to read complaints and reviews, or file yours.Doa Kimlik Doğrulama Yapmaya Çalışırken Bir Aydır Sorun Yaşıyorum
Doa com TR Android uygulaması üzerinden kimlik doğrulama yapmaya çalışırken bir aydır sorun yaşıyorum. Kimlik bilgilerimi taratma aşamasında özellikle kimliğin arka yüzünü tararken işlem tamamlanmıyor ve sürekli “üzgünüz, sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Defalarca denememe rağmen herhangi bir ilerleme olmuyor ve kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum.
Bu nedenle para transferi işlemi için gereken kimlik doğrulamasını yapamadığım için yaklaşık 14 TL tutarındaki transferimi gerçekleştiremiyorum. Platformun ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri servisi de olmadığı için sorunu kendim çözemiyor ve destek alamıyorum.
Doa firmasının, uygulamadaki kimlik arka yüz tarama hatasını teknik olarak inceleyip gidermesini ve bu sorunla ilgili tarafıma bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.
