to read complaints and reviews, or file yours.09.10.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımının hemen ardından h...esabımdan 14.700,00 TL tutarında “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adıyla bir kesinti yapıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kredi kullanım sürec
"Hemen arayıp düzelttiler teşekkür ederim"
Yaklaşık bir aydır VakıfBank Vatan Şubesi müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. Büyükçekmece’de oturuyor...um, kooperatif adresim Fatih’te geçtiği ve şubeye yakın olduğu için VakıfBank Vatan Şubesi’nden şirket hesabı açtırdım. Hesap açılırken e-posta adresim sisteme yanlış girilmiş. Bu
VakıfBank kredi kartıma yansıtılan alışveriş faizi ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kartımın ekstre...si 5 Eylül tarihinde kesildi ve 129.109 TL borç çıkarıldı, son ödeme tarihi ise 15 Eylül olarak görünüyordu. Ben de 15 Eylül tarihinde 52.000 TL ödeme yaptım. Ekim ekstresi geldiğ
7 Ekim 2026 günü VakıfBank hesabıma bağlı hesap kartımla Almanya merkezli hhv. De adlı yabancı bir internet mağazasından... 201,93 Euro tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş için hesabımdan 11.333,45 TL çekim gerçekleştirildi. Daha sonra ürünü iade ettim ve 9 Ekim 2026 sabahı iade işlemi VakıfBank t
"Teşekkürler"
VakıfBank’tan bugün 110.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı s...onrasında hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL tutarında bi
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 07/10/2026 gecesi başlayıp 08/10/2026 tarihine sarkan süreçte, yurt dışı kaynaklı May...a ltd isimli firma tarafından 6 kez izinsiz harcama çekilmiştir. Çekimlerin her biri 281 dolar tutarındadır ve işlemler şu an provizyonda görünmektedir. Gece boyunca aynı yerden de
VakıfBank kredi kartıma mart ayında 729 TL tutarında yıllık üyelik ücreti y...ansıtıldığını 22.03.2026 tarihli ekstreme baktığımda gördüm. Söz konusu ücr
VakıfBank yardım kartımın kullanımında uzun süredir ciddi bir kısıtlama yaşıyorum. Telefonuma, sonu 3020 ile biten banko...mat kartımın günlük alışveriş limitinin 0 TL olduğuna dair SMS geldi ve yaklaşık 1,5 yıldır bu kartı aktif şekilde kullanamıyorum. Kartımın ve hesabımın üzerinde bir blokaj ya da k
06.10.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredinin kullanımından hem...en sonra hesabımdan “Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” açıklaması ile 11.760 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kredi başvurusu ve onay sürecinde bu tutarın alınacağı, b
VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. 4.10.2026 tarihin...de kesilen ekstremde bu tutarı fark ettim. Kartımı son olarak ağustos ayında kullandım, aktif olarak da kullanmadığım bir kart için bu kadar yüksek bir aidat borcu çıkarılmasını ka
VakıfBank’tan Güzelyalı Pendik İstanbul şubesinden kullandığım konut kredisi kapsamında 06.10.2026 tarihinde hesabımdan ...“VakıfBank Kazandıran Süper Tarife” adı altında 17.640 TL ücret tahsil edilmiştir. Bu ürün veya paketi özellikle talep ettiğimi, onayladığımı ya da böyle yüksek bir bedel ödemeyi k
"Dönüş sağlayıp gelen kartı iptal ettiler."
VakıfBank ile aktif hiçbir çalışmam olmamasına rağmen adıma kredi kartı gön...derildiğine dair 10 Eylül tarihinde SMS almaya başladım. VakıfBank uygulama
"Hızlı çözümleriniz için teşekkürler."
VakıfBank hesabıma bağlı, numarası 1534 ile biten banka kartımdan 04.10.2026 tarihinde Epic Games adına iki adet izinsiz... yurt dışı sanal pos işlemi yapılmıştır. İşlemlerden biri 780 TL, diğeri 624 TL tutarındadır ve toplamda 1.404 TL hesabımdan bilgim ve onayım dışında çekilmiştir. Ben Epic Games üz
VakıfBank’ta kullandığım, 250.000 TL tutarındaki 445018646210 numaralı bire...ysel kredime tanımlanan Kazandıran Tarife kapsamında, 04.10.2026 tarihinde
03.10.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartıma bağlı telefon numarama, Masterpass işlemleri için arka arkaya iki adet doğr...ulama kodu içeren SMS geldi. O sırada hiçbir alışveriş, üyelik, Masterpass kaydı veya benzeri bir işlem yapmıyordum, tarafımca başlatılmış hiçbir işlem yoktu. Yaklaşık iki yıl önc
VakıfBank kredi kartımın temassız ödeme özelliğini kapattırmak istiyorum ancak yaklaşık iki haftadır ne müşteri hizmetle...ri, ne şube, ne de mobil uygulama üzerinden bu işlem gerçekleştirilmiyor. Görüştüğüm tüm kanallarda bu işlemin yapılamayacağı söyleniyor ve talebim hiçbir şekilde karşılanmıyor. T
02.10.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullanımı sırasında hesabımdan “VakıfBank Kaza...ndıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında 11.760 TL tutarında ücret kesildi. Bu paketi talep etmediğim ve yalnızca kredi kullanmak istediğim halde, sistem mobil bankacılıkta kredi
VakıfBank ek hesabımdan Eylül ayı için “Ek Hesap Basılı Ekstre Masrafı ve Vergisi” adı altında 49,46 TL kesinti yapıldığ...ını hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Ancak tarafıma hiçbir şekilde basılı ekstre veya kağıt ortamında bildirim gelmedi. Buna rağmen sanki fiziki ekstre gönderilmiş gibi ü
"Teşekkür ederim"
VakıfBank maaş müşterisiyim. 30.09.2026 tarihinde adıma kullandırılan 35.00...0,00 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi ile bağlantılı olarak, “VakıfBank Kazan
VakıfBank kredi kartımdan 26 Eylül 2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini 3 gün önce ekstreyi ko...ntrol ederken fark ettim. Aidat sadece tek bir kredi kartıma yansıtılmış durumda. Geçmiş yıllarda kart aidatı kesildiğinde müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir ek şart olmadan b
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler para iadesi yapıldı"
30.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 400.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Kredimin kullanımından hemen sonra hesabımda
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasını Android telefonum üzerinden kullanıyorum. Bugün sabah saat 07:00’den sonra gerek...li online ödemelerimi yaptıktan kısa bir süre sonra uygulama “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı vermeye başladı ve uygulamaya tekrar giriş yapamaz oldum. Müşteri hi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
