBank üzerinden 3 taksite bölündü. Ancak ilk taksit ödememd...e bana önceden hiçbir şekilde bilgi verilmeyen ek bir tutar kesildiğini fark ettim. Planlanan taksit tutarım 44.333 TL iken, VakıfBank üzerinden yapılan tahsilatta kredi tahsis üc
"Teşekkür ederim"
VakıfBank bireysel kredi kartımın limit artırımı ve faizsiz taksitli nakit ...avans kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 27.08
31.08.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden masrafsız ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve 6121493233 kredi hesap numaralı k...redim onaylandıktan sonra Kazandıran Tarife adı altında hesabımdan 11.760 TL tutarında kesinti yapıldı. Kredi onay sürecinde bu tarifenin iptal edilebileceği, gerekirse cayma hakkı
VakıfBank’tan uzun süredir hizmet alan bir müşterinizim. BKM iş yeri kayıt sisteminde hakkımda haksız yere görünen pos f...esih bildirimi nedeniyle yaklaşık 2 aydır diğer bankalardan pos cihazı alamıyorum ve bu durum çalışma hayatımı olumsuz etkiliyor. Sürecin başında yaşanan sorun Halkbank kaynaklı h
17 Ağustos günü saat 17:49–17:51 arasında VakıfBank banka kartımdan, yurt dışı sanal pos üzerinden toplam 2.025 TL tutar...ında izinsiz işlem yapılmıştır. Bu işlemlere hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan, sadece mobil bildirimler sayesinde haberdar oldum. 18 Ağustos’ta hemen VakıfBank şubesine gid
Yaklaşık 17 yıldır VakıfBank müşterisiyim. Bankanızla düzenli çalışan, kredi ve kredi kartı ödemelerini zamanında yapan,... hiçbir ödeme sorunu bulunmayan bir müşterinizim. Buna rağmen son yaşadığım olay, hem şube personelinin tutumu hem de müşteri memnuniyeti açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklı
26.08.2026 tarihinde VakıfBank Bankomat kartımla Trendyol üzerinden 388,98 TL tutarında alışveriş yaptım. İşlemden en fa...zla 2 saat sonra siparişi iptal ederek iade işlemi gerçekleştirdim. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ödemenin 24 saat boyunca kendilerine hiç aktarılmadığını, işlem 2
VakıfBank’a ait World Gold kredi kartımdan 29 Ağustos tarihinde 869 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında kesint...i yapılmıştır. Bu ücretin tarafıma açık ve net şekilde hiçbir zaman bildirilmemiş olmasını ve bu kadar yüksek bir tutarın kartımdan çekilmesini kabul etmiyorum. Kesintiyi fark ett
1 Ağustos 2026 Cumartesi günü saat 11:06’da VakıfBank mobil uygulamasından “Ek kart başvurusu yapın, 200 TL Worldpuan ka...zanma fırsatını kaçırmayın” şeklinde bir bildirim aldım. Bildirime tıklayarak kampanya sayfasına girdim, “Evet isterim” seçeneğini onayladım ve kendi adıma kayıtlı kredi kartıma ba
VakıfBank Tunceli Şubesi üzerinden kullandığım krediye ve DASK poliçeme ilişkin olarak yaklaşık 5 yıldır sigortalarımın ...yanlış yapıldığını, 17.08.2026 tarihi itibarıyla yeni fark etmiş bulunuyorum. Bu süre boyunca hesabımdan düzenli olarak sigorta kesintileri yapılmış, ancak sigortaların hatalı düze
24.08.2026 tarihinde VakıfBank Adana Seyhan Şubesi’ne yatırım hesabımdaki h...isselerimi başka bir kuruma taşımak için gittim. Sıram geldiğinde ilgili pe
VakıfBank banka kartıma bağlı hesabımı kontrol ettiğimde, bilgim ve açık onayım olmadan Ek Hesap Sigortası tanımlandığın...ı ve hayat sigortası primi olarak 132,56 TL tahsil edildiğini gördüm. Herhangi bir sigorta başvurusu yapmadığım ve bu ürünü talep etmediğim halde böyle bir işlem yapılması beni cid
VakıfBank’ta bulunan kredi kartı ve ek hesap borcum yasal takibe devredildi. Borcumun maaşımdan haciz yoluyla düzenli ol...arak kesilmesini talep etmeme rağmen şu ana kadar maaşımdan herhangi bir kesinti yapılmadı. Buna karşın maaş hesabıma dışarıdan gelen paralar otomatik olarak borca tahsil ediliyor.
"Hattımın sağladığı yurt dışı paketini aldıktan sonra işlemimi hallettim. Böyle bir hakkım olmasaydı durduk yere faturalı hattıma fahiş bir tutar yansıyacaktı. Allah'tan SMS'i bir seferlik istiyormuş."
VakıfBank mobil uygulamasına yaptığınız son güncellemeden sonra uygulamanın tüm görünümü değişti ve 1 Eylül 2026 tarihin...den itibaren hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda her seferinde telefona SMS gönderilmesi zorunlu hale geldi. Şu an yurt dışında bulunuyorum ve farklı bir hat kullanıyorum, bu yüzde
29.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 99.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. 31.09.2026 tari...hinde cayma hakkımı kullanarak kredinin tamamını erken kapattım. Buna rağmen Kazandıran Tarife adı altında hesabımdan 7.350 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintinin iadesi içi
VakıfBank bireysel kredi kartımdan bugün 729 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Zaten karta düzenli ...olarak faiz ve çeşitli masraflar ödüyorken bir de bu tutarda yıllık aidat yansıtılmasını haksız buluyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak aidat iadesi ta
"Hesap açarak mobil bankacılık üzerinden blokeyi kaldırdım."
VakıfBank ATM’lerinden kartsız işlemler menüsünden hükümlüye para gönderme işlemimi, operatör değişikliği yaptığım için ...tamamlayamıyorum. Sistemin SMS onayı istemesi nedeniyle telefonuma doğrulama kodu gelmiyor, ekranda da herhangi bir hata uyarısı çıkmadan işlem yarım kalıyor. Bugün Bursa Soğanlı’
VakıfBank’ta ihtiyaç kredilerim bulunuyor, üç ayrı kredimden birinde 4, diğer ikisinde 5 taksit kaldı. Gelirim de ciddi ...bir düşüş olduğu için aylık taksitlerimi artık ödeyemeyecek duruma geldim ve bu süreçte kendimi çok bunalmış hissediyorum. Bu nedenle banka ile defalarca görüşerek yapılandırma ve
"Teşekkür ederim ilginiz için"
VakıfBank World kredi kartımdan 29 Ağustos tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini az önce fark ettim.... Bu kadar yüksek bir tutarda kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve bu kesintiyi haksız ve hukuka aykırı buluyorum. Konuyla ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
