to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Youtube Premium Üyeliği Başlatılmadı, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor
28 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Youtube.com Premium üyeliği satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve hesabımdan 55 TL çekildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen üyeliğim başlatılmadı.
Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerinizi defalarca aradım, her seferinde sorumluluğun Youtube.com’da olduğu söyleniyor. Youtube.com ile de görüştüm, sorunun sizden kaynaklandığı belirtildi. Ürünü sizden aldım, muhatabım sizsiniz. Hakkınızda bu konuda çok fazla şikayet var. Kampanya yapmayı bilmiyorsanız, yapmayın; insanları mağdur etmeyin. Sadece e-ticaret yapın, insanları zora sokmayın. Plus üyelik satmak bu kadar zorsa, hiç satmayın. Hesabımı da kapatmayı düşünüyorum, bir daha sizden alışveriş yapmayacağım ve kimseye de önermeyeceğim.
Daha önce de aynı sorunu buraya yazdım, bir müşteri temsilcisi bile arayıp çözüm üretmedi. Ücretini ödediğim hizmetin bir an önce başlatılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: 10463302133.
