"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler"
VakıfBank bağlıca
2.158 şikayet
VakıfBank Ortak ATM Kullanımında Kesilen 72 TL Ücreti İade Talebi
VakıfBank banka kartımla Ziraat Bankası ortak ATM’sinden dün saat 20:28’de para çektim. Ortak ATM kullanımı ücretsiz den...mesine rağmen hesabımdan 72 TL kesinti yapılmış. Bu tutarın neden kesildiğini öğrenmek ve iadesini talep etmek için VakıfBank müşteri hizmetlerini iki kez aradım ancak hiçbir şeki
VakıfBank Kredi Kartıma Yansıtılan 999 TL Yıllık Aidatın Derhal İadesi Talebi
VakıfBank kredi kartıma 18.07.2026 tarihinde 999 TL tutarında "yıllık kart aidatı" yansıtılmıştır. Bu kesintiyi kesinlik...le kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Kartımın son 4 hanesi 2216’dır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca kart çıkaran ku
VakıfBank Kredi Kullanımında Açıklanmayan Kazandıran Tarife Ücretinin İadesi Talebi
12.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 75.000 TL tutarında, 4 ay vadeli ve 3 ay ertelemeli “okula dön...üş” ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma “kazandıran tarife” isimli, isteğe bağlı olduğu ve istenildiği zaman iptal edilebileceği söylenen bir tarife tanım
Kazandıran Tarife Ücretlendirmesi Nedeniyle 8.820 TL Kesintisi Ve İade Talebi
11.09.2026 tarihinde VakıfBank dijital kanalları üzerinden 100.000 TL tutarında, 10 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım.... Kredi kullanım işlemi sırasında tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmeyen “Kazandıran Tarife” isimli bir tarife tanımlanmış ve bu kapsamda hesabımdan toplam 8.820 TL tahsi
VakıfBank'tan Açıklanmayan 5.880 TL Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı İadesi Talebi
09.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredimin kullanımının hemen ardında...n hesabımdan “Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” açıklamasıyla 5.880 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kredi başvurusu ve onay sürecinde bu ücretin alınacağı, böyle bir
Kredi Kartı Zorunluluğu Nedeniyle Borç Yapılandırması İmkansız
VakıfBank’a ait icralık borcum için avukatınızla yaklaşık bir haftadır, 7–11 Eylül tarihleri arasında hafta içi günlerde... defalarca kez telefonla ve WhatsApp üzerinden görüştüm. Borcum avukat masrafları dahil yaklaşık 100.000 TL’dir. Ücretli öğretmenlik yaptığımı, gelirimin kısıtlı olduğunu, durumumu
Kazandıran Tarife Ücretinin Açıklanmaması Ve 8.820 TL İadesi Talebi
"Bu sayfadan bildirim yaptıktan yarım saat sonra sorunum çözüldü teşekkürler"
VakıfBank üzerinden 10.09.2026 tarihinde dijital kanaldan 100.000 TL tutarı...nda, 10 ay vadeli kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “kazandıran ta
Kazandıran Tarife Ücretinin İptali Ve 14.700 TL İadesi Talebi
VakıfBank üzerinden bugün 350.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “kazandıran tari...fe” adı altında, isteğe bağlı olduğu ve istenildiğinde iptal edilebileceği söylenen bir tarife tanımlandı ve bu kapsamda hesabımdan toplam 14.700 TL tahsil edildi. Aynı gün içinde
VakıfBank Ek Hesapta Haksız Gecikme Faizi Uygulaması
VakıfBank ek hesabım (KMH) için haksız yere gecikme faizi yansıtılmasından şikayetçiyim. Eylül ayına ait ek hesap borcum...un son ödeme tarihi 5 Eylül olmasına rağmen, ben borcumu 6’sı gecesi ödedim. Buna rağmen 7’sinde faiz kesintisi yapılmış ve hesabıma 46.992,79 TL tutarında faiz yansıtılmış görünüy
Öne ÇıkanKonular
VakıfBank 11.760 TL Yetkisiz Kazandıran Tarife Kesintisi İadesi Talebi
"11760 TL banka tarafından iade edildi. Teşekkürler."
08.09.2026 tarihinde saat 14.20’de VakıfBank internet bankacılığı üzerinden... 200.000 TL tutarında tüketici kredisi kullandım. Kredi kullanımında sigort
Yıllık Kart Aidatı Şartsız İadesi İçin Red Cevap Ve Harcama Taahhüdü İstemi
VakıfBank Anında Gold kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 22 Ağustos tarihinde ekstreme “Yıllık K...art Aidatı” açıklamasıyla 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Daha önce yıllık kart aidatı kesildiğinde talebim üzerine hiçbir ek şart sunulmadan iade edilmişti. Bu ke
İzin Almadan Kesilen Kazandıran Tarife Ücreti Ve İade Talebi
07.09.2026 tarihinde VakıfBank Mersin Şubesi’nden kullanmış olduğum 6121502436 numaralı ihtiyaç kredime bağlı olarak “Va...kıfBank Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 11.760 TL kesinti yapılmıştır. Bu tarife için tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, onayım dışında böyl
Kazandıran Tarife İptali Ve Ücret İadesi İçin Geri Dönüş Yok
VakıfBank mobil uygulama üzerinden kullandığım kredi sırasında, kredinin Ka...zandıran Tarife gibi herhangi bir ürüne bağlı olmadığı ve istersem cayma ha
Platinum Kredi Kartı Yıllık 1.000 TL Aidat İadesi Talebi
VakıfBank Platinum kredi kartımı en az 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Bugün kartıma 1.000 TL tutarında “Yıllık Ka...rt Aidatı” adı altında bir kesinti yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden gördüm. Bu tutar, her yıl alınan kart aidatlarının çok üzerinde ve müşteriyi mağdur eden bir rakamdır.
VakıfBank Kazandıran Tarife Kesintisinin İadesi Ve Hemen İptali Talebi
04.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve kredi...m onaylandı. Ancak kredi onaylandıktan hemen sonra “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 11.760 TL kesinti gerçekleştirildi. İşleme ait kredi numaram 445009516474’tür. Kredi
Haksız 800 TL Limitli Kart İçin 729 TL Aidat Ve 31 TL Faiz Ücretine İade Talebi
"Teşekkür ederim"
VakıfBank Klasik kredi kartını yaklaşık 13 yıldır kullanmaktayım. Son iki y...ıldır, kredi kartı limitimin yalnızca 800 TL olmasına rağmen tarafıma yıllı
İzinsiz Ek Hayat Sigortası Ve Ücret İadesi Talebi
VakıfBank banka kartıma bağlı hesabımı 03.09.2026 tarihinde kontrol ettiğimde, bilgim ve açık onayım olmadan ek hesap si...gortası tanımlandığını ve hayat sigortası primi olarak 592,55 TL tutarında tahsilat yapıldığını gördüm. Herhangi bir sigorta başvurusu yapmadığım ve bu ürünü talep etmediğim halde
Findeks Ve KKB’de Hatalı Kanuni Takipli Borç Görünümü Ve Banka İletişimsizliği
Türkiye Vakıflar Bankası müşterisiyim, bilgilerim bankanızda kayıtlıdır. Findeks/KKB raporlarımda uzun süredir borcum ol...madığı halde kanuni takipli açık borç görünüyor. Yaklaşık 12 aydır bu hatalı kayıt nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ağustos 2025’ten bu yana bu kaydın düzeltilmesi ve varsa buna ba
Kredi Kullanımında Açıklanmayan 14.700 TL Kazandıran Tarife Ücretine İtiraz
03.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 466.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımımın hemen ardından hesabımdan
Kredi Onayında ‘Kazandıran Tarife’ Ücretinin Geri Ödenmesi Talebi
"İadem anında yapıldı. Teşekkür ederim"
02.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 400.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi onay ekranında “14.700 TL kazandıran t
Yapılandırma Sözleşmesine Rağmen Kredi Kartım Hemen İptal Edildi Ve Takibe Aktarıldı
VakıfBank bireysel kredi kartı borcum için 02.09.2026 tarihinde yapılandırma yaptım ancak borcum 90 günlük gecikme süres...ini doldurmadan aynı gün kartım iptal edilip takip birimine aktarıldığını öğrendim. Bu süreçle ilgili olarak telefon bankacılığı kanallarına ulaşamıyor, hiçbirine bağlanamıyorum ve
Kredi Kullanımında Açıklanmayan 11.760 TL Kazandıran Tarife Kesintisi
"03.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 125.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredimin kullanımından ...hemen sonra hesabımdan “Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” açıklaması ile 11.760 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kredi başvurusu ve onay sürecinde bu tutarın alınacağı
650 TL Kart Aidat Kesintisi Hakkında İade Talebi
21 Ağustos tarihinde VakıfBank’a ait bankamatik kartımdan 650 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapıldığını hesap harek...etlerimde gördüm. Yıllardır aynı kartı kullanmama rağmen böyle bir kesintinin yapılması beni fazlasıyla mağdur etti. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme o
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














