ecoTEC Intro 24/28 Kw kombi servisi

Yaklaşık 5 senedir Vaillant Ecotec kombi kullanıyorum. Kombiyi aldığımız ilk günden beri ciddi bir ses sorunu yaşıyoruz. Geçtiğimiz eylül ayında kombinin içindeki pek çok parça değişti ancak buna rağmen ses sorunu hiçbir şekilde düzelmedi, aksine şu anda kombi çalışırken iki kere patlama sesi geliyo...

İzmir Konak’ta bulunan Vaillant yetkili servisi ile temmuz ayında üç dairemizin doğalgaz tesisatı ve Vaillant Ecotec İntrö kombi montajı için anlaştım ve ödemeyi o dönemde yaptım. 25 Ağustos’ta kombi montajları yapıldı, doğalgazım ise 16 Aralık’ta sisteme verildi; ancak bugün, 30 Aralık itibarıyla h...

Vaillant servisinin hizmetiyle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği belirtmek istiyorum. Yaklaşık 3 haftadır kombim evi ısıtmıyor, buna rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Sorun devam edince yaklaşık bir hafta önce Vaillant servisine başvurdum ve adresime ekip geldi. Ancak servis kombide herhangi bir ...

İstanbul Florya’da yeni taktırdığımız Vaillant Eco Intro kombi, daha ilk gününden itibaren sıcak su kullanırken F28 hatası vermeye başladı ve bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Garanti kapsamındaki ürünün kurulumdan hemen sonra arıza vermesi nedeniyle defalarca mağduriyet yaşıyoruz. Yaşanan so...

3 hafta önce kombim bozulduğu için maalesef Vaillant kombi aldım. Ürünü hızlıca kendim montaj yaptırdım. Daha sonra çağrı merkezine yetkili servisin gelip açması için kayıt bıraktım. 3-4 gün telefonla bana ulaşamadıklarını iddia ettikleri için servisin adresime gelmesi gerçekleşmedi. Sonrasında serv...

04.04.2025 Cuma günü Vaillant Kombi bakımı için mail order yoluyla 3.434 TL bakım ücreti ödeyerek 09.04.2025 Çarşamba günü için randevu oluşturdum. Bölgemizden sorumlu yetkili servisin arayarak gelecekleri saat hakkında bilgi verecekleri yönünde talimat aldım. Bugün saat 14:00 sularında çözüm merkez...

Vaillant marka kombiyi tavsiye üzerine aldık. 3ay önce 28/12/2024 tarihinde servis gelerek montajını yaptı. Kullanıma hazır dediler. Açık bırakarak teslim ettiler. Antalya da ikamet ediyorum. Antalya/Korkuteli ilçesinde bulunan evimizde ki kombi nin su kaçağı olduğunu fark ederek servisi aradık. Ant...

Vaillant kombi kullanıyorum ama kullanmaz olaydım. Kombi su ısıtmıyor diye pazartesi günü servisi aradım. Sizin bölgenize servis cumartesi geliyor ancak o güne yazabilirim dedi ve servisi yazdırdım. Gelmeden önce ararlar dedi. Cumartesi 3 kere ben aradım benim aramam sonucu akşam 5 te servis geldi v...

Vaillant kombiler pişmanlıktır. Yetersiz servis ağı ile kışın ortasında bir haftadır evimizde kalamıyoruz. Firma yetkililerini aradığımızda ise iletişim kuramıyoruz ve cevap alamıyoruz. Ne zaman gelecekleri belli değil, belirsiz bir süreç.

Yaklaşık 15-20 gün önce Vaillant eco tech İntrö kombi aldık. Aldığımız günden itibaren günde birkaç kere su eksiltti ve ilave su bastık sisteme. Alttan ısıtma sistemini yapan firmayı üç kez hava alma ve kaçak arama için çağırdım. Daha sonra kombiden olabileceğini söyledikleri için servisi çağırdım. ...

1 senelik kombi ısıtmıyor. Servisi aradık, kış günü 4 gün ileriye tarih veriyor. Evde küçük çocuğumuz var, donalım mı bu soğukta? Böyle servis ağı hizmeti görmedik. Tek kelimeyle saçmalık. Uşak'ta Vaillant servisi çok ilgisiz. Lütfen dikkate alıp ilgilenebilir misiniz?

Garanti süresi dolalı 20 gün olmuş fakat cihazın kronik sıkıntısı varmış. Oda termostatlı kullanıyoruz. Yaz gününde sıcak su kullanırken petekler de ısınıyor. Servisi aradığımızda garantinin bittiğini, servis ve parça değişiminin ücretli olacağını söylediler. Fakat cihazın ilk aktif olduğu ay yaz ay...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Vaillant ecotec İntrö kombi satın aldım. Ancak 2 hafta önce kombi çalışma esnasında yüksek ses ile çalışmaya başladı ve çalışma sırasında su basıncı da yükseliyordu, ayrıca kombi çalışsa da çalışmasa da içinden sürekli 'tık tık' diye sesler geliyordu. Servisi çağırdım. Te...