to read complaints and reviews, or file yours.
2021 yılında İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Vaillant Turbotec Plus kombim için Vaillant yetkili servisi tarafından bak...ım hizmeti aldım. Servis teknisyeni işlem sırasında kombinin filtresini söktü, ancak tekrar takmadan kombiyi o şekilde bırakıp gitti. O günden bu yana kombi filtresiz kullanılmakta
2026 Ocak ayının başında Vaillant genel servisi tarafından arandım. Yıllık bakım için aradıklarını söylediler ve yıllık ...bakım satın aldım. Satın alım işlemi sonrasında en uygun tarihin yaklaşık 1 ay sonrası olduğu söylendi. Bu satışı yapma şekilleri ve uygunluk tarihini satış sonrası belirtmeleri ha
Haziran ayında kombi bakımı ve basınç düşme sorunu için servis çağırdım. Üstünkörü bir bakım sonunda servis elemanı komb...ide bir sorun olmadığını dile getirdi. Oysa bir süre önce alttan su damlattığını, bar düşmesinin bundan kaynaklanabileceğini söyledim. Kesinlikle üstünkörü bir değerlendirmeyle bar
Yaklaşık 20 senedir Vaillant kombi kullanmaktayım. Kombiyi aldığımdan itibaren belirli periyotlarda ilave ücret ödeyerek... tamir ve yıllık periyodik bakım hizmeti almaktayım. Geçen bu süre zarfında ne arıza durumunda ne de periyodik bakımlarda herhangi bir ücret ödemedim. Geçen bunca zaman süresinde c
"Teşekkürler"
Vaillant Turbotec Plus Vuw TR 242/3-5 R2 marka kombimin 2019-2027 yılları arası garantisini uzattım. 2022 yılında kombim...in genleşme tankı bozuldu. Genleşme tankı kombimin arkasında olduğu için evin beton kirişi nedeni ile kombiyi yerinden sökmeden tankı değiştirmek mümkün değildi. Kombimin sökülmesi
Birkaç hafta önce Vaillant marka kombi arızası için yetkili servisi aradım, işin uzmanı olsun bilinçli servis olsun diye... ancak ilk aradığımda çalışmama arızasını belirttiğimde görüştüğüm müşteri hizmetleri yetkilisi bana bakım yapılması ve bakım sonrası düzelebileceğini belirtti. Cmt sabah aramıştım
Merhaba Vaillant iade bölümüne işiniz düşerse yandınız demektir. Umarım vaktiniz boldur. Eski bir kombim için bakım iş...lemi satın aldım. Servis eve geldiğinde, kombimin arızalı olduğunu, bakım için uygun olmadığını, bakım parasını iade almam için çağrı merkezini aramamı söyledi. 1.5 haftalık süreç
Kullanmakta olduğum Vaillant marka kombi yaklaşık 3 ay önce basınç yükseltme arızası vermeye başladı servisi aradım. Gel...ip kombiye bakım yaptılar ancak kombinin arızasını gözlemleyelim dedi ve sonrasında hiç sorulmadı tekrar servisi arayıp sorunun devam ettiğini bildirdim. Plakalı eşanjör dedikleri
Vaillant marka kombim için Vaillant genel merkezini arayıp servis çağırdım. İnternette araştırıp 39 liraya satılan kombi... su akış türbinini 351 liraya ye takıp 325 lira işçilik KDV ile beraber 821 lira ücret alınırsa bu servisi bir daha aramam. Bu kadar ücret de alınmaz ki.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100