to read complaints and reviews, or file yours.Israrlı Reklam SMS'leri Ve Çıkış Talebimin Yanıtsız Kalması Can Sıkıyor
Yaklaşık 2 yıldır “Banco” isimli göndericiden her gün en az 3 kez reklam içerikli SMS almaktayım. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak bu durumu bildirdim ve mesajların durmasını talep ettim. Ayrıca SMS’lerde yer alan iptal sistemini de denedim fakat “hatalı” uyarısı alıyor ve çıkış işlemi gerçekleşmiyor. Firmaya bu sorunu da ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, mesajlar gönderilmeye devam ediyor.
Numarama nasıl ulaştıklarını da bilmiyorum ve hiçbir üyelik ya da onayım olmamasına rağmen bu mesajları almaktan son derece rahatsızım. Numaramın sistemlerinden tamamen silinmesini ve bir daha kesinlikle reklam mesajı gönderilmemesini talep ediyorum.
Hala bir geri dönüş yok ve SMS'ler artarak devam ediyor. Numaradan aradığımda mağazalar için ve merkez için tuşlamalar var. Merkezi tuşladığımızda burası mağaza diyerek aynı nurmarayı veriyorlar. Açan kişiye anlatamıyorum zaten bu numaradan aradım diyorum siz açıyorsunuz diyorum müşteri var diye bağırıyor.
