Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Banco
  • Israrlı Reklam SMS'leri Ve Çıkış Talebimin Yanıtsız Kalması Can Sıkıyor
ID:33786659
1
Nursen sonuçtan hiç memnun değil

Israrlı Reklam SMS'leri Ve Çıkış Talebimin Yanıtsız Kalması Can Sıkıyor

profile
Nursen
Banco
26 Eylül 2025 20:29
533

Yaklaşık 2 yıldır “Banco” isimli göndericiden her gün en az 3 kez reklam içerikli SMS almaktayım. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak bu durumu bildirdim ve mesajların durmasını talep ettim. Ayrıca SMS’lerde yer alan iptal sistemini de denedim fakat “hatalı” uyarısı alıyor ve çıkış işlemi gerçekleşmiyor. Firmaya bu sorunu da ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, mesajlar gönderilmeye devam ediyor.

Numarama nasıl ulaştıklarını da bilmiyorum ve hiçbir üyelik ya da onayım olmamasına rağmen bu mesajları almaktan son derece rahatsızım. Numaramın sistemlerinden tamamen silinmesini ve bir daha kesinlikle reklam mesajı gönderilmemesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Fizun
profile
1 Destek
Nursen
Nursen
11 Ekim 2025 12:38

Hala bir geri dönüş yok ve SMS'ler artarak devam ediyor. Numaradan aradığımda mağazalar için ve merkez için tuşlamalar var. Merkezi tuşladığımızda burası mağaza diyerek aynı nurmarayı veriyorlar. Açan kişiye anlatamıyorum zaten bu numaradan aradım diyorum siz açıyorsunuz diyorum müşteri var diye bağırıyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Reklam Mesajları Ve Kişisel Veri İhlali Şikayeti

profile
Vedat
Banco
13 Ağustos 2025 18:08
487

Banco isimli firmadan, 0533***25xx numaralı hattıma izinsiz reklam mesajları gelmeye devam etmektedir. 21 Temmuz 2025 ve 13 Ağustos 2025 tarihlerinde bu mesajları aldım, daha önce gelenleri ise sildim. Mesajları engellememe ve mesaj listesinden çıkmak için önerilen “iptal ret Banco” mesajını 3172’ye...

izinsiz-reklam-mesajlari-ve-kisisel-veri-ihlali-sikayeti-3.jpg
izinsiz-reklam-mesajlari-ve-kisisel-veri-ihlali-sikayeti-2.jpg

İzinsiz Reklam Mesajlarıyla Rahatsızlık

profile
Ebru
Özşanal
09 Şubat 2025 13:29
599

Özşanal isimli mağazadan alışverişim olmamasına rağmen 2 yıldır durmadan reklam mesajı alıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp numaramı sildirmeme rağmen hâlâ mesaj atmaya devam ediyorlar. Numaramın silinmesini istiyorum. Son derece rahatsızlık duyuyorum. Günde on tane mesaj atıyorlar.

İzinsiz Reklam Mesajlarıyla Rahatsızlık
1
Talha sonuçtan hiç memnun değil

Çelik Ticaret Adına Gelen Sürekli Reklam Mesajlarının Engellenememesi Ve Çözüm Bulunamaması

profile
Talha
Çelik Ticaret
22 Ağustos 2025 10:51
462

Turkcell hattıma, Çelik Ticaret adı altında her gün iki defa kampanya ve reklam içerikli mesajlar gönderiliyor. Mesajların sonundaki talimatlara uyarak "SMS iptal çelik ret" yazıp 4609’a göndermeme rağmen mesajlar gelmeye devam ediyor. Ayrıca E-Devlet’teki Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar bölümün...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz