Kazandıran Tarife Ücreti İçin Açık Bilgilendirme Olmadan Kesilmesi Ve İade Talebi
21.09.2026 tarihinde VakıfBank internet şubesi üzerinden hesabımdan 150.000... TL para çekme işlemi yaptım. Bu işlem sırasında Kazandıran Tarife adı altı
21.09.2026 tarihinde VakıfBank internet şubesi üzerinden hesabımdan 150.000... TL para çekme işlemi yaptım. Bu işlem sırasında Kazandıran Tarife adı altı
VakıfBank yatırım hesabım üzerinden 17/09/2026 tarihinde saat 10:00–13:00 arasında tefas üzerinden satış talimatı vermem...e rağmen, bu talimatın tefas’a hiç iletilmediğini fark ettim. Talimatın sisteme yansımaması nedeniyle, istemeden tasfiye sürecine girmek zorunda kalıyorum ve bu durum beni ciddi şe
VakıfBank kredi kartımla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ortak limite bağlı 6282 ve 9344 ile biten iki kred...i kartım vardı. 9344 ile biten kartımda borç olmadığı için bu kart zaten kapandı. 6282 ile biten kartımda ise yıllık kart aidatına ilişkin tutar başlangıçta sadece harcama olarak g
VakıfBank nezdindeki 444004961858 numaralı müşteri numarama bağlı 28816817 numaralı yatırım hesabım üzerinden, 17.09.202...6 tarihinde yaklaşık 09:30–10:30 saatleri arasında, TEFAS’ta işlem gören thf Fonu katılma paylarımın satılması amacıyla VakıfBank Mobil uygulaması üzerinden iki kez satış emri verm
VakıfBank’tan daha önce kullanmış olduğum ve yakın zamanda tamamen kapanan ihtiyaç kredime bağlı olarak “Kredili Hayat S...igortası: 674116525-0” ve “Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası: 10769321-0” adıyla iki ayrı sigorta poliçem bulunmaktaydı. Kredim bitmiş olmasına rağmen tarafıma bu sigortal
VakıfBank kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım dışında Google Yalla üzerinden çok sayıda işlem yapılmıştır. Ekstre gö...rüntümde 4 Eylül ile 11 Eylül tarihleri arasında lidio / Google yalla açıklamasıyla farklı tutarlarda birçok harcama görünmekte ve toplam tutar yaklaşık 30.000 TL’yi bulmaktadır. B
20.10.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden konut kredime bağlı olarak, bilgim ve onayım dışında konut sigortası tahsilatı ...yapıldığını gördüm. Yaklaşık 23.092,80 TL tutarındaki bu bedel, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya açık onay alınmadan tahsil edilmiştir. Geçmiş yıllarda da sadece DASK yaptı
VakıfBank vadesiz hesabımdan 19 Eylül tarihinde bilgim ve onayım dışında “yenileme poliçesi” adı altında 2.500 TL tutarı...nda bir kesinti yapılmıştır. Bu poliçe için herhangi bir başvurum, talebim, imzam ya da onayım bulunmamaktadır. Konu ile ilgili olarak bankaya ulaşmaya çalışmama rağmen müşteri hi
18.09.2026 akşam saatlerinde VakıfBank kredi kartım için “bankamız politikaları gereği kredi kartınız kullanıma kapatılm...ıştır” şeklinde bir bildirim aldım. Herhangi bir ödeme gecikmem, olumsuz bir kaydım veya tarafıma iletilmiş bir uyarı bulunmamasına rağmen, hiçbir gerekçe açıklanmadan kartım keyfi
VakıfBank müşterisi olarak hiçbir borcum ve gecikmiş ödemem olmamasına rağmen yaklaşık 8 gündür ihtiyaç kredisi başvurum...u mobil/internet bankacılığı üzerinden yapamıyorum. Daha tutar ve vade bilgisi girmeden ihtiyaç kredisi başvurusu ekranına geldiğim anda “İşleminizi bu kanaldan gerçekleştiremiyoru

VakıfBank üzerinden 19 Ağustos 2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak 687176188 numaralı kr...edili hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu sigortayı iptal ettirmek istediğim halde talebim kabul edilmedi. Henüz kredi taksitlerimden herhangi bir ödeme yapmadım, buna rağmen
VakıfBank’a olan borcumla ilgili olarak 15.08.2022 tarihinde yaklaşık 8.000 TL tutarında ödeme yaptım. Buna rağmen dosya...mın avukata/hukuk bürosuna devredildiğini daha sonra öğrendim ve süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Konu hakkında bilgi almak için bağlı bulunduğum Kocaeli Çayırova
VakıfBank çağrı merkezi tarafından 444 0 724 numarası üzerinden gün içinde sabah, öğle ve akşamüstü saatlerinde sık sık ...aranıyorum. Telefonu açtığımda ise arayan taraf onlar olmasına rağmen telesekretere düşüyor ve hatta bekletiliyorum. Kendi yaptıkları aramada bile müşteriyi telesekreterde bekletme
"İade yapıldı"
18.09.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden kullandığım kredi sırasında, taraf...ıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan “Kazandıran Mega Tarif
"İade edildi. Çok teşekkürler"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 17.09.2026 tarihinde “Okula Dönüş Kred...isi” kullandım. Kredi sonrasında tarafıma önceden açık ve anlaşılır şekilde
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kullandığım kredi sırasında, 17.09.2026 tarihinde hesabımdan “kazandıran tarife” ad...ı altında 14.700 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Böyle bir tarife için herhangi bir onay verdiğimi düşünmüyorum ve bu ücretle ilgili öncesinde veya sonrasında açık ve anlaşılır b
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 17.09.2026 tarihinde kredi kullandım. ...Kredi kullanımı sırasında ekranda Kazandıran Tarife ürününe ilişkin “Kredi
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
VakıfBank İstanbul Ümraniye şubesinde bulunan Oto Vadeli hesabımda yaklaşık bir seneyi aşkın süredir çözülmeyen bir prob...lem yaşıyorum. Sözleşmemde taksit ödeme günüm her ayın 15’i olarak yer almasına rağmen banka ödemeleri ayın 3’ünde istiyor. Ben maaşımı her ayın 15’inde aldığımı ve taksitlerimi de
"Herhangi bir dönüş olmadı buradan yazdığım şikayete ama şubeye giderek iptalini sağladım"
16.09.2026 tarihinde saat 16.00 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden okula dönüş kredisi kullandığım sırada he...sabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 11.760,00 TL ücret kesilmiştir. Bu tutarı ancak hesap hareketlerimi ve dekontumu incelediğimde fark ettim. Bu ücretin, sigorta ve sigortacı
16.09.2026 tarihinde saat 13:15 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden okula dönüş kredisi kullandığım sırada he...sabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 8.820 TL ücret kesilmiştir. Bu tutarı ancak hesap hareketlerimi ve dekontumu incelediğimde fark ettim. Bu ücretin, sigorta ve sigortacılık
VakıfBank’tan kullanmış olduğum okula dönüş kredisine bağlı olarak 15.09.2026 tarihinde hesabımdan “kazandıran tarife” a...dı altında 11.760 TL kesinti yapılmıştır. Kredi başvurusu ve kullanım aşamasında bu ücretle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sözleşme ve açıklama kısımlarında da böyle
15.09.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden kullandığım iki ayrı ihtiyaç kredisine ilişkin olarak, “VakıfBank Kazandıran Ta...rife” adı altında toplam 18.000 TL’nin üzerinde kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca herhangi bir onay v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100