to read complaints and reviews, or file yours.Vaillant marka ecofit start kombim, Mart 2026 tarihinde bakım yaptırdıktan sonra cihazda F02 arızası oluşmaya başladı. Y...aklaşık 8 aydır bu arıza tekrarlıyor, ekranda F02 hatası beliriyor ve bu nedenle ne ısınabiliyoruz ne de sıcak su alabiliyorum. Bu süreçte Vaillant servisi, defalarca kez gelmesin
Vaillant kombime uzaktan erişebilmek için bana oda termostatı almam gerektiği söylendi ve bu doğrultuda Sensoroom oda te...rmostatını satın aldım. Ancak satın alma sürecinde bana bu sistemin yalnızca telefonumdaki My Vaillant uygulaması üzerinden çalıştığı, evde internet kesildiğinde kombiye hiçbir şek
İnternet üzerinden Vaillant eloblock 12 KW elektrikli ısıtma cihazı satın aldım. Ürünü almadan önce ve aldıktan sonra Va...illant Çağrı Merkezi ile dün yaptığım görüşmelerde, cihazın markasını, modelini ve tüm detaylarını açıkça belirttim. Telefonda görüştüğüm yetkili, cihazın montaj hizmetinin Vaillan
"Bu kanaldan geri dönüş sağlandım ve sağ olsunlar iptal edilen servis aynı gün geldi. Teşekkürler."
Iğdır Merkez’de Vaillant kombim için yetkili servisi arayarak yıllık bakım talebinde bulundum. Gelen personelin bilgi se...viyesinin ve tecrübesinin yetersiz olduğu çok belliydi ancak yine de bakımı yaptırdım ve bu işlem için 2.000 TL ödedim. Bakımdan kısa bir süre sonra kombide bar düşüşü sorunu ortay
"Teşekkürler"
Eylül ayı sonunda İstanbul Çekmeköy’de Vaillant yetkili servisinden kombi b...akım hizmeti aldım. Uzun süredir aynı kombiyi kullandığım için bakım sırası
Vaillant markalı ecotec pure kombiyi 3 Haziran 2026 tarihinde satın aldım ve 9 Temmuz 2026 tarihinde kullanmaya başladım.... Kırklareli Merkez’de bulunan evimizde kullandığımız bu kombi, yaklaşık 1,5 ay sonra sıcak su gelmemesi sebebiyle arıza yaptı. Vaillant müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı
Vaillant marka Wi-Fi özellikli Eralax oda termostatı kullanıyorum. Yaklaşık 14 ay önce bu termostatı yüksek bir bedel öd...eyerek, Vaillant yetkili satıcısı Lider Kombi’den satın aldım. Termostatın pil takılan kısmının çok ince tasarlanmış olmasından dolayı oda sıcaklığını azaltma tuşunun bulunduğu böl
Vaillant markasına ait Ecoblock 18 KW elektrikli kombiden iki adet satın aldım. İlk kombiyi 23 Eylül 2026 tarihinde, iki...nci kombiyi ise 7 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden aldım. Her iki kombinin de montajı gerektiği gibi yapıldı, ancak ilk çalıştırmanın yetkili servis tarafı
"Tesekkürlee"
Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Vaillant ecotec pure duvar tipi yoğuşmalı kombi, sürekli f. 20 ve zaman zaman se hata kodu... veriyor. Özellikle kış aylarında, evde ikisi küçük olmak üzere üç çocukla montla oturmak zorunda kalıyoruz ve iki gündür yine sıcak kalamadan soğukta bekliyoruz. Servisi aradığımd
İzmir Seferihisar’daki yazlığımızda kullandığımız Vaillant turbotec kombi için ağustos ayında Urla Vaillant yetkili serv...isinden arandık. İki yılın dolduğunu, ücretsiz bakım hakkımız olduğunu söyleyince, kombide herhangi bir sorun olmamasına rağmen bu ücretsiz haktan yararlanmak istediğimizi belirtti
Vaillant Turbo Tek Plus marka kombim su basıncını kendi kendine yükseltiyor, alttan su damlatıyor ve tesisattan sürekli ...su alıyordu. Uşak merkezdeki Vaillant yetkili servisini aradım, gelen görevli Ş**** isimli personel 300 TL’lik bir parçayı değiştirip kombiye hiçbir bakım yapmadan, esas sorun çözü
"İlginiz için çok teşekkür ederim. Çok kısa sürede arıza giderildi. Teşekkürler..."
Evimde yaklaşık 10 yıldır kullandığım Vaillant marka kombim için 24 aylık e...k garanti yaptırdım ve bunun karşılığında firmaya kredi kartıyla 6 taksit h
Denizli Sarayköy’de bulunan adresim için Salı günü Vaillant ecotec pure kombimizle ilgili yetkili servisi arayarak kayıt... oluşturdum. Telefonda sadece servis kaydı oluşturulduğu, gelmeden önce haber verileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de adrese gelen bir servis
İzmir Karabağlar’da yaklaşık 1 yıl önce Vaillant markasının Alman üretimi, en pahalı model kombisini satın aldım. Cihazı...n seri numarası 21245100100246760001005894N1’dir. İlk kurulum için gelen yetkili servis, kombinin önünde ve yanında ağır eşya olduğu gerekçesiyle cihazı devreye almayı reddetti. Bu
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Gaziantep’teki Vaillant yetkili servisine ait Vaillant Ecotec marka kombimin anakartı, elektrik akımından kaynaklı arıza... nedeniyle yaklaşık 7 gün önce değiştirildi. Ancak işlem sonrasında düzenlenen fatura ve hizmet belgesi ev sahibi adına kesilmiş, benim adıma düzenlenmemiştir. Ben TEDAŞ’a resmi ş
05.10.2026 tarihinde Vaillant marka vuw TR 242/3-5 model kombim için bakım randevusu aldım. Bakım için gelen servis göre...vlisi, kombide üç parça değişmesi gerektiğini, yaklaşık 15.000 TL gibi bir ücret çıkacağını, hatta bir parçanın sökülememesi durumunda fiyatın daha da artabileceğini söyledi. Kısa
Vaillant marka ecotec model kombimin garantisi biteli yaklaşık 3 yıl oldu ve geçen hafta cihazda basınç düşüklüğü sorunu... yaşamaya başladım. Bunun üzerine Vaillant yetkili servisi olarak bildiğim Ali Özkan isimli servis elemanını şahsi telefonu üzerinden aradım ve kendisini eve çağırdım. Servis komb
"Özellikle hızınız nedeniyle teşekkürler..."
İstanbul Çekmeköy’de Vaillant kombim için 26 Eylül Cumartesi günü bakım talebiyle yetkili servisi aradım. Bir hafta izin...li olduğumu, özellikle hafta içi istediğim gün gelebileceklerini ve bana uygun herhangi bir güne randevu oluşturulmasını talep ettim. Buna rağmen net bir gün ve saat aralığı verilm
Adıyaman’daki Vaillant yetkili servisi tarafından kombi değişimi sonrası doğalgaz uygunluk belgesi için benden 3.000 TL ...ücret talep edildi ve bu bedeli ödedim. Ancak yetkili servis, kombinin kurulumunu yapmadı, yalnızca gelip sistemin çalışıp çalışmadığını kontrol etti. Aynı işlem için farklı iller
29.09.2026 tarihinde Vaillant marka VUW TR 242/3-3 model kombimde yaşanan arıza için yetkili servis talep ettim. Gelen s...ervis personeli yalnızca el feneri ile kombinin sağ ve soluna bakıp kısa bir inceleme yaptı ve arızanın çok büyük olduğunu, yaklaşık 25–30 bin TL masraf çıkacağını, bu yüzden en do
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
