Stokta Olmayan Ürün İçin Sürekli Red Edilen İptal Talepleri Ve Geciken İade

Amazon shop uygulaması üzerinden Koray Spor satıcısından 10.05.2026 tarihinde 408-1945885-4921107 numaralı siparişle Adidas Beşiktaş 25/26 Çocuk Forması satın aldım. Ürünün bedeli olarak 2.189 TL ödedim. Bir süre sonra sipariş sayfasında “Teslimat tarihi şu anda mevcut değil” ifadesi görünmeye başladı.

22.05.2026 tarihinde yaptığım görüşmede Koray Spor, ürünün ellerinde olmadığını ve siparişi iptal etmem gerektiğini söyledi. Ancak ben her gün sistem üzerinden iptal talebinde bulunmama rağmen, her seferinde iptal talebim herhangi bir gerekçe sunulmadan reddediliyor ve siparişim ne gönderiliyor ne de iptal ediliyor.

Stokta olmayan bir ürün için bekletilmek ve iptal talebimin sürekli reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum. İlgili siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim 2.189 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.