Vaillant ecoTEC Plus 26 CS/1-5 kombi servisi

06.03.2026 tarihinde Vaillant ecotec kombimizdeki aşırı sesten dolayı Vaillant müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdık. 07.03.2026 tarihinde gelen servis, kombide parça değişimi yapılması gerektiğini ve peteklerin temizlenmesi gerektiğini söyledi. Bu işlem için 6.000 TL ilaçlı bakım ücreti alın...

Uşak Merkez’de Vaillant kombi servisi ile ciddi bir sorun yaşadım. Kombimin su basma vanası çalışmıyordu, bunun üzerine Vaillant yetkili servisini aradım. Gelen servis ekibi, vananın değişmesi gerektiğini söyleyerek benden yaklaşık 13 Ekim civarında kredi kartımdan tahsil edilmek üzere 4100 TL ücret...

Vaillant bakım servisi için para ödedim. Vaillant merkezi, en yakın mahalledeki sıradan bir kombi tamircisi ile anlaşıyor. Gelen kişi kombiden anlamıyor ve bilerek adrese gelip kapağı açıp bakım yapmadan gidiyor. 15-20 gün sonra çalışan kombi bozuluyor. Farklı bir kombici gelip baktığında, kombiye b...

Bu Şubat ayının başında sıcak su ısınmıyordu. Servis oluşturmak için aradığımda müşteri hizmetleri elemanı, bana iki yıllık bakım paketi alırsam ayrıca servis ücreti ödemeyeceğimi, sadece çıkacak bir parça değişimi sorunu olursa onun ücretini ödeyeceğimi teklif etti. Bu teklif cazip geldi ve iki yıl...

+2

Denizli'deki servislerinizin kombi hakkında yeterli bilgilere sahip olmadığını ve eğitim konusunda eksiklikleri olduğunu düşünüyorum. Müşteri mağduriyetlerinin giderilmesi açısından servis elemanlarının daha ilgili, bilgili ve saygılı olmaları gerektiğine inanıyorum. Bu durum, kurumsal markanızın gü...