Portföy Yöneticime Ulaşamıyor Ve İşlemlerimi Yaptıramıyorum



29.09.2025 tarihinde saat 00:47'de, bilgim dışında Steamgames.com adı altında VakıfBank hesabımdan üç farklı işlemle toplamda 7.500 TL (her biri 2.500 TL) para çekilmiştir. Bu işlemler sırasında tarafıma herhangi bir 3D güvenlik doğrulama mesajı gelmemiştir ve işlemler tamamlanana kadar bankadan hiç...

16.09.2025 tarihinde İzmir Bölge Adliyesi a Blok’ta, icra müdürlükleri veznesinin yanında bulunan 012523 numaralı VakıfBank ATM’sinden 4000 TL para çekme işlemi sırasında param ATM’de kaldı ve işlem fişi de verilmedi. İşlemi maaş kartımın 4269 ile biten numarasıyla gerçekleştirdim. Hemen ardından mü...

09.08.2025 tarihinde VakıfBank’a ait 8783 ile biten Platinum banka ve kredi kartımla, Ziraat Bankası İstanbul Esenler Caddesi Üçyüzlü Şubesi’indeki 3 numaralı ATM’den hesabıma para yatırmaya çalıştım. Yatırmak istediğim tutar 1600 TL ile 2000 TL arasındaydı. Ancak ATM paramı yuttu ve işlem tamamlanm...

VakıfBank World kredi kartı borcum nedeniyle İstanbul Banka Alacakları İcra Dairesi’nde açılan icra dosyam için, 8 Nisan 2025 tarihinde 40.000 TL’lik borcumu VakıfBank şubesinden mobil olarak ödedim. Ödeme yaptıktan sonra hem VakıfBank müşteri hizmetleriyle hem de ilgili şube personeliyle görüşerek ...

VakıfBank Worldcard kredi kartı borcum nedeniyle yaklaşık 2 aydır maaş müşterisi olduğum Hatay/İskenderun şubesindeki hesabıma yatan tüm paralara 'takipli müşteri tahsilatı' adı altında banka tarafından el konulmaktadır. Henüz haciz işlemleri başlamamış olmasına rağmen, hesabıma yatan 18.000 TL ve 8...
25.09.2025 tarihinde VakıfBank Adana Şubesi’nde, Genel Müdürlük Perakende Portföy Yöneticisi P**** Ö*** O*** ile yaşadığım iletişimde kabul edilemez bir tutumla karşılaştım. Telefonlarımı açmaması, ilgisizliği, yetersiz bilgilendirmesi ve özellikle de kaba, alaycı ve üst perdeden konuşması kesinlikl...

17.09.2025 tarihinde saat 07:06:05’te VakıfBank hesabımdan, üzerime kayıtlı olmayan Hisar Mah. Sema sok. 15/13 Ankara / Keçiören/ Bağlum adresli bir ev için 1136,12 TL tutarında DASK kesintisi yapılmıştır. Söz konusu ev bana ait değildir ve bu durumdan tamamen habersizim. Ev sahibi ile iletişime ge...

VakıfBank’ın emekli promosyon kampanyasından yararlanmak için, kredi kartımdan 2.935 TL harcama yaptım. Bankanın reklamlarında, “1.500 TL’lik harcama yapmadıysanız, harcadığınız tutar kadar promosyon alırsınız” şeklinde açık bir ifade yer alıyordu. Ancak hesabıma yalnızca 700 TL yatırıldı. Müşteri h...

VakıfBank’a ait kredi borcum nedeniyle bugün avukatlar babamı arayarak eve haciz geleceğini söylediler, ancak herhangi bir haciz işlemi gerçekleşmedi. Borcumu taksitle ödemek istediğimi defalarca belirtmeme rağmen VakıfBank bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmuyor ve yapılandırma veya taksit seçene...

VakıfBank Konya Selçuklu şubesi üzerinden 75 bin tl kredi borcumu Şubat, Mart ve Nisan aylarında 3 aylık yapılandırma ile tamamen ödedim. Nisan ayından bu yana yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen, borcumu kapatmama rağmen dosyam hala UYAP’ta açık olarak görünüyor. Bu süreçte hem banka müşteri hizmetleri...

VakıfBank’tan kredi kullandım ve bu süreçte kredili hayat sigortası yapıldı. Ancak, zaten mevcut bir hayat sigortam bulunmasına rağmen yeni yapılan sigortanın iptalini talep ettim; fakat banka bu talebimi kabul etmedi. Gerekçe olarak, kredi devam ettiği sürece sigortanın iptal edilemeyeceği söylendi...

Maaşımı VakıfBank Mardin şubesinden aldığım için, her ay düzenli olarak maaşım bu bankaya yatıyor. Ek hesabımın yapılandırılması için başvurmak istedi...

14 Eylül gecesi VakıfBank banka kartımdan, bilgim ve iznim dışında, yurt dışı kaynaklı bir firmadan (Google vb. Olarak görünüyor) beş farklı işlemde toplamda 7500 TL’nin üzerinde alışveriş yapılmıştır. O sırada tarafıma SMS ile bilgilendirme mesajları gelmeye başladı ve hemen müdahale ederek kartımı...

25 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulamasında şifrem bloke oldu. “Şifre kurtar” kısmındaki adımları eksiksiz şekilde uygulamama rağmen, “işleminiz gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve şifremi yenileyemiyorum. Farklı cihaz ve internet bağlantısı ile de denedim ancak sonu...

23 Eylül 2025 tarihinde, VakıfBank WhatsApp hattı gibi görünen bir numaradan görüntülü şekilde, VakıfBank logolu olarak arandım. Arayan kişi, benim söylememe gerek kalmadan T. C. Kimlik numaramı söyledi ve güvenimi kazandı. VakıfBank mobil uygulamasına girmemi istediler. Uygulama şifremi de kendiler...

23.07.2025 tarihinde VakıfBank World kredi kartımdan, kart bilgilerim kopyalanarak ve şifresiz işlemle, bana ait olmayan 200 bin TL’nin üzerinde bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi fark ettiğim gün, aynı tarihte bankaya başvurarak harcama itiraz formu doldurdum. Ancak aradan 62 gün geçmesine rağmen, ...
Yaklaşık 3 aydır Vakıflar Bankası'nın mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirmeye çalıştığım para, döviz vb. Günlük transfer limiti yükseltme işlemleri, mobil bankacılıktaki yüz tanıma sisteminin sürekli " işleminizi şu anda buradan gerçekleştiremiyoruz" şeklinde hata mesajı vermesi nedeniyle mağdur...

25 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank Platinum kredi kartıma bağlı Manisa Merkez Şubesi’indeki maaş hesabıma, İcra İflas Kanunu ve Yargıtay kararlarına aykırı şekilde bloke konulmuş ve kesinti yapılmıştır. Hesap numaramın sonu 1444’tür. Oysa mevcut icra dosyası varken ikinci bir kesinti yapılamayacağı v...

25 Eylül 2025 tarihinde saat 07.45’te Van Açık Cezaevi önündeki VakıfBank ATM’sinden Hadi Banka hesabıma 3700 TL yatırmak istedim. Ancak para ATM’ye geçmesine rağmen hesabıma yansımadı. İşlemle ilgili herhangi bir referans numaram yok. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim ve kayıt açıldı faka...
08.09.2025 tarihinde Adana Yüreğir VakıfBank şubesinde bulunan icra borcumu tamamen kapattım ve VakıfBank’tan borcun kapandığına dair kapama yazısı aldım. İlgili dosyam İstanbul Anadolu 1. Banka Alacakları İcra Dairesi 2025/2061 numaralı dosyadır. Ancak, VakıfBank’ın anlaşmalı olduğu Tepeaşan Hukuk ...
VakıfBank dijital kanalı üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında “Kazandıran Tarife” nin iptal edileceği açıkça belirtilmesine...