to read complaints and reviews, or file yours.Eylül ayı sonunda İstanbul Çekmeköy’de Vaillant yetkili servisinden kombi bakım hizmeti aldım. Uzun süredir aynı kombiyi... kullandığım için bakım sırasında teknisyene özellikle “hava basmayacak mısınız” diye sordum, bana kombide hava olduğunu ve işlem yapmaya gerek olmadığını söyledi. Havaların soğum
İstanbul Üsküdar’da ikamet ediyorum ve Vaillant teknik servisiyle yaşadığım... süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. 21.09.2026 tarihinde kombimde su ısıtma
İstanbul’da kullandığım Vaillant marka kombim için kışlık bakım yaptırmak amacıyla çağrı merkezini aradım. Amacım, yetki...li servisten normal bir bakım randevusu almaktı. Ancak tarafıma verilen bilgi, ödemeyi peşin olarak yapmadan herhangi bir gün veya saat veremeyecekleri, sadece ödemeyi yaptıktan so
Vaillant Eco Fit Start kombim sıcak suyu ısıtmadığı için 16.05.2026 tarihinde yetkili servisten kayıt açtırdım ve servis... 17.05.2026 tarihinde geldi. Yapılan kontroller sonucunda sensör arızası olduğu söylendi ve bu işlem için 3.650 TL ödeme yaptım. İşlem sonrasında sıcak su ısındı ancak daha servis
Vaillant kombi servisi şikayet Giresun merkezde oturmaktayız, kombimizde arıza oluştu. 10 gündür servis gelmek bilmedi; ...10 gün sonunda geldi, ancak kombiyi tamir etmeden gitti. Aradığımızda da laubali konuşma tarzları insanı ayrıca geriyor. En kısa zamanda çözüm bulunsun. Şikayetçiyiz.
İstanbul Bağcılar’daki Vaillant ana servisi tarafından mağdur edildim. Grmbirt model Vaillant kombimin sadece su verme k...ısmında arıza vardı ve cihaz çalışır durumdaydı. 29.12.2025 tarihinde gelen servis, kombiyi kapatmadan pompa kısmını açıp tornavida ile müdahale etti, işlem sonrası 17 bin tl masra
Vaillant marka kombi aldım 4 ay önce. 3 aydır sorun yaşıyorum teknik servis ekibini arıyorum. Randevu veriyorlar ama gel...miyorlar. Sonunda çıkarıp servis önüne fırlatmayı düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama asla geri dönüş olmuyor. Şikayet ediyorum ama nafile.
"İlginiz için teşekkür ederim."
Van’daki yetkili Vaillant servisi ile yeni aldığımız Vaillant Ecotec kombi konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Kombi sı...cak su vermediği için arızalı durumda ve garanti kapsamında olmasına rağmen, bugün yetkili servisi aradığımda son derece rahatsız edici, tehditkâr bir üslupla karşılaştım. Telefon
"Sorun giderildi tamir ve bakım eksiksiz yapıldı ilgi ve alakaları için teşekkür ederim"
İzmir Menemen’de Vaillant servisi üzerinden kombi arıza ve bakım randevusu ...oluşturdum. 24 Kasım 2025 tarihi için arıza ve bakım randevusu verdiler anc
23 Kasım tarihinde Vaillant çağrı merkezini sadece rutin yıllık kombi bakım hizmeti almak için aradım. Görüşme sırasında... bana “ağır bakım” adı altında bir işlemden bahsedildi ve kredi kartımdan 2.569 TL tahsil edildi. Daha sonra bulunduğum ildeki yetkili servisi aradığımda, normal rutin bakım ücreti
Ev sahibimin aldığı doğalgaz ile çalışan yeni Vaillant şofbenin ilk kurulumu için servisin gelmesi için 4 gündür uğraşıy...orum! İlk aradığım gecenin ertesi gününe hizmet istedim ama randevu olmadığı söylendi. 2 gün sonra için randevu verdiler ve gelen arkadaş randevuyu kombi hizmeti olarak açtığım içi
Merhaba Vaillant kombim su akıtıyor. Acil servisi aradım ve bana yoğun oldu...klarını söylüyorlar. Hiçbir şekilde kimseyi göndermiyorlar. Kombinin vanala
6 Şubat depreminde Vaillant marka kombim arızalandı. Evimin tadilatını yaptıktan sonra Vaillant müşteri hizmetlerinden s...ervis talep ettim. Adıyaman Vaillant servisi kombime baktıktan sonra 15000 TL masrafı olduğunu söyleyip servis ücreti olarak 1000 TL alıp gitti. Bende tamir etmek yerine başka bir
"Vaillant genel müdürlükten arayıp konu ile ilgilendikleri için teşekkürler. Tekrar servis randevusu oluşturdum. Servis 2 gün sonra gelerek önceki parça değişiminden sonra ortaya çıkan damlatma sorununu çözdü. Yedek parça ücretlerinin çok yüksek olduğunu ve araştırılma yapılmadan yetkili servise güvenerek direkt parça değişimi yaptırılmasını önermiyorum."
Vaillant yetkili kombi servisi, arızalı olduğunu söylediği kombi parçasının... değişimini yaptı ve 5561 TL yedek parça bedeli aldı. Fakat daha sonra inte
Vaillant marka kombimizin sıcak su verirken suyun ara ara soğuk su vermesi sorunu nedeniyle 16/11/2024 tarihinde 0 236 2...39 39 90 numara üzerinden Manisa Vaillant kombi yetkili servisi R**** A*’ı aradık, aynı gün eve geldiler. Bize parça değişmesi gerektiğini ve parçayı sipariş vereceklerini söyledil
Vaillant kombi arızası için yetkili servisi 15.11.2024 tarihinde saat 15:40 civarında (08502222888) numaralı telefonu ar...ayarak arızamı bildirdim. Sanırım O****** Bey'di telefondaki. Sıcak suyun dengeli bir şekilde akmadığını, arada soğuk suyun aktığını belirtip servis oluşturulmasını istedim. Bunun
Vaillant marka kombim su eksiltme arızası verdi. Vaillant müşteri hizmetlerini aradım, servis geldi ama arıza olmadığını... söylediler ve genel bakım yapıp gittiler. Ancak kombi birkaç saat sonra tekrar su eksiltti ve F hatası vererek kapandı. Tekrar servisi aradım, randevu aldım. Servis geldi, arızanı
Vaillant kombi için garanti uzatımı ve ücretsiz yıllık bakım anlaşması yaptım. 30Ekim2024 saat 17.29 da müşteri temsilci...si N** hanımdan Vaillant Teknikeri tarafından yıllık bakım için randevu talebinde bulundum ve 9 Kasım için randevu verildi. Israrlı bir şekilde Kendi teknikerlerinden hizmet satın
Vaillant kombimin su ısıtma fonksiyonu ve sıcak su sağlaması ile ilgili bir... arıza olması sebebiyle Pazartesi akşam saatlerinde canlı destek hattını ar
Vaillant kombimin yıllık bakımı için müşteri ilişkilerinden 19.10.2024 tarihi ve 11:00-13:00 saatleri için bakım servisi... randevusu oluşturuldu. Saat dilimi içerisinde bakım için görevli arkadaş geldi. Bakım işlemine başladı. Bakım çok da uzun sürmedi, bir şeylerin eksik yapıldığı hissiyatına kapıldı
Kombi Bakımı için talep oluşturdum ancak bir türlü müşteri hizmetlerinden sorunum giderilemedi. Vaillant'ın 0001783957 n...umaralı müşterisiyim ve 20.10.2024 tarihinde almış olduğum sözleşmelerin iptalini talep ediyorum. 0003011466, 0003011327, 0003011323 numaralı sözleşmelere dair yazılı talimatıma i
Sürekli olarak garantisini uzattığım Vaillant marka kombi son günlerde sürekli F01 hatası veriyor diye servisi aradım. Ş...imdiye kadar 2 kez garantisini uzattığım, kullanıcı kaynaklı arızalarda dahi garanti süresince hiçbir ücret talep edilmeyecek şeklinde bir taahhüt verdikleri için 1 kez daha uzattı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
