Yanlış Beden Ayakkabı Ve İade Ücret Sorunu



25.03 tarihinde Kozmetikara üzerinden bir ürün siparişi verdim, çok kısa süre sonra da siparişi iptal ettim. Buna rağmen bugün itibarıyla ödediğim tutarın iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Tarafıma “İade edilen tutarın hesabınıza yansıma süresi bankanızın prosedürüne göre banka kartlarında 1–7 iş günü,...

İdefix üzerinden Zenviva isimli satıcıdan parti malzemeleri satın almak istedim. Ürün sayfasında fiyat 100 TL olarak görünüyordu ve ben de bu fiyattan sipariş verdim. Ancak kısa süre sonra siparişim “fiyat hatası” gerekçesiyle iptal edildi. Siparişimin iptal edilmesine rağmen aynı ürünün sistemde h...


Şok market ’in online uygulamasından dün Tamköy marka ekmek siparişi verdim, son tüketim tarihi 15.04.2026 olarak görünüyordu. Bugün ekmeği yerken üzerinde küf olduğunu sonradan fark ettim ve bunu fark etmeden bir kısmını tükettim. Ürünün üzerinde lot numarası da bulunmuyor, bu nedenle takibi de yap...

Egenin Bereketi markasından Instagram reklamı üzerinden 13 Mart tarihinde 6 kilogram zeytinyağlı sarma siparişi verdim. Siparişim ancak 9 Nisan’da elime ulaştı ve bu kadar uzun süreceğine dair başta hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimatın çok gecikmesi üzerine iptal etmek istediğimde ise iptal ed...

03.04.2026 tarihinde Turkcell’in Mut Cephane bayisi üzerinden N11 aracılığıyla Huawei 12i model telefon siparişi verdim. Aradan 5 günden fazla süre geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İlgili siparişimin kodu 208971449336’dır. Bayiyi te...

15 Şubat tarihinde neonbirr.com internet sitesi üzerinden Fenerbahçe logolu, neon ledli bir taraftar tabelası siparişi verdim. Ürün bedeli olarak kredi kartımla 1.402,50 TL ödedim ve sipariş numaram 5059’dur. Aradan aylar geçmesine rağmen ne ürünüm tarafıma teslim edildi ne de yaşanan gecikmeye dair...

Mcl Elektronik Mağazacılık San. Ve Tic. Ltd. Şti. ile hiçbir ürün siparişim ve alışverişim olmamasına rağmen 9.04.2026 tarihinde adıma bir kargo gönde...

İdefix üzerindeki Ben Mobilya Satıcısı mağazasından 45 cm ekonomik teleskopik çekmece rayı siparişi verdim. 62717205 numaralı bu siparişim, bugün tarafıma hiçbir makul gerekçe belirtilmeden keyfi olarak iptal edildi. Ürün satın alınırken stokta var gibi gösterildi, ben de buna güvenerek sipariş oluş...
Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim son siparişimde 9’lu nugget sipariş etmeme rağmen ürünüm paketin içinden çıkmadı. Siparişi 9 Nisan Perşembe günü, bu şikayeti yazmadan yaklaşık yarım saat önce verdim ve teslim aldığımda eksik ürünü fark ettim. Durumu hemen Yemeksepeti canlı desteğe il...

Ankara Sincan Taşpınar mağazasından Siemens marka bir buzdolabı aldım. Eski dolabım bozulduğu için acil olarak ihtiyaç duyduğum bu ürün için 4 Mart 2026 tarihinde kredi kartıma 5 taksit olacak şekilde toplam 50.800 TL tutarında işlem yapıldı. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ne ürün teslim edild...

29.03.2026 tarihinde saat 19:52’de Koçtaş üzerinden Eva Trafik ve İlk Yardım Seti Ekonomik - TÜVTÜRK uyumlu eva trafik seti ve 4 yıl garantili tüp içe...

Hepsiburada üzerinden Performance Lastik firmasından 245/35/17 ebadında lastik siparişi verdim, ödemesi alındı, ardından ürün kargoya verildi ve tarafıma kargo takip numarası iletildi. Takipten baktığımda ürün transferde görünüyordu ve teslimat noktasına gelmek üzereydi. Buna rağmen hiçbir açıklama ...

Hr Butik’ten 24 Mart 2026 tarihinde lacivert renk “Hen-Bennet” takım (36-38 beden, 1.799,99 TL) siparişi verdim. Sipariş verdiğim esnada ürün sayfasında “ön sipariş” ibaresi bulunmuyordu, aksine “stoklara yeni geldi” şeklinde ifade yer alıyordu. Buna güvenerek ürünü aldım. Daha sonra butik ile What...

Instagram üzerinden “Sistem Okan Mesa” adlı sayfadan 02.04.2026 tarihinde 5 renkli jogger pantolon siparişi verdim. Ürünüm 09.04.2026 tarihinde elime ulaştı; ancak gelen ürünler, sipariş ettiğim jogger pantolonlarla hiçbir şekilde alakalı değildi; pijama altı bile denemeyecek içlik, tayt tarzı ürünl...
4 Nisan günü 5m Velux Migros şubesinden, Migros uygulaması üzerinden tavuk baget siparişi verdim (sipariş no: 849752472). Ancak tavuk baget yerine tavuk kanat gönderildi. Aynı gün içerisinde uygulama üzerinden müşteri temsilcisine ulaşarak çağrı oluşturdum. Bana, ürün için değişim yapamayacaklarını,...

26 Mart 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Adidas Erkek Grand Court 2.0 model ayakkabı siparişi verdim. 28 Mart 2026’da teslim edilen kargo kutusundan ise bambaşka bir marka ve daha önce kullanılmış bir ayakkabı çıktı. Ürün hem yanlış hem de kullanılmış olduğu için aynı gün, 28 Mart 2026’da iad...

12 Mart 2026 tarihinde Meysadesign üzerinden iki adet kıyafet siparişi verdim. Bu siparişlerden birinin bedeni yanlış gönderildi, diğer ürün ise geç de olsa daha sonra elime ulaştı. Verdiğim siparişin teslimatı yaklaşık bir ay sürdü ve bu süreçte ciddi gecikme yaşadım. Bedenin yanlış geldiği ürünü ...

Mart ayında Instagram üzerinden Saklibutikcom sayfasından anneme elbise siparişi verdik. Annemin bedenini özellikle 48 olarak belirtmemize rağmen bize 2 beden önerdiler. Ürün elimize ulaştığında elbise anneme küçük geldi. Bunun üzerine değişim talep ettik ve ben de aynı ürünün kendime uygun olan bed...

She Love Ayakkabı sitesinden 4’ünde 104790660 numaralı siparişimle bir çift ayakkabı satın aldım. Üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen ne SMS ne de kargo ile ilgili net bir bilgilendirme almadım. Mail adresime sadece “kargonuz yola çıktı” şeklinde bir mesaj geldi ancak kargo takibi yapabileceğim he...

27 Mart gecesi Media Markt internet sitesinden iPhone 15 için bir adet adaptör ve 3D ekran koruyucu dahil üç ürün siparişi verdim. İzmit 41 Burda AVM şubesinden “mağazadan teslim al” seçeneğini işaretledim ve aynı gün öğleden sonra “siparişiniz hazır, teslim alabilirsiniz” mesajı gelince mağazaya gi...
Son Şikayetler