to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Solmuş Çiçek Gönderildi, İade Talebim Cevapsız
Getir Çarşı üzerinden İstanbul Çiçekler Tarabya şubesinden 24.05.2026 tarihinde saat 11:00 civarında çiçek siparişi verdim. Siparişimde seçtiğim çiçekten tamamen farklı, ayrıca solmuş ve kötü durumda bir çiçek gönderildi. Hem görsel olarak alakasız hem de kullanılamayacak kadar kötü bir ürünle karşılaştım.
Gelen çiçeği bu nedenle kuryeye teslim almayıp anında geri iade ettim. Sipariş için banka kartımla 594,24 TL ödeme yapmıştım. Ardından Getir uygulaması üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat yaşadığım sorunla ilgili herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve çözüm sunulmadı.
Hem hatalı ve solmuş ürün gönderilmesi hem de sonrasında ilgi gösterilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ücret iademin en kısa sürede yapılmasını ve bu yaşanan durumla ilgili gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.
