Kusurlu Ürün Ve İade İşleminin Cevapsız Kalması

Pierre Cardin online mağazadan Mayıs ayında yaptığım siparişte bacak boy dikişinin kusurlu olduğunu karton etiketi çıkarttıktan sonra fark ettiğim ürünün 14 günlük süre içerisinde hatta ilk 2 günlük içerisinde göndermeme rağmen iadesi yapılmıyor. Ürün kusurlu ve kontrol etmeden göndererek zaten hatalılar. Mağdur edildim. Ekte görseller mevcut.
Gelişme
Pierre Cardin kusurlu ürün göndermesine rağmen ücret iadesi yapmıyor. Online sipariş lacivert yazlık kanvas pantolon, kontrol edilmeden müşteriye yolluyorlar ve iade gönderince de iademi yapmıyorlar ve hemen geri yolladım mesafeli satış sözleşmesi gereği 14 gün içindeki cayma hakkım saklıdır. Pierre Cardin müşteri memnuniyetini önemsemiyor.
























