Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Gelen Televizyon İçin Değişim Süreci Sekiz Gün Boyunca Duruyor

Kırık Gelen Televizyon İçin Değişim Süreci Sekiz Gün Boyunca Duruyor
profile
24 Mayıs 12:16
137

10 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden İffalcon 55U75A 55 inç televizyon siparişi verdim ve ürün 15 Mayıs’ta teslim edildi. Kurulum için yetkili servis geldi, kutuyu servis açtı ve televizyonun ekranının kırık olduğu ortaya çıktı. Servis tutanak tuttu ve ürünün değişim için geri gönderilmesi gerektiğini söyleyerek ürünü bu şekilde geri aldılar.

Ben ürünü satın alırken stokta olmasına dikkat ederek özellikle tercih ettim ve yorumlarda kırık çıkan televizyonlarda para iadesi yapıldığını gördüm. Ancak benim para iadesi gibi bir talebim yok, ben ödediğim ürünün sağlam ve yeni bir televizyonla değiştirilmesini istiyorum. Buna rağmen ürün incelemede denilerek yalnızca “inceleyip dönüş yapacağız” şeklinde bir bilgi verildi ve 8 gündür net bir sonuç alamıyorum.

Kırık gelen televizyonumun inceleme sürecinin uzatılmadan tamamlanmasını ve para iadesi değil, aynı özelliklerde sıfır ve sağlam bir televizyon ile acilen değişimimin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gecikmesi Ve 1 Günlük Kurulum Sözünün Tutulmaması

profile
14 Mart 16:00
3.646

Servisin Gelmemesi Nedeniyle Kurulum Ve İade Talebi

profile
25 Şubat 17:12
5.629
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Hediyeleri Ve Ek Garanti Reddi Mağduriyetim

profile
16 Mart 17:06
4.155
kampanya-hediyeleri-ve-ek-garanti-reddi-magduriyetim-1.jpg

Teslimat Ve Kurulumda Kırık Ekran, Yetkili Servisin Yardımcı Olmaması

profile
Meryem
27 Aralık 2025 16:54
531
Teslimat Ve Kurulumda Kırık Ekran, Yetkili Servisin Yardımcı Olmaması
Teslimat Ve Kurulumda Kırık Ekran, Yetkili Servisin Yardımcı Olmaması
Benzer Şikayet Yaz