to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’tan kullanmış olduğum kredi ile birlikte banka tarafından tarafıma “VakıfBank Kazandıran Tarife işlem ücreti” ...adı altında bir paket onaylatıldı. Ancak bu paketin içeriğinde 14.700 TL gibi yüksek bir ücret kesileceğine dair açık ve net bir bilgi verilmedi. Bugün hesabımdan bu isimle 14.700
Dün gece saat 03.47’de bilgim ve onayım olmadan iyzico/Zara İstanbul adına kredi kartımdan işlem yapılmıştır. Tarafıma h...erhangi bir onay veya doğrulama mesajı gelmeden, sonu 4009 ile biten VakıfBank kredi kartımdan iznim dışında önce 18.309 TL, ardından da 9.119 TL olmak üzere toplam 27.428 TL harca
VakıfBank’ta yaklaşık 5 yıldır açık olan yatırım hesabımı kapatmak istiyorum ancak hem gece hem de gündüz çalışan biri o...lduğum için şubeye gitmem mümkün olmuyor. Yatırım hesabımın bağlı olduğu şube, ikamet adresime ulaşım açısından da oldukça zor olduğundan fiziksel şubeye gitmek benim için pratik b
Son dört hanesi 2746 olan VakıfBank World kredi kartıma, 12 Ekim 2026 tarihinde 869 TL kredi kartı yıllık üyelik aidatı ...yansıtılmıştır. Banka ile görüştüğümde bu tutarın iadesi için belli bir harcama şartı sunulmuştur. Yıllık kart aidatının iadesinin herhangi bir ek şarta bağlanmasını kabul etmiyoru
VakıfBank müşterisi olarak yaklaşık iki aydır maaşım ve hesabıma gelen tüm para, herhangi bir otomatik ödeme talimatı ve...rmediğim ve hakkımda icra ya da yasal takip bulunmadığı halde kredi kartı borcuma aktarılıyor. Hesabıma yatan maaşıma fiilen ulaşamıyor, tamamına kredi kartı borcu için bloke konul
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Bu bankada yalnızca tek bir kredi kartım bulunuyo...r. 28 Eylül tarihinde ekstreme herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 869 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını bugün tesadüfen fark ettim. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleri
VakıfBank nezdinde bilgim ve rızam dışında adıma kredi kartı başvuruları yapılmaktadır. 20.09.2026, 01.10.2026 ve 12.10....2026 tarihlerinde olmak üzere üç kez Troy Click Dijital Kredi Kartı başvurusu oluşturulduğunu gördüm. Bu başvuruların hiçbiri tarafımdan yapılmamıştır ve özellikle banka tarafından
VakıfBank’ta OYAK garantörlüğünde yer alan ek hesabımın limiti yaklaşık iki aydır güncel maaş oranıma göre otomatik olar...ak artırılması gerekirken artırılmamaktadır. Banka ile OYAK arasındaki protokole göre limitimin maaşıma oranlı şekilde yükselmesi gerektiğini bildiğim halde, herhangi bir gerekçe y
"Biraz zorlamayla da olsa kartı teslim aldım. Teşekkürler VakıfBank."
VakıfBank’tan telefon üzerinden başvuru yaparak Troy kredi kartı talebinde ...bulundum. Kartımın en geç 20 Eylül tarihinde teslim edileceği söylendi; anc
Vakıflar Bankası İstanbul Kadıköy şubesinde tarafıma hesap açılırken, özellikle talep etmediğim halde bana kredi kartı v...erildi ve bu kartın aidatsız olduğu açıkça söylendi. Ancak 30 Eylül 2026 tarihli ekstreme 0811 ile biten kredi kartıma 869 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum
"İadem gerçekleşti teşekkürler"
VakıfBank World kredi kartımdan 6 Ekim tarihinde 729 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı kesildi. Bu kartı ilk alırken aidatsız olarak verileceği belirtil
VakıfBank maaş müşterisi olarak kullandığım kredi kartımı yaklaşık 10 ay önce yapılandırdım. Yapılandırma öncesinde 200....000 TL olan kart limitim, yapılandırma sonrasında 50.000 TL’ye düşürüldü. Bu süreçte banka tarafından bana ek bir Troy kredi kartı gönderildi ancak toplam limit değişmediği için bu
Türkiye Vakıflar Bankası T. A. O.’ya ait yaklaşık 15 yıldır kullanmakta olduğum kredi kartımdan 02.10.2026 tarihinde 999...,00 TL tutarında “yıllık kart aidatı” kesildiğini, 10.10.2026 tarihinde hesap ekstremi incelediğimde fark ettim. Bu süre boyunca bankanın kredi kartını düzenli şekilde kullanan bir
VakıfBank’tan daha önce kullanmış olduğum krediler nedeniyle tarafıma Ferdi Kaza Sigortası yapılmıştı. Bankaya olan tüm ...kredi borçlarımı kapatmama rağmen, 8 Ekim 2026 tarihinde Türkiye Katılım Sigorta aracılığıyla poliçenin benim hiçbir onayım olmadan yenilendiğine ve 7.500 TL’nin kredi kartımdan ta
VakıfBank’ta bulunan ek hesabımın borcunu tamamen ödemiş olmama rağmen yaklaşık 2 aydır hesabımı hiçbir şekilde kullanam...ıyorum. Aynı şekilde kredi borcumu da kapattığım halde kredi hesabım da kullanıma açılmadı ve tarafıma hiçbir kanaldan bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir yazılı gerekçe, SMS, e
18 Eylül 2026 tarihinde VakıfBank Bursa şubesinde işe giriş sürecim için maaş hesabı açtım. Hesap açıldığında bana banka... kartı verilmedi, dijital bankacılık uygulaması da telefonuma kurulmadı. Aynı iş yerine başlayan ve farklı bir şubeye (Fomara) yönlendirilen arkadaşım ise hesabı açar açmaz hem ban
VakıfBank Worldcard’ımın 2023 ile biten kartından 13 Ağustos 2026 tarihinde 729 TL kart aidatı kesildi. Bu işlem sonrası... bankayı arayarak hem ücrete itiraz ettim hem de kartın kapatılmasını talep ettim. Daha sonra banka tarafından aranarak kartımı tekrar kullanıma açmam halinde kart aidatının 9 Ek
VakıfBank Worldcard kartıma 7 Eylül’de yüklenen 300 TL’lik puanım, herhangi bir son kullanım tarihiyle ilgili bilgilendi...rme SMS’i gönderilmeden 8 Ekim’de “2026 Ağustos Giyim Kampanyası Geri alım” açıklamasıyla tamamen geri çekildi. Bankanın her yerle anlaşması olmadığı için bu puanı kullanabileceğim
VakıfBank’a ait Platinum kredi kartıma 21.09.2026 tarihli ekstreme 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. 2...0.09.2026 tarihinde bu kartla taksitli alışveriş yapmıştım ve sonrasında ekstrede bu aidat kalemini görerek müşteri hizmetlerini arayıp aidatın iptalini talep ettim, ancak talebim
VakıfBank kredi kartı bilgilerim kullanılarak 9 ve 10 Ekim tarihlerinde internet üzerinden çok kısa süre içinde art arda... toplam 29.960,65 TL tutarında 9 adet alışveriş yapılmıştır. Bu işlemlerden hiçbirinin tarafımdan yapılmadığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken tamamen tesadüfen fark ettim. E
09.10.2026 tarihinde saat 14.30 civarında, 0 850 966 01 73 numaralı telefondan arandım ve arayan kişi VakıfBank adına ar...adığını söyledi. Görüşme sırasında başka bir cihazdan oturum açıp açmadığımı sordu ve müşteri numaramı istedi. Karşı tarafın konuşma tarzı ve talep ettiği bilgiler nedeniyle arama
"Bugün sorunumu çözmek umuduyla şubeye tekrar gittim ve bu sefer farklı bir hanımefendi benimle ilgilendi. İçeride bloke edilen paranın tüm mal varlığım olduğunu ve VakıfBank İç Kontrol/Güvenlik Birimi'nin koyduğu bu inceleme yüzünden ne kadar büyük bir mağduriyet yaşadığımı kendisine aktardım. Kendisi beni sadece dinlemekle kalmadı, sorunumu tamamen sahiplenerek tam 1 saat 20 dakika boyunca benim için çabaladı. Yaşadığım durumu, P2P işlemlerimi ve mağduriyetimi üst birimlere o kadar güzel ve net bir şekilde aktardı ki, günlerdir aşılamayan duvarlar onun bu profesyonel iletişimi sayesinde aşıldı ve blokem nihayet kaldırıldı. Vatandaşın halinden anlayan, işini baştan savma yapmayıp gerçekten çözüm odaklı çalışan ve beni bu büyük stresten kurtaran bu değerli hanımefendiye sonsuz teşekkürlerimi ve minnetlerimi sunuyorum. Şikayetvar'a yazdığımda çözülmedi arayan soran olmadı..."
08.10.2026 tarihinde Paribu hesabımdan VakıfBank hesabıma para aktardım. Sonrasında yine kendi adına kayıtlı olan OKX TR... hesabıma VakıfBank üzerinden para transferi yapmak istediğimde banka bu işleme izin vermedi ve hesabıma aniden güvenlik blokesi koydu. Hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan,
21 Eylül tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Singapur’a 5.076 US...D tutarında SWİFT işlemi yaptım. Bu işlemde bir hata oluştu ve işlem yanlış
Yaklaşık 2–3 aydır, kendisini VakıfBank Genel Müdürlüğü olarak tanıtan çeşitli GSM numaraları tarafından neredeyse her g...ün, günde 3 ile 10 defa arasında aranıyorum. Arayan kişiler VakıfBank Genel Müdürlüğü'nden olduklarını ve benimle mi görüştüklerini söylüyorlar; ancak ben kişisel bilgi paylaşmadığ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
