to read complaints and reviews, or file yours.25.01.2026 tarihinde saat 18:30 civarında eşime ait Ziraat Bankası ATM kartı ile Ziraat Bankası Tekirdağ Çerkezköy şubes...i önünde bulunan 0579001 numaralı ATM’den 7.500 TL çektim. Hemen ardından aynı ATM’den kendi VakıfBank kartımı kullanarak kendi hesabıma 7.500 TL yatırmak istedim ancak ATM paramı
10.06.2026 tarihinde Milas VakıfBank şubesine, hesabımda ve kartlarımda şüpheli işlem görüldüğü gerekçesiyle konulan blo...kajın kaldırılması için başvuruda bulundum. Şubede benden bloke kaldırma dilekçesi alındı ve işlemin tamamlandığı, blokajın kaldırıldığı tarafıma sözlü olarak bildirildi. Şubeden
Yaklaşık 15 yıldır maaş müşterisi olarak VakıfBank ile çalışıyorum. Bu süre boyunca bankanızın ürünlerini aktif olarak k...ullandım, hesaplarımda her zaman hatırı sayılır bakiyeler bulundurdum ve kredi kartı ödemelerimi bir gün dahi geciktirmeden gerçekleştirdim. Kredi notum da uzun yıllardır en üst se
VakıfBank Worldcard kredi kartımı yapılandırma yaparak tüm borcunu ödedim ve ödemelerimi eksiksiz tamamladım. Buna rağme...n kartım avukata düşmemiş olmasına karşın hâlâ kullanıma açılmadı. Mart 2026’dan beri kartım kapalı durumda ve banka tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şu ana kadar
İş yerimizin banka değiştirmesi nedeniyle Temmuz 2025 itibarıyla maaşım VakıfBank İstanbul Ataköy Şubesi’ne taşındı. Maa...şım VakıfBank’a geçmesine rağmen bana herhangi bir banka kartı gönderilmedi. İlk başta mobil bankacılığa girebiliyordum ancak telefonumu değiştirdikten sonra mobil bankacılığa da e
"Teşekkürler"
11.06.2026 gecesi saat 00.15 itibarıyla VakıfBank hesabıma bağlı 4836 ile başlayan Visa bankomat kartımdan bilgim ve ona...yım dışında yurt dışı alışverişleri yapılmıştır. Hesap hareketlerimde 1 adet 114,30 USD (5.431,58 TL), 1 adet 89,99 USD (4.276,36 TL), 2 adet 39,50 USD (1.877,06 TL) ve 1 adet 0,02
11.06.2025 tarihinde saat 10.30 civarında Kütahya Merkez VakıfBank şubesinde sim kart değişikliği sonrası mobil bankacıl...ık girişim için işlem yapmak istedim. Öncesinde VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda bu işlemi yapamadıklarını, şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Şubeye gittiğimde ise gi
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartım 13 Mayıs tarihinde hiçbir gerekçe olmadan ATM’ye taktığım anda makine tarafın...dan alındı. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın iptal edildiği ve yeni kartın gönderileceği bilgisi verildi. Bu süreçte kartım her türlü işleme kapatıldığı için yapm
Yurt dışı çıkış harcı bizden kampanyasına 3 haziranda katıldım. Akabinde tek seferde 15000 TL üzeri harcama yapmam kaydı...yla 2500 TL'ye kadar çıkış harcı ekstre indirimi olarak yansıyacağı yazılarak uygun şekilde 8 haziranda İtalya-Roma da Önce Swatch saatte 325 euro, sonra Tommy Hilfiger de 382 euro
Uzun süredir VakıfBank maaş müşterisiyim ve ek hesap ile kullandığım kredi borçlarım nedeniyle artık içinden çıkamayacağ...ım bir tablo ile karşı karşıyayım. Ek hesabım 500.000 TL tutarında kullanılmış durumda, her ay ek hesaptan yaklaşık 30.000 TL faiz ödemesi ve bunun yanında 18.000 TL kredi taksiti
"Babil Kavşağı şube çalışanlarına teşekkür ederim."
VakıfBank Platinum kredi kartıma, maaş müşterisi olmama ve bugüne kadar hiçbir gecikmeli ödemem bulunmamasına rağmen lim...it artışı yaptıramıyorum. Kart limitim şu anda 95.000 TL olmasına rağmen, limit artışı talebim sürekli reddediliyor. Şube ile görüştüğümde, daha önce kullandığım yapılandırma nede
Yıllardır VakıfBank Worldcard Platinum kullanıyorum ve yaptığım harcamalar karşılığında yüklenen para puanların, belirli... bir süre sonunda hiçbir gerekçe olmadan geri alınmasını kınıyorum. Kazanılmış hak olan para puanların, süre bahanesiyle silinmesi hem müşteriyi mağdur ediyor hem de insanı, sırf p
VakıfBank Worldcard’ım ile 01.05.2026 tarihinde ilgili kampanyaya katılmama... rağmen ekstre indirimi tarafıma yansıtılmadı. Kampanya dönemi içerisinde b
Çalıştığım kamu kurumunun maaş anlaşması VakıfBank ile yapıldı. Banka, kredi kartlarını adreslerimize hiçbir ek belge ta...lep etmeden posta yoluyla gönderirken, maaş kartlarımız için “şubeye gelip alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderiyor. Aynı adrese sorunsuz şekilde kredi kartı gönderilebiliyorken, m
VakıfBank’ta kredi kartı ve KMH borçlarım nedeniyle hakkımda icra takibi başlatılmıştı. Tüm borcumu 10.11.2025 tarihinde...n itibaren avukat aracılığıyla VakıfBank mobil şube üzerinden ödeyerek tamamen kapattım. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 8 ay geçmesine karşın Findeks raporumda hâlâ “kanuni takipte
VakıfBank’tan kullanmış olduğum bireysel kredi ile ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime karar veri...ldi. Bu karar 13/05/2026 tarihinde kesinleşmesine rağmen banka yaklaşık 9.000 TL tutarındaki iademi hâlâ yapmıyor. Mahkeme ve Tüketici Heyeti kararına rağmen ödemenin gerçekleştir
E-Devlet üzerinden emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğimde "Aylığınızda bloke bulunduğu için banka değiştir...emezsiniz" uyarısı alıyorum. VakıfBank nezdinde kredi ve kredi kartı ürünlerim bulunmakta olup, maaş taşıma işlemimin hangi gerekçeyle engellendiği tarafıma açık ve yazılı şekilde
VakıfBank’a ait 2025/88121 esas numaralı, İstanbul Anadolu 1. Banka Alacakları İcra Dairesi’indeki icra dosyamın borcunu... yaklaşık 7 ay önce tamamen ödemiş olmama rağmen, UYAP portalında dosyam hâlâ açık olarak görünmektedir. Borcumu kapattığım halde icra dosyasının sistemde devam ediyor olması beni
VakıfBank kredi kartım üzerinden yaklaşık 1 haftadır kendi başka hesabıma para gönderemiyorum. Hem internet bankacılığı ...hem de mobil şube üzerinden işlem yapmak istediğimde “işlem kısıtı” nedeniyle transferim gerçekleştirilmiyor ve bu yüzden başka kartıma para aktaramıyorum. Bu durumla ilgili banka
VakıfBank’ın Cepte Kazan kampanyasından kazandığım puanlarla, Pazarama üzerinden 14 Mayıs tarihinde bir adet t-shirt sat...ın aldım. Sipariş numaram 234866988’dir. Gelen ürün ağır derecede sigara kokuyordu ve rengi de yanlış gelmişti, bu nedenle ürünü iade ettim ve iadem onaylandı. Ancak tişörtün ücre
08.06.2026 tarihinde VakıfBank Toros/Adana Şubesi üzerinden, mobil uygulama kanalıyla 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredi...si kullandım. Kredi başvurusunun son aşamasında karşıma “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında bir seçenek çıktı. Bu kısımda herhangi bir ek ücret tahsil edileceğine dair açık v
"Kart aidatı iadesi için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
