Yanlış Ve Solmuş Çiçek Gönderildi, İade Talebim Cevapsız

Akansel

24 Mayıs 12:06

Getir Çarşı üzerinden İstanbul Çiçekler Tarabya şubesinden 24.05.2026 tarihinde saat 11:00 civarında çiçek siparişi verdim. Siparişimde seçtiğim çiçekten tamamen farklı, ayrıca solmuş ve kötü durumda bir çiçek gönderildi. Hem görsel olarak alakasız hem de kullanılamayacak kadar kötü bir ürünle karşılaştım.

Gelen çiçeği bu nedenle kuryeye teslim almayıp anında geri iade ettim. Sipariş için banka kartımla 594,24 TL ödeme yapmıştım. Ardından Getir uygulaması üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat yaşadığım sorunla ilgili herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve çözüm sunulmadı.

Hem hatalı ve solmuş ürün gönderilmesi hem de sonrasında ilgi gösterilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ücret iademin en kısa sürede yapılmasını ve bu yaşanan durumla ilgili gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi Ve 1.159,99 TL Ücret İadesi Yapılmadı

Fırat

GetirÇarşı

10 Mayıs 13:48

10.05.2026 tarihinde saat 11.56’da Getir Çarşı üzerinden çiçek siparişi verdim. Adresimi kapı numarasına kadar eksiksiz ve doğru girmeme rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bunun üzerine siparişimin tarafıma bilgi verilmeden keyfi olarak iptal edildiğini fark ettim. Siparişim iptal edi...

Sipariş Teslim Edilmedi Ve 1.159,99 TL Ücret İadesi Yapılmadı

siparis-teslim-edilmedi-ve-115999-tl-ucret-iadesi-yapilmadi-3.jpg

siparis-teslim-edilmedi-ve-115999-tl-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg

Getir Çarşı’da Teslim Edilmemiş Sipariş Teslim Edildi Gösterildi

Recep

GetirÇarşı

15 Şubat 00:44

130

14.02.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Başakşehir adresime Getir Çarşı üzerinden yaklaşık 1.899 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Uygulamada siparişimin saat 17:00'de teslim edilmiş göründüğünü fark ettim; ancak bana hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi, ortada teslim edilmiş bir sipariş yok. Y...

1 Destek

Geç Teslim, Solmuş Çiçekler Ve Eksik Ürün Gönderimi

Oğuzhan

GetirÇarşı

28 Aralık 2025 20:53

Getir Çarşı üzerinden yaklaşık 2-3 saat önce İstanbul Kadıköy adresine çiçek siparişi verdim. Siparişim geç teslim edildiği gibi gelen çiçekler solmuş, çürümüş durumdaydı, ayrıca hem eksik hem de yanlış ürün gönderildi. Siparişte özellikle belirttiğim hediye notu da paketin içinde yoktu. Yaşadığım ...

Geç Teslim, Solmuş Çiçekler Ve Eksik Ürün Gönderimi

Bengi sonuçtan hiç memnun değil

Getir Çarşı’da Çiçek Teslimatı Gecikti Ve Hasar Aldı; İade Bekleniyor

Bengi

GetirÇarşı

29 Mart 23:54

29.03.2026 Pazar günü saat 20.22’de Getir Çarşı üzerinden Sağdıç Çiçekçilik’ten 556,99 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Uygulamada siparişin yaklaşık 20.55–21.10 arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen saatler geçmesine karşın hiçbir kurye ataması yapılmadı, teslimat gerçekleşmedi. Çiçek...

Getir Çarşı’da Çiçek Teslimatı Gecikti Ve Hasar Aldı; İade Bekleniyor

Getir Çarşı'dan Eksik Ve Hasarlı Çiçek, İade Süreci Sonuçsuz Kaldı

Orhan

GetirÇarşı

15 Kasım 2025 12:21

184

13.11.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Getir Çarşı üzerinden canlı çiçek siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde, ürünün hem hasarlı olduğunu hem de uygulamadaki görselden farklı bir şekilde gönderildiğini gördüm. Bu durumu hemen Getir Çarşı müşteri hizmetlerine ilettim. Hızlı bir şekilde a...