to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Vaillant ecotecpro kombimdeki genleşme tankı arızası için 25 Şubat’ta Akçaabat’taki yetkil...i servisi arayarak kayıt oluşturdum. Eve gelen servis personelinin getirdiği parçanın ambalajı yırtıktı, bunu sorduğumda ise oldukça üstten ve rahatsız edici bir tavırla cevap verd
Kuşadası bayisinden Vaillant kombiyi satın aldım. Montajı yapabilir misiniz... diye sordum; montaj artı tesisat bağlantılarını kendilerinin yapabileceğin
İstanbul Çekmeköy Ekşioğlu Mahallesi’indeki sıfır dairemize Vaillant ecotec marka sıfır kombi takıldı. İlk çalıştırma iç...in çağırdığımız Vaillant servisi kombinin “gaz arızası” verdiğini söyledi. Bunun üzerine tesisatçıyı çağırdık, tesisatı kontrol etti ve bir problem göremedi. Tekrar Vaillant servis
2021 yılında İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Vaillant Turbotec Plus kombim için Vaillant yetkili servisi tarafından bak...ım hizmeti aldım. Servis teknisyeni işlem sırasında kombinin filtresini söktü, ancak tekrar takmadan kombiyi o şekilde bırakıp gitti. O günden bu yana kombi filtresiz kullanılmakta
Vaillant kombi servisi şikayet Giresun merkezde oturmaktayız, kombimizde arıza oluştu. 10 gündür servis gelmek bilmedi; ...10 gün sonunda geldi, ancak kombiyi tamir etmeden gitti. Aradığımızda da laubali konuşma tarzları insanı ayrıca geriyor. En kısa zamanda çözüm bulunsun. Şikayetçiyiz.
2026 Ocak ayının başında Vaillant genel servisi tarafından arandım. Yıllık bakım için aradıklarını söylediler ve yıllık ...bakım satın aldım. Satın alım işlemi sonrasında en uygun tarihin yaklaşık 1 ay sonrası olduğu söylendi. Bu satışı yapma şekilleri ve uygunluk tarihini satış sonrası belirtmeleri ha
"Sorun çözüldü, para iade edildi, teşekkür ederim 🙏"
Vaillant- kombim bozuldu servis çağırdım bana pompa ve tank bozuk değişmesi... lazım deyip fiyat verdiler. Fiyat karşılaştırma için Vaillant olan kombim
"Servisteki arkadaş sağ olsun ilgilendi şu an sorun gözükmüyor cihaz çalışıyor ve takip ediliyor teşekkürler"
Yaklaşık 5 ay önce Vaillant ecotec kombiyi sıfır olarak satın aldım ve ciha...zın garantisi 2029 yılına kadar devam ediyor. Buna rağmen bir süre önce kom
İstanbul Bağcılar’daki Vaillant ana servisi tarafından mağdur edildim. Grmbirt model Vaillant kombimin sadece su verme k...ısmında arıza vardı ve cihaz çalışır durumdaydı. 29.12.2025 tarihinde gelen servis, kombiyi kapatmadan pompa kısmını açıp tornavida ile müdahale etti, işlem sonrası 17 bin tl masra
Ankara’da Vaillant yetkili servisinden kombi petek temizliği hizmeti almak için 10.11.2025 tarihinde vta2025000091631 nu...maralı fatura ile 5.696,72 TL ödeme yaptım. 10.11.2025 tarihli 000012393873 numaralı servis fişi ile petek temizliği yapmaya geldiler, ancak işlem sırasında hatları tıkadılar ve so
Vaillant marka kombimde F29 hatası vermesi üzerine 22.01.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Adana Çukurova’daki evime y...etkili servis talebinde bulundum. Gelen yetkili servis personeli kombiye müdahale ederken kombi dolabını kırdı, vana giderleriyle oynadı ve bu esnada evi su bastı. Kombi arızasını
Kombi arızası nedeniyle Vaillant servisi, 2 Ocak günü aramamız sonucunda, 4 Ocak günü servis yetkilisi arkadaş arıza içi...n geldi. Kombinin yoğuşma sistemindeki arıza nedeniyle sistem içerisine su aldığını ve ana kart, valf grubu, yoğuşma filtresi vb. parçalarının değişmesi gerektiği bilgisiyle stokla
Yaklaşık 6 ay önce aldığımız Vaillant Ecotec kombimiz, Çarşamba gününden beri ne evi ısıtıyor ne de sıcak su veriyor. Ev...de doğalgaz olduğu halde sadece kombi çalışmıyor ve 3 gündür evde ısınamıyoruz. Cuma günü gelen Vaillant yetkili servisi kombiye baktı, sorunun garantiye girmediğini, 5–10 dakika
"Çok hızlı geri dönüş sağlandığı için teşekkür ederim"
Vaillant Turbotec kombi suyu ısıtmıyor ve sürekli hata verdiği için 15/01/2...026 Perşembe günü Isparta Vaillant yetkili servisini aradım. Telefondaki gö
Hatay İskenderun’da Vaillant Ecotec kombimi sıfır olarak aldım ve ilk çalıştırma ile garanti başlatma işlemleri için B**...** K***** Vaillant yetkili servisine kayıt açtırdım. Kayıt açarken engelli bir çocuğum ve hamile, hasta olan eşim olduğunu, bu nedenle sıcak su ve ısınmaya acil ihtiyacımız bulundu
Vaillant marka vuw TR 376/3-5 model kombimizi kullanırken ayın başında evimizde sıcak su tamamen kesildi ve kombiyi kapa...tmak zorunda kaldık. Kombi ekranında f91 ve f13 hata kodları görülüyordu. Durumu Vaillant teknik servisine bildirdik ve 3 Ocak 2026’da gelen N***** Bey bakım yaptı, bazı boruları s
Vaillant marka kombiniz için yaklaşık 5 gün önce yetkili servise yönlendirildiniz. Gelen servis personeli, kombideki arı...zanın “dörtlü vana” dan kaynaklandığını söyleyerek sizden bu vanayı almanızı istedi. Siz de söyleneni yapıp vanayı temin ettiniz; servis takma işlemine geçtiği sırada ise yaptığı i
Denizli Gerzele Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Vaillant ecotecpro kombimi..., Vaillant termostat ile 23 dereceye ayarlı şekilde uzun süredir sorunsuz k
Vaillant marka kombi aldım 4 ay önce. 3 aydır sorun yaşıyorum teknik servis ekibini arıyorum. Randevu veriyorlar ama gel...miyorlar. Sonunda çıkarıp servis önüne fırlatmayı düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama asla geri dönüş olmuyor. Şikayet ediyorum ama nafile.
Ankara Etimesgut Eryaman’da oturduğum evime yaklaşık dokuz ay önce Sincan’da bulunan bir firmadan Vaillant yoğuşmalı kom...bi alıp montajını yetkili servis aracılığıyla yaptırdım. Kombi Gülseren T***** adına kayıtlıdır. Kombi takıldıktan sadece iki hafta sonra kombinin altındaki, servis tarafından bağl
03 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler’deki adresimize, kombi ve petek bakımı yaptırmak için Vaillant yetkili serv...isini çağırdık. Servis teknisyeni, peteklerin temiz olduğunu, yalnızca kombinin temizlenmesi gerektiğini söyleyerek kombiyi söküp bazı parçalarını çıkardı, yıkadığını belirtti ve t
"Eve gelip soruna çözüm odaklı yaklaşan teknik eleman İ*** beye teşekkür ediyorum. Sitemim Vaillant merkezine randevu günlerin çok uzun lütfen işi bilen liyakatli elemanlara sahip çıkın. Marka değerini düşürmeyin, telefon la irtibat kuran merkez çalışanlarına da teşekkürler ❤️💙"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
