üyelik sorunu

Zeplin X Demirtaş şubesindeki oyun alanıyla ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Son 5 gündür, oyun alanında 3 yaş ve 12 yaş arası çocuklar aynı alanda oynuyor. Yaş gruplarına uygun bir ayrım yapılmadığı için küçük çocuklar büyük çocuklarla aynı ortamda bulunuyor ve bu durum ciddi riskler oluşt...

07.12.2024 tarihinde Ario IPTV’den 100 Euro karşılığında “Sınırsız” üyelik satın aldım ve televizyonumda kullanmaya başladım. Ancak 22.09.2025 tarihinde hesabım “Hesabınız sonlandırıldı” uyarısıyla kapatıldı. Aynı gün satıcıyla iletişime geçtim, bana “Şu an telefonum bozuk, yarın konuşalım” dedi. Fa...

Yaklaşık 2 yıldır “Banco” isimli göndericiden her gün en az 3 kez reklam içerikli SMS almaktayım. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak bu durumu bildirdim ve mesajların durmasını talep ettim. Ayrıca SMS’lerde yer alan iptal sistemini de denedim fakat “hatalı” uyarısı alıyor ve çıkış işlemi gerçek...

3 Ağustos 2025’te Digiturk’ten 35 Mbps internet ve Beşiktaş Taraftar Paketi hizmeti almaya başladım. Kurulumdan itibaren sürekli bağlantı kopması, hız düşüklüğü, yavaş internet ve yayınlarda donma sorunları yaşıyorum. Modemi defalarca yeniden başlatmama rağmen hiçbir değişiklik olmadı. Müşteri hizme...

Digiturk internet hizmeti için yeni başlattığım üyeliğimde, Antalya Kepez’de 1 haftadır sürekli bağlantı kopması ve ardından tamamen internetin çalışmaması sorunu yaşıyorum. Sorun başladığından beri defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde arıza kaydı alındı ve 48 saat içinde teknik e...

Paribu sitesine üye olmak istedim. Yatırımlarımı hisse senedi ve coinlerdeki paralarımı yatırıma dönüştürmek için uygulamayı indirdim. Müşteri temsilcisi ile görüştüm ama üyeliğim onaylanmıyor. Destek hizmetine bağlandım fakat yine cevap alamadım. Bu sürecin nasıl çözüleceğini bilmiyorum; gerekli me...

24 Eylül 2025 Çarşamba gününden beri lg.com.tr üzerinden üyelik oluşturmaya çalışıyorum. Üyelik işlemi sırasında doğrulama e-postası bir türlü gelmiyor. E-posta adresimi ve spam/gereksiz klasörlerini defalarca kontrol ettim, farklı e-posta adresleriyle ve “tekrar gönder” seçeneğiyle de denemeler yap...

Tabii mobil ve TV uygulamasında iznim olmadan her ay hesabımdan 99,00 TL ücret çekiliyor. Üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak uygulama üzerinden iptal işlemi yapılamıyor. Şimdiye kadar herhangi bir iptal adımı deneyemedim çünkü uygulama bu seçeneği sunmuyor. Ödeme yaptığım kartın son dört hanesi 0...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve 1028681499 numaralı üyeliğimle hizmet almaktayım. Ancak bilgim ve onayım olmadan, 1026181029 numaralı ikinci bir üyelik açılmış ve Yapı Kredi Bankası kartımdan 3588 TL tutarında haksız bir çekim yapılmıştır. Ayrıca, üyelik adresim İstanbul Sancaktepe olarak görünme...

08.08.2025 tarihinde beın Connect üzerinden 12 ay taksitli şekilde 4188 TL’ye “Sporun Yıldızı” paketini satın aldım. Ancak çözünürlük sorunu yaşadığım için kutulu pakete geçmek istedim. Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcileri, üyeliğimi iptal etmemi ve kampanyalar bitmeden evden başka birinin adın...

1 gündür Madame Coco’nun hem web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden hesap oluşturmak istiyorum. Ancak doğrulama kodu telefonuma ulaşmadığı için üye olamıyorum. Farklı e-posta adresleriyle de denedim, fakat şifre sıfırlama maili ya da kodu da telefonuma gelmiyor. Bu nedenle indirimlerden yararl...

23/08/2025 tarihinde Vodafone hattımdan bilgim dışında 157,5₺ tutarında Polyh Agency isimli bir üyelik yapılmış. Bu üyelik kesinlikle tarafımdan onaylanmamıştır. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim, ancak Tobi üzerinden müşteri temsilcisine bağlanamadım ve herhangi bi...

Digiturk Spor Paketi abonesiydim ve taahhüdüm bittikten sonra müşteri temsilcileri tarafından arandım. Yenilemek istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, bilgim ve onayım dışında süresiz üyeliğim güncellenmiş. Üyeliğimin iptalini defalarca talep etmeme rağmen, müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse im...

LCW mobil uygulaması üzerinden üyelik oluşturmak istediğimde, sistemde zaten üyelik bulunduğu uyarısı alıyorum. Telefon numaram üzerinden bu uyarıyı almama rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir üyeliğim olmadığını söylüyorlar ve bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Yaşadığım b...

Beterme uygulamasından Google Play üzerinden bir aylık paket satın aldım. Ancak uygulamayı kullanmaya hiç fırsatım olmadı ve kısa süre sonra sildim. Buna rağmen her ay hesabımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediyor. İlk ödeme yaklaşık 15 gün önce 189,90 TL olarak, ikinci ödeme ise bugün 350 ...

Denizbank Golf kartımdan 25 Eylül 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini gördüm. Aynı sorunu geçen yıl da yaşamıştım. Kartımın son 4 hanesi 0664’tür ve Sivas Merkez Şube üzerinden düzenli olarak aktif şekilde kullanmaktayım. Aidat iadesi talebimle ilgili olarak banka müşteri hiz...

28 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Youtube.com Premium üyeliği satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve hesabımdan 55 TL çekildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen üyeliğim başlatılmadı. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerinizi defalarca aradım, her seferinde sorumluluğun Youtube.com’...

Tod Spor Paketi’ne üyeliğimi başlattığımdan beri, fiber 100MB internet kullanıyor. Olmama rağmen yayınlarda sürekli donma ve buğulaşma sorunu yaşıyorum. Özellikle maç saatlerinde bu problem devamlı olarak tekrarlanıyor ve keyifli bir izleme deneyimi yaşayamıyorum. Sorunu çözmek için modemi defalar...

Gratis'e iOS web üzerinden üye girişi yapmak istediğim halde sürekli olarak üyelik oluşturma sayfasına yönlendiriliyorum. Bir haftadır bu sorun devam ediyor ve yaklaşık 10 kez denememe rağmen hesabıma giriş yapamıyorum. Herhangi bir hata mesajı almadan, otomatik olarak üyelik oluşturma ekranına akta...

10 gün önce Digiturk müşteri hizmetlerinden arandım ve evimdeki mevcut internetimin biteceği, Digiturk ile birlikte daha uygun fiyatlı bir kampanya olduğu bilgisi verildi. 300 TL civarında bir fiyatla kampanyaya dahil olabileceğim söylendi ve ben de kabul ettim. 23.09.2025 tarihinde Digiturk kurulum...

Gsplus aylık üyeliğimi iOS uygulaması üzerinden iptal etmek istiyorum ancak iptal butonu çalışmıyor. Yaklaşık 2 gündür farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen herhangi bir işlem yapılamıyor ve üyeliğim yenilenerek tekrar ücret tahsil edildi. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir kanal d...