Mobetto Mobilya

15 gün önce Trendyol üzerinden sipariş ettiğim Mobetto bahçe masası takımında, teslimat sırasında görseldeki ürün ile gönderilen ürün arasında renk farkı olduğunu fark ettim. Masa rengi doğru olmasına rağmen sandalyeler tamamen farklı bir renkte gönderildi. Bu durumun düzeltilmesi için sandalyelerin...

10 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısı Mobetto’dan Modalife Lara Home 3+1+1 s bahçe takımı satın aldım (Sipariş No: 10331879595). Ürün teslim edildiğinde tatile gideceğim için kutuyu hiç açmadan evimin içinde beklettim. Tatilden döndükten sonra ürünü açınca minderlerin ve kurulum s...

18 Eylül’de Trendyol üzerinden Mobetto marka masa takımı siparişi verdim (Sipariş No: 10520703877). 23 Eylül’de ürün teslimatı için gelen kişi, kargocu değil firmanın kendi çalışanıydı. Masa takımını arabadan indirmedi, benim aşağı inip almamı istedi. Kadın olmama rağmen 4 sandalye ve masayı tek baş...

30 Ağustos'ta Trendyol üzerinden Mobetto adlı firmadan dört adet sandalye aldım. O günden bu yana sandalyelerim elime ulaşmadı. Son yazışmamızda 15 Temmuz'da teslim edileceği belirtilmişti, ancak bu da gerçekleşmedi. Ayrıca internet üzerinden kendi kargo firmasıyla işlem yapılamıyor.

27 Temmuz ayında Trendyol üzerinden Mobetto firmasından sipariş etmiş olduğum rattan masa takımı 11 Ağustos tarihinde teslimat gözükmesine rağmen hala gelmedi. Üstelik bu konuda ne bir kargo numarası var ne Trendyol yardımcı oluyor ne de Mobetto firmasına ulaşabiliyorum. Para alındı ürün yok ve ürün...

15.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mobetto isimli satıcıdan banyoda kullanmak üzere dolaplı kirli sepeti satın aldım. Ürün teslim edildiği ilk andan itibaren sorunluydu: ayaklarında denge problemi vardı, kirli sepet kısmı sürekli yerinden çıkıyordu. Eşim ayak sorununu geçici olarak düzeltmeye ç...

27.06.2025 tarihinde Modalife firmanızın online alışveriş platformundaki Mobetto Pazar yerinden 2 adet teras koltuğu siparişi verdim (Sipariş numaram: 10311089368). Tahmini teslimat tarihi olarak 12.07.2025 belirtildi; ancak ürün bu tarihte elime ulaşmadı. Sipariş gelmeyince müşteri hizmetlerinizle ...

14 Haziran tarihinde Trendyol aracılığıyla mobetto satıcısından sandalie Home Venüs 2li sandalye ürününden x2 (2 adet olarak) sipariş verdim. Yani toplamda 4 sandalye içeren bir kargo almam gerekiyorken tarafıma 2 adet ürün teslim edildi. Mobetto mobilya ile satıcı soruları kısmından iletişime geçti...

Trendyol üzerinden Mobetto adlı bir firmadan bahçe takımı aldım. Koltuk süngerleri gönderilmedi. Satıcı ile görüştüğümde, süngerleri kargoya vereceğini söyledi. Aradan 1 hafta 10 gün geçti, fakat hâlâ gönderilmedi. Satıcı, isterseniz ürünü iade edebilirsiniz dedi. Bunun sebebi de ürünün normal fiyat...

23 Mayıs'ta sipariş verdiğim ürün teslim edildi olarak görünüyor fakat ürün elime ulaşmadı. Trendyol ile iletişime geçtim, ancak herhangi bir iade işlemi başlatılmadı. Firma yaklaşık 1 aydır beni bu konuda oyalıyor. Bu durumu mahkemeye ve CİMER'e taşımaktan başka şansım kalmadı.

Mobetto satıcısından aldığım ürünü eksik gönderdiler. 1,5 aydır ilgilenen kimse yok. Balkon masa takımı aldım, minderlerin hiçbiri gelmedi, sürekli oyalıyorlar. Sıfır ilgi, acilen çözümlenmesini istiyorum. Kaç kez mesaj ilettim, 'depo sorumlusu kontrol edecek' diye cevap geliyor. Ay geçti.

Trendyol üzerinden 3 Nisan 2024 tarih 9152210715 sipariş numarası ile aldığım iki tekli bahçe koltuğunun teki bir sene içerisinde çatlayıp ortadan çökme yaptı. Firmaya bildirdim siparişinize ait bilgileri göremiyoruz Trendyol asistanı ile iletişime geçin. Dendi.trendyol asistanı ürünü tedarik edemiy...

Biz Gökçeada’da oturuyoruz. 25 gün önce Mobetto’dan 2 adet bahçe koltuk takımı aldık. Sonra siparişimizi iptal ettiler. Gökçeada’ya kargo yokmuş, ancak sistemde var görünüyor. Bize, 1 ay beklememiz gerektiği söylendi. Çanakkale’de bir adres versek oradan alabilir miyiz diye sordum, K***** Bey isimli...

26 Nisanda satın aldığımız l koltuk hala teslim edilmedi. Trendyol üzerinden Mobetto satıcısından aldık. Gecikme olduğunu söylüyorlar ama nedeni belli değil ne zaman teslim edileceği belli değil. Maddi ve manevi zarardayız. Geciken değil teslim edilmeyen ürün var. Başta her seferinde aynı şeyi söyle...

Ürünü Koçtaş mobil uygulaması aracılığıyla sipariş ettim. Siparişteki ürünün minder rengi ile gelen minderlerin rengi farklı çıktı. Konuyu yetkililere ilettim. Bana, örnek olarak minder renklerinin böyle olabileceği söylendi. Çok saçma bir cevap verildi. Bana almam için önerilen ürün ile gelen ürün ...

Hayatımda ben bu kadar iş bilmez bu kadar umursamaz bir kargo firması görmedim. Aldığım ürünün teslimat tarihi 29.04.2025 olmasına rağmen şu anda bu mesajı 02.05.2024 tarihinde yazıyorum ve hala ürünün ahvaliyle alakalı en ufak bir gelişme yok. Haftalardır depoda tutuyor. Bir türlü teslimat yapmıyor...

434 875 792 1 numaralı siparişimde yer alan 2 adet beyaz sandalye 18 nisandan itibaren teslim edilmemiştir. Ürünler 18inde kargoya verilmiş olmasına rağmen teslim edilmemektedir. Satıcı firma, ürünleri teslim edeceğini söyleyip oyalamaktadır. Ne zaman teslim edeceğini belirtmemekle beraber bir kargo...

Ocak ayında Mobetto'dan 4 adet sandalye aldım, tekrar sipariş verdim. Ürünün rengi farklı geldi. Benimki kirli beyaz, onlarınki süt beyazı. Müşteri temsilcisini arıyorum, 'Size eski üretim gönderilmiş olabilir' diyor. Tamam, bana eski üretim gönderin diyorum, yine aynı ürünü gönderiyorlar. Mobetto g...