to read complaints and reviews, or file yours.
Müşteri temsilcisi hızlı iletişime geçti ve eksik parçaları tedarik edeceğini bildirdi.
En sonunda şükür 1 ayın sonunda bugün teslim edildi.
16 şikayetlik son 1 yıl verisi, Mobetto Mobilya tarafında teslimat tarihlerinin sürekli ötelenmesi sorununun öne çıktığını gösteriyor; kullanıcılar her görüşmede farklı gerekçeler sunulduğunu ve net tarih verilmediğini aktarıyor. Bunu %25 payla eksik parça teslimatları izliyor. Kullanıcılar, ürünlerin hasarlı ulaştığını veya 30 günlük yasal sürenin aşılmasına rağmen teslimatların gerçekleşmediğini ifade ediyor.
Koçtaş online üzerinden 2 Mayıs tarihinde Mobetto markalı bir bahçe masa sandalye takımı sipariş ettim. Ürün, tarafıma h...erhangi bir bilgilendirme yapılmadan 15 Mayıs’ta teslim edildi, tesadüfen evde olmam sayesinde ürünü alabildim. Terasımızda tadilat olduğu için ürünü ancak 4 Haziran’da kurabildik
Mobetto markasına ait Lara sehpa modelini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün 22 Haziran’da kargo ile teslim edildi, pa...keti açtığımda sehpanın ayaklarının eksik olduğunu gördüm. Sehpanın 4 ayaklı olması gerekirken kutudan sadece 2 ayak çıktı. Durumu Trendyol üzerinden iletip şikayet oluşturmama ra
Mobetto’dan Trendyol üzerinden satın aldığım çamaşır sepetli dolap 8 Haziran’da İstanbul’daki adresime teslim edildi. Ür...ünü açtığımda dolabın ayak kısmının hasarlı, üst kısım parçalarından birinin ise çatlak olduğunu gördüm. Sıfır aldığım bir ürünün bu şekilde hasarlı gelmesi beni oldukça hayal kırı
Mobetto Mobilya’dan Trendyol üzerinden 11.05.2026 tarihinde balkon masası siparişi verdim. Ürünü özellikle minderli olar...ak aldım ancak ürün mindersiz gönderildi. De monte olarak geldiği için kurulumunu kendim yaptım ve oldukça emek harcadım. Eksik ürünle ilgili hem firmayla hem de Trendyol müşteri
11/05/2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11225150726 numaralı siparişimle Lider Mobilya (Mobetto) mağazasından 2 adet bah...çe koltuğu satın aldım. Ürünün sözleşmede yer alan yasal 30 günlük teslimat süresi fazlasıyla aşılmasına rağmen, bu mesajı yazdığım tarih itibarıyla hâlâ teslimat yapılmamıştır. T
20.04.2026 tarihinde Trendyol alışveriş uygulaması üzerinden mobetto satıcısından Alberta puflu köşe takımı siparişi ver...dim. Sipariş numaram #11157717250’dir. Ürün 02.05.2026 tarihinde kargoya verilmiş, tahmini teslimat tarihi ise 15.05.2026 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslim edi
Modamed Yatak By Modalife üzerinden 5 Mayıs’ta Mobetto bahçe sandalye masa takımı siparişi verdim ancak ürünüm hala elim...e ulaşmadı. Sipariş oluştururken tahmini teslimat tarihi 13-18 Mayıs arası olarak görünüyordu, bugün 24 Mayıs olmasına rağmen ortada ne ürün var ne de net bir bilgi. Kullandıkları
"Müşteri temsilcisi hızlı iletişime geçti ve eksik parçaları tedarik edeceğini bildirdi."
Trendyol üzerinden Mobetto firmasından bir bahçe takımı sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde sadece sandalye isk...eletleri geldi, paketten ne minderler ne de masa çıktı. Teslimatı 17 Nisan Cuma günü aldım. Eksik ürünlerle ilgili olarak 18 Nisan’da Trendyol canlı yardımdan talep oluşturduk, bi
25.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Modalife alt kuruluşu mobetto adlı firmadan Arda masa takımı siparişi verdim. Ya...klaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Önce sipariş verdiğim ürüne çok talep olduğu için gecikme yaşandığını söyleyerek oyaladılar, ardından geçen hafta teslim
16 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Mobetto mağazasından yaklaşık 3.200 TL tutarında sandalye siparişi verdim. Sipari...ş numaram 10794139460. Ürünün Kütahya Domaniç adresime teslim edilmesi gerekiyordu ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Teslimat sürecinde lojistik
15 gün önce Trendyol üzerinden sipariş ettiğim Mobetto bahçe masası takımında, teslimat sırasında görseldeki ürün ile gö...nderilen ürün arasında renk farkı olduğunu fark ettim. Masa rengi doğru olmasına rağmen sandalyeler tamamen farklı bir renkte gönderildi. Bu durumun düzeltilmesi için sandalyelerin
10 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısı Mobetto’dan Modalife Lara Home 3+1+1 s bahçe takımı satın aldım... (Sipariş No: 10331879595). Ürün teslim edildiğinde tatile gideceğim için kutuyu hiç açmadan evimin içinde beklettim. Tatilden döndükten sonra ürünü açınca minderlerin ve kurulum s
18 Eylül’de Trendyol üzerinden Mobetto marka masa takımı siparişi verdim (Sipariş No: 10520703877). 23 Eylül’de ürün tes...limatı için gelen kişi, kargocu değil firmanın kendi çalışanıydı. Masa takımını arabadan indirmedi, benim aşağı inip almamı istedi. Kadın olmama rağmen 4 sandalye ve masayı tek baş
30 Ağustos'ta Trendyol üzerinden Mobetto adlı firmadan dört adet sandalye aldım. O günden bu yana sandalyelerim elime ul...aşmadı. Son yazışmamızda 15 Temmuz'da teslim edileceği belirtilmişti, ancak bu da gerçekleşmedi. Ayrıca internet üzerinden kendi kargo firmasıyla işlem yapılamıyor.
27 Temmuz ayında Trendyol üzerinden Mobetto firmasından sipariş etmiş olduğum rattan masa takımı 11 Ağustos tarihinde te...slimat gözükmesine rağmen hala gelmedi. Üstelik bu konuda ne bir kargo numarası var ne Trendyol yardımcı oluyor ne de Mobetto firmasına ulaşabiliyorum. Para alındı ürün yok ve ürün
15.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mobetto isimli satıcıdan banyoda kullanmak üzere dolaplı kirli sepeti satın aldı...m. Ürün teslim edildiği ilk andan itibaren sorunluydu: ayaklarında denge problemi vardı, kirli sepet kısmı sürekli yerinden çıkıyordu. Eşim ayak sorununu geçici olarak düzeltmeye ç
"Şıkayet.com a çok teşekkür ederim. Sizin sayenizde minderlerim bugün elime ulaştı.🙏"
Mobetto marka üçlü bahçe koltuğu aldım. Kargo çok geç geldiği için kargo ge...ldiğinde yazlıkta yoktuk. Daha sonra geldiğimizde kargo paketini açtık. Anc
27.06.2025 tarihinde Modalife firmanızın online alışveriş platformundaki Mobetto Pazar yerinden 2 adet teras koltuğu sip...arişi verdim (Sipariş numaram: 10311089368). Tahmini teslimat tarihi olarak 12.07.2025 belirtildi; ancak ürün bu tarihte elime ulaşmadı. Sipariş gelmeyince müşteri hizmetlerinizle
14 Haziran tarihinde Trendyol aracılığıyla mobetto satıcısından sandalie Home Venüs 2li sandalye ürününden x2 (2 adet ol...arak) sipariş verdim. Yani toplamda 4 sandalye içeren bir kargo almam gerekiyorken tarafıma 2 adet ürün teslim edildi. Mobetto mobilya ile satıcı soruları kısmından iletişime geçti
Trendyol üzerinden Mobetto adlı bir firmadan bahçe takımı aldım. Koltuk süngerleri gönderilmedi. Satıcı ile görüştüğümde..., süngerleri kargoya vereceğini söyledi. Aradan 1 hafta 10 gün geçti, fakat hâlâ gönderilmedi. Satıcı, isterseniz ürünü iade edebilirsiniz dedi. Bunun sebebi de ürünün normal fiyat
23 Mayıs'ta sipariş verdiğim ürün teslim edildi olarak görünüyor fakat ürün elime ulaşmadı. Trendyol ile iletişime geçti...m, ancak herhangi bir iade işlemi başlatılmadı. Firma yaklaşık 1 aydır beni bu konuda oyalıyor. Bu durumu mahkemeye ve CİMER'e taşımaktan başka şansım kalmadı.
Mobetto satıcısından aldığım ürünü eksik gönderdiler. 1,5 aydır ilgilenen kimse yok. Balkon masa takımı aldım, minderler...in hiçbiri gelmedi, sürekli oyalıyorlar. Sıfır ilgi, acilen çözümlenmesini istiyorum. Kaç kez mesaj ilettim, 'depo sorumlusu kontrol edecek' diye cevap geliyor. Ay geçti.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
