to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’a ait kredi borcumu yaklaşık sekiz‑dokuz ay önce tamamen kapattım. Dosyam avukata devredildiği için avukat bürosu, icra harcını da yatırmam gerektiğini, bu harcı ödediğimde dosyanın tamamen kapanacağını ve borcun silineceğini açıkça söyledi. Ben de hem borcumu hem de icra harcını ödedim, a...
"Sorunumu çözmek için iletişime geçmelerini sağladığınız için teşekkür ederim"
VakıfBank kredi kartı borcum nedeniyle hakkımda icra takibi başlatılmış ve dosyanın avukata verildiği bilgisini Cumartesi günü telefonla almıştım. Bun...
VakıfBank İstanbul Soğanlı Şubesi’nden kullandığım ihtiyaç kredisine ait tüm borcumu ödemiş olmama rağmen, 2021 yılından bu yana risk raporlarında hâlâ yasal takipte görünüyorum. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen bu kayıt uzun süredir kaldırılmıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Bu süre...
VakıfBank’ta bulunan hesabım üzerinden VakıfBank Worldcard başvurusu yaptım. VakıfBank mobil uygulamasına her girişimde, kredi kartına şimdi başvurursam “15.000 TL 0 faiz nakit avans” veya “1.000 TL’lik harcamaya, harcamanın ertesi günü 1.000 TL iade” kampanyası tekrarlı şekilde karşıma çıktı. Ben d...
VakıfBank tarafından tarafıma verilen 5046 ile biten Troy kredi kartı, başvuru sırasında ve tanıtımında “aidatsız kart” olarak sunulmuştur. Buna rağmen kartıma yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu durum açıkça müşteriyi yanıltmaktır. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve kart aidatının ia...
VakıfBank World kredi kartımla 1–28 Şubat tarihleri arasında geçerli olan e-ticaret ve elektronik sektörlerindeki Worldpuan kampanyasına katıldım. 14 Şubat 2026 tarihinde saat 10:40:58’de Hepsiburada internet sitesi üzerinden 2.536,92 TL tutarında, aynı gün saat 14:10:34’te ise Sarıkaya Ticaret’ten ...
VakıfBank’tan yaklaşık bir hafta önce resmi kampanya linki üzerinden başvuru yaparak, “3 yıl aidat muafiyeti” olduğu özellikle belirtilen VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartını aldım. Kart başvurumu doğrudan bu kampanya sayfasındaki yönlendirmeye tıklayarak yaptım ve sayfada üç yıl boyunca kart...
"Teşekkürler"
VakıfBank Troy kredi kartı kampanyasından yararlanmak için yaklaşık 2 Ocak 2026 tarihinde başvuru yaptım. Kartımın 7 Ocak’ta basıldığı ve dağıtıma çık...
"Teşekkürler geç de olsa o ara iadesi yapıldı"
14.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden HGS başvuru adımlarını takip ettim. İşlem sırasında ruhsat seri numarası kısmına geldiğimde araç ruhsatım yanımda olmadığı için işlemi onay adımına gelmeden kapatıp çıktım. Buna rağmen hesabımı kontrol ettiğimde, sonu 8996 ile biten vadesiz hesabım...
06.02.2026 Cuma günü VakıfBank kredi kartım için yapılandırma talebinde bulundum. Aynı gün içerisinde çağrı merkezini arayarak bu yapılandırmanın iptal edilmesini özellikle talep etmeme rağmen, müşteri temsilcisi iptal talebimi sisteme girmemiş. Ertesi gün mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde yapı...
VakıfBank kredi kartımın yenilenmesiyle ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. 14 Ocak tarihinden bu yana kart yenileme talebim olmasına rağmen, kartım hâlâ yenilenmedi ve kullanıma açılmadı. Defalarca başvuru yapmama rağmen mobil uygulamada kartım hiç görünmüyor. Bu nedenle ne başvuru...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 18.01.2026 tarihinde Troy Bankomat kart başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi ancak o günden bu yana kartımla ilgili hiçbir SMS almadım ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamadaki kurye takip bölümünden kont...
VakıfBank’tan kullandığım ihtiyaç kredisiyle bağlantılı olarak, bilgim ve açık rızam olmaksızın 705277917-0 ve 668148308-0 numaralı Cankurtaran ve Hayat Sigortası poliçeleri düzenlenmiş ve bu kapsamda hesabımdan toplam yaklaşık 12.000 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Durumu fark ettiğimde VakıfBan...
"VakıfBank ödemeyi halletti paramı hesabıma geçirdi teşekkürler."
VakıfBank kredi kartımla 01.12.2025 tarihinde SendyHome isimli firmadan 4.328 TL tutarında alışveriş yaptım. Daha sonra bu işlemin iptali için 03.12.2...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden HGS başvurusu yaparak etiket aldım ancak etiketim Kuryenet tarafından 15 gündür teslim edilmedi. Kuryenet’in kayıtlarında takip numaram 4790354142511, HGS numaram ise 1127423105 olarak görünüyor ve teslimat adresim Ankara Bağlıca’dır. Bu süre boyunca Kuryenet’e t...
VakıfBank’tan 7 Aralık Pazar günü Voleybol temalı banka kartı başvurusu yaptım. Kartımın şube tarafından ev adresime gönderileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada da kart başvurumun durumu görünmüyor, bu nedenle sürecin ne aşamada olduğunu takip e...
VakıfBank Cennet Mahallesi Şubesi’ne ait 2025/13694 esas numaralı dosya nedeniyle annem ve ben çok zor ve yıpratıcı bir süreç yaşıyoruz. Borcu kendisi yapmadığı halde, 75 yaşındaki tansiyon hastası annem için yaklaşık 38 bin TL’lik bir borç yüzünden, kilometrelerce uzakta bulunan Anadolu Adliyesi’nd...
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 05/12/2025 tarihinde Sky Limitim üzerinden 1183961652 başvuru numaralı ihtiyaç kredisini kullandım. Kredi kul...
26 Mayıs’ta VakıfBank üzerinden yanlışlıkla sürücü belgesi harcı ödemesi yaptım. Bu ödemenin iadesi için e-Devlet üzerinden Dijital Vergi Dairesi’ne dilekçe oluşturdum ve başvurum 2490664 sayı ile kayda alındı. Aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Hisar Veraset ve Harçla...
VakıfBank Erzurum Bosna Hersek Şubesi’nde bulunan ek hesabımda şu anda yaklaşık 340.000 TL tutarında borcum bulunuyor ve bu borcu ödemekte ciddi güçlük çekiyorum. 28.11.2025 tarihinde hem şubeye şahsen giderek hem de müşteri hizmetlerini arayarak ek hesabımın yapılandırılması talebinde bulundum. Anc...
VakıfBank Ases kredi kartımı yıpranıp çalışmadığı için yeniletmek ve anında kart alabilmek amacıyla bankanızın üç farklı şubesine gittim. Ancak hiçbir şubede anında verilebilecek kart bulunmadı. Bunun üzerine Sultanbeyli Bosna Bulvarı şubesinde veznedeki görevlinin tavsiyesiyle 13.11.2025 tarihinde ...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
