Apline Satıcısının Teslimat Vaadi Yerine Getirilmedi Ve Yanıtsız Kaldı

Hepsiburada üzerinden Apline satıcısından Kyron tavan ara atkı ürünü sipariş ettim. İlan detayında ürünün cumartesi kargoya verileceği ve pazartesi teslim edileceği özellikle belirtilmişti. Ben de şehir dışına çıkacağım için pazartesi teslimat bana uygun olduğu için bu ürünü tercih ederek 23.05.2026 tarihinde, 408 598 394 5 numaralı siparişi verdim.
Ancak satıcının vaadine rağmen ürün cumartesi günü kargoya verilmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve satıcıya Hepsiburada üzerinden gönderdiğim mesajlara da cevap alamadım. Hem teslimat vaadi yerine getirilmedi hem de iletişim kurulamadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürün İstanbul Sancaktepe adresine teslim edilecekti ve benim için pazartesi ya da en geç salı günü teslim edilmesi kritik öneme sahip.
Hepsiburada’nın bu satıcıyla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, ilanlarda verilen teslimat sözlerinin takip edilmesini ve siparişimin en geç pazartesi veya salı günü söz verildiği gibi adresime teslim edilecek şekilde sürecin acilen hızlandırılmasını talep ediyorum.












