to read complaints and reviews, or file yours.
Geçen sene Uğur markalı bir buzdolabı aldık. Satın alırken dolabın temizliğinin sadece su veya karbonatlı su ile yapılma...sı gerektiği özellikle söylendi ve biz de buzdolabını ilk günden beri sadece bu şekilde temizledik. Buna rağmen kısa süre önce buzdolabının kapağında kendi kendine boya atmaları ol
Uğur markalı buzdolabımızın garanti süresi devam ederken soğutmama sorunu yaşamaya başladık. Yetkili servisi aradığımızd...a gelip tamir ettiler ancak kısa süre içinde aynı sorun tekrar etti. Bunun üzerine buzdolabı 11 Haziran 2026 tarihinde evimizden teslim alınarak servise götürüldü. Tüketici mevzua
2019 yılından beri sorunsuz kullandığımız Uğur ued 7246 dtk nf D/S A+ dikey derin dondurucunun kapı kolu, malzeme kaynak...lı olduğunu düşündüğüm bir hata sebebiyle 01.07.2026 tarihinde kırıldı. Kapı kolu mekanizmalı bir yapıda tasarlandığı için dolabın kapağını açarken her zaman çok dikkatli davranmam
U*** markasına güvenerek ues 470 D2K nf dgt r65 model nofrost buzdolabını yaklaşık 25 gün önce anneme almış olduğumuz. İ...çine koyduğumuz tüm sebze ve meyveler, dolap düzenleyici organzelerin içinde olmasına rağmen buz tutuyor. Çalışma derecesi 7 derece olmasına rağmen özellikle domatesler buz kesiyor
U*** marka ued6261 model derin dondurucuyu 06.03.2022 tarihinde Sezer Mağazaları’ndan satın aldım. Ürünü aldığım günden ...beri hem aşırı buzlanma hem de yeterince soğutmama sorunu yaşıyorum. Donması gereken ürünler tam olarak donmuyor, içeride sürekli buzlanma oluşuyor ve cihazdan beklediğim performan
Geçen yıl Uğur nofrost buzdolabı aldım servis getirdi dolabı kurmadı. Temizleyin 46 dakika sonra çalıştırın dediler. Onl...ar gidince dolaptaki kusurları gördük hemen servisi aradım dönmediler bende defalarca Uğur com.tr. aradım geçen hafta tamam seri no yazın dediler ama hala arayan yok. Uğur kesinlik
Uğur marka buzdolabımın soğutma kısmı yaklaşık 1 haftadır tamamen buz tutuyor. Bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullana...mıyorum. Durumu bildirmek için servis çağırdım, gelip kontrol ettiler ancak herhangi bir sorun yok diyerek işlemsiz şekilde ayrıldılar. Buna rağmen problem aynı şekilde devam ediy
Uğur Soğutma’dan aldığım ued 6261 dtk nf model ürünün üst kısmı yaklaşık 1,5 yıldır sürekli buzlanma yapıyor ve buna bağ...lı olarak da ürün yeterince soğutmuyor. Bu durum nedeniyle hem cihazı verimli kullanamıyorum hem de içindeki gıdalar sık sık eriyor ve bozuluyor. Sorunla ilgili olarak daha önce y
2023 yılında Kırşehir’den aldığımız Uğur marka buzdolabını daha ilk günden itibaren alt kısmı soğutmuyor şikayetiyle kul...lanıyoruz. Alt bölme yeterince soğutmadığı için içindeki yiyecekler sürekli bozuluyor, defalarca dolabı tamamen boşaltıp günlerce fişini çekerek beklemek zorunda kaldık. Bu süreçt
Uğur marka ev tipi dolabı yaklaşık 30 bin tl ödeyerek peşin olarak satın aldım ancak aldığımız günden beri dolabın hiçbi...r hayrını göremedik. Dolap neredeyse başından beri doğru düzgün soğutmuyor ve şu an tamamen soğutmama sorunu yaşıyoruz. Bu süreçte yetkili servis defalarca geldi, her seferinde “y
U*** marka udd 665 t D/S krom derin dondurucuyu Tekirdağ Hayrabolu’da bulun...an Şenol Soğutma San. Tic. Ltd. Şti. Bayisinden satın aldım. Cihaz yetkili
Uğur marka buzdolabını alalı yaklaşık 2 ay oldu ve bir süredir sürekli su akıtma sorunu yaşıyorum. Ürünü aldığımdan beri... keyifle kullanmak isterken, bu problem yüzünden evimde sürekli temizlik yapmak zorunda kalıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu konuda defalarca, tahminen 5–6 kez servis ve mağaza ile görü
Diyarbakır Bağlar’da kullanmak üzere 651 litrelik Uğur buzdolabı aldım ve buzdolabının üst kapağı aldığımız günden beri ...düzgün kapanmıyor, kendi kendine açılıyor. Ürünü 1 yıldan fazla süredir kullanıyoruz ve sorun hiç düzelmedi. Bu durumla ilgili olarak iki defa yetkili servis çağırdık ancak her ik
7 Haziran Pazar günü internet üzerinden Uğur marka bir buzdolabı siparişi verdim. Teslimat GPS Lojistik firması tarafınd...an 10 Haziran Çarşamba günü mesai saati bitimine yakın, saat 18.00 civarında gerçekleştirildi. Teslimatın bu kadar geç saate kalması nedeniyle, ürünü kurdurmak için yetkili servise
"Şikayetimi ilettikten sonra çok kısa bir sürede benimle iletişime geçtiler ve sorunumu tamamen çözdüler. Markanın müşteri memnuniyetine verdiği değerden dolayı teşekkürlerimi iletirim."
Uğur marka UED 7238 DTK NF DGT D/S R66 model derin dondurucumun çekmece böl...ümündeki şeffaf kapağın, dolaba takılmasını sağlayan pimlerinin kısa olması
Uğur marka UDF 7 SL model derin dondurucumu Bayram’da tamamen doldurduktan sonra kırmızı ışığın sürekli yandığını, sarı ...ışığın yanıp söndüğünü, yeşil ışığın da yandığını fark ettim; ancak motordan hiç ses gelmiyor, yani Dolap çalışmıyor. Bu durum 27 saattir devam ediyor ve içerideki ürünler çözülmey
"Müşteri memnuniyetini esas alan Uğur firmasına teşekkürler. Sorun çözüldü."
"Sağ olsun Nur hanım cihazımızın değişimini halletti bayram öncesi mağdur olmayalım diye bayiden gönderim yapağını söyledi"
U*** u** 540 D2K nf dgt r65 model buzdolabımı yaklaşık bir buçuk yıldır Mal...atya Yeşilyurt’ta kullanıyorum. Yaklaşık 20 gündür buzdolabı doğru düzgün s
29 Nisan 2026 tarihinde Ankara Keçiören ilçesindeki U*** bayisinden U*** ues 470 nf model buzdolabı satın aldım. Ürünü k...ullanmaya başladığımız ilk günden itibaren buzdolabının dondurucu kısmında poşetli ürünlerin üzerinde karlanma ve su damlacıkları oluşmaya başladı. Bu durumu 8–9 Mayıs tarihlerind
"Şikayetim üzerine Uğur Soğutma yetkilileri ve teknik servis hızla iletişime geçti. Bugün gelip cihazın kapağını değiştirdiler ve sorun giderildi. Kurban Bayramı öncesi mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim"
Uğur marka buzdolabı Uğur ues 470 d2k. 11.07.2024 tarihinde aldığımız buzdolabı alt kısmı aldığımız tarihten itibaren do...nduruyor du. En son müşteri hizmetleri ni aradım bayan temsilci derece yi 8 çıkartmamı söyledi çıkarttıktan sonra alt kısmı hiç soğutmamaya başladı. Sonuç olarak hiç memnun kalmadı
Denizli Serinhisar’da ikamet ediyorum. Uğur markasına güvenerek Denizli Serinhisar Uğur Bayisi’nden Uğur ues 470 d2 nf m...odel buzdolabını yaklaşık 16–20 Mart 2026 tarihinde, 30.000 TL bedelle taksitle satın aldım. Aldığım günden beri buzdolabı 5 gün kadar normal soğutuyor, sonrasında ısınarak içindek
444 8 487 numaralı hattan Uğur Buzdolapları müşteri hizmetlerini bugün saat 16.40 civarında arayarak, sıfır olarak satın... aldığım ASM uss 374 dtk bk model aşı buzdolabının İstanbul Tuzla’daki ilk kurulumu için servis talebinde bulundum. Telefona çıkan görevli, ürünü nereden aldığımı sordu. İnternet ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
