uygulaması

Turkcell Superbox 500 GB paket kullanıcısıyım. Paketimin aylık ücreti 1.600 TL iken, herhangi bir bilgilendirme yapılmad...an faturalarım önce 1.750 TL olarak tahsil edilmeye başlanmış, ardından bu ay paket ücretimin bu kez 2.250 TL’ye yükseltildiğini görmüş bulunmaktayım. Nisan, Mayıs, Haziran ve deva...

Aktif olarak kullandığım Apple Watch se 44 mm hücresel özellikli akıllı saatim için Türk Telekom’un akıllı saatler için ...sunduğu Tek Numara Teknolojisi (esim) servisini kullanıyorum. Saatimde yaşadığım çağrı alamama sorununu çözmek amacıyla hücresel profili sildim. Ancak yeniden kurulum yapmak istedi...

Sneaks Up uygulaması üzerinden Nike marka bir t-shirt satın aldım ve 9 Ağustos Pazar günü mağaza teslim seçeneğini kulla...narak Sultanbeyli şubesinden teslim aldım. Ürün kargo kutusundaydı, kutuyu açıp ürünü kontrol etmem gerektiğine dair bana herhangi bir bilgi verilmedi. 10 Ağustos Pazartesi günü ü...

A101 online alışveriş uygulaması üzerinden yaklaşık 34.000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün kargodayken hasar ald...ığı için henüz elime bile ulaşmadan kargo şubesinde bekletildi ve teslim edilmedi. Kargo görevlisi beni 3 gün önce arayarak ürünün hasarlı olduğunu söyledi. Bu durum üzerine A101 ...

30 yıldır Turkcell kullanıcısı olan bir aileyiz. Babamın vefatının ardından, onun üzerine kayıtlı olan ve sonu 47 ile bi...ten hattı iptal ettirmek, yıllardır kendimin kullandığı ancak yine babamın üzerine olan 40 sonlu hattı ise kendi üzerime devralmak için Turkcell bayisine gittim. Ancak bayide, hali...

VFS Global üzerinden İsveç vizesi için randevu almaya çalışıyorum ancak günlerdir sisteme düzgün şekilde erişemiyor ve r...andevu oluşturamıyorum. Her denememde ekteki ekran görüntülerinde de görülen “Oturum süresi doldu veya geçersiz” hatasıyla karşılaşıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. VFS çağrı m...

Türk Telekom mobil hattımla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp sistemde kayıtlı fatura adresinin bana ait olmadığ...ını, Bursa Osmangazi Altınova Mahallesi görünen adresin yanlış olduğunu, doğru adresin Bursa Osmangazi Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi olduğunu açıkça belirttim. Görüşmede ayrıca fat...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimi kullanıyorum; ancak yaklaşık 10 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum.... Modemimde bağlantı ışıkları yanmasına rağmen internet tamamen kesik ve hiçbir cihazdan bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca kez TurkNet müşteri hizmetlerini aradım ve bi...

Tombank Hadi’ye ait Hadi Black kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yıllık kart aidatı kesildi. 2 Mayıs tarihinde he...sabımdan 1000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında işlem yapılmış olduğunu mobil uygulamadaki kart hareketlerimde fark ettim. Tombank kredi kartımı yaklaşık 4 ay önce Gaz...

A101’den bugün Stad A101 Kasımpaşa (Beyoğlu/İstanbul) şubesinden Hadi Kart satın aldım. Kart için kasada 100 TL ödeme ya...ptım. Kartı az önce uygulama üzerinden aktive ettiğimde, uygulamada kart bedelinin tamamının iade edileceği belirtilmesine rağmen hesabıma yalnızca 50 TL iade edildi. Eksik iade n...

QNB’nin mobil uygulaması üzerinden “müşteri ol” adımlarını kullanarak hesap açmak istedim ancak bir türlü süreci tamamla...yamıyorum. Telefona gelen doğrulama kodunu girdikten sonra “devam et” dediğimde, ekranda adres alanı olmamasına rağmen “Adres alanına eksik/hatalı adres girdiniz. Lütfen kontrol ed...

08.08.2026 tarihinde Gardrops uygulamasında yer alan mağazam için Yapı Kredi kredi kartımla 40 adet 3 günlük öne çıkarma... hizmeti satın aldım. Ödemem kartımdan başarıyla tahsil edilmesine rağmen, bu hizmet tarafıma sunulmadı ve onaylanmış olan ürünlerimin öne çıkarma hakları sistem tarafından geri çe...

Yaklaşık bir hafta önce telefonumu değiştirdim ve TikTok hesabıma giriş yapamaz oldum. Hesabım “fat***” kullanıcı adına ...kayıtlı. Hesabıma giriş yapmak istediğimde telefon numarama doğrulama kodu geliyor, kodu doğru şekilde giriyorum ancak “şifre sıfırlanmadı” hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. ...

Doa com TR Android uygulaması üzerinden kimlik doğrulama yapmaya çalışırken bir aydır sorun yaşıyorum. Kimlik bilgilerim...i taratma aşamasında özellikle kimliğin arka yüzünü tararken işlem tamamlanmıyor ve sürekli “üzgünüz, sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Defalarca denememe rağmen herhangi bir...

Yaklaşık 12 aydır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve İstanbul’da hattımı aktif olarak kullanıyorum. Mevcut aboneliğ...im kapsamında aylık yaklaşık 150 TL ödeyerek 20 GB internet içeren paketimi şimdiye kadar sorunsuz bir şekilde kullanmaktaydım. Taahhüt sürem sona ermek üzereyken Yanımda uygulama...

22.08.2026 tarihinde A101 Mezitli Merkez şubesinden Keyfe Osmanlı Sibel kah...vesi ürününden 8 paket satın aldım. Reyonda ürünün altında 99,90 TL ana eti...

Yaklaşık 8 yıldır Vodafone faturasız hattı kullanıyorum. Kimlik doğrulaması yapılmadığı gerekçesiyle hattım kısıtlanmış ...durumda ve bu kısıtlama için öncesinde bana hiçbir SMS, mail ya da bilgilendirme yapılmadı. Yurt dışındaydım, Türkiye’ye döneli yaklaşık bir hafta oldu ve bir haftadır bu sorunla u...

Trendyol üzerinden Oyuncak Hobi adlı satıcıdan 20 Haziran 2026 tarihinde yaklaşık 5.149 TL ödeyerek bir projeksiyon ciha...zı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, içindeki yazılımda bulunan Netflix uygulamasının lisanslı olmadığını gördüm. Cihazın çalışmasında bir problem yok; ancak ben lisanslı...

Aksaray ilinde Kule AVM yanında, 30 metrelik yol üzerindeki A101 mağazasının depozito iade noktasından yaklaşık 1 Ağusto...s’tan bu yana pet şişe ve cam şişe iadesi yapamıyorum. Her gidişimde makine ya “kullanım dışı” görünüyor ya da “kapasitesi dolu” uyarısı veriyor ve bir türlü iade gerçekleştiremiyo...

PTT HGS sisteminde uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Hem HGS mobil uygulaması hem PTT’nin kendi uygulaması hem de ...HGS internet sitesi hiçbir şekilde düzgün çalışmıyor, HGS geçişlerimi göremiyorum ve bakiye yükleyemiyorum. Uygulamaların hepsi güncel olmasına rağmen sorun geçici değil, sürekli d...

Hepsiburada hesabımdan, Premium üyelik adı altında son üç aydır toplam 209,7 TL tutarında düzenli olarak para çekiliyor.... Ben Premium üyeliği kendi isteğimle başlatmadım ve bu üyeliğe onay verdiğimi de hatırlamıyorum. Üyeliği iptal etmek için hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden Premium me...

Welder wrc1006 model saatimi arızası nedeniyle Düzce Dmall Saat & Saat şubesi üzerinden servise gönderdim. Saatim servis...ten çizik şekilde geri geldi. Servise gönderilmeden önce çekilen ilk fotoğrafta ışık açısından sanki çizikmiş gibi görünen yerin aslında yansımadan kaynaklandığını, dikkatli bakıld...