"Uğur derin dondurucu merkez Nazilli bir teknik servise teşekkür ederiz sorunu mu çözdüler"
Uğur Soğutma Buzdolabısoğutmuyor
38 şikayet
Uğur Buzdolabım Yaklaşık 20 Gündür Soğutmuyor ve Çalışmıyor
Uğur marka nofrost buzdolabım yaklaşık 20 gündür soğutmuyor ve çalışmıyor. Ürünü kullanamaz hale geldim ve tüm gıdalarım... bozuldu. Sorun üzerine yetkili servise başvurdum, servis eve gelip inceledi ancak sorunu yerinde gideremediği için buzdolabını alıp götürdü. Herhangi bir servis fişi veya teslim
Uğur Buzdolabında Tekrarlayan Soğutmama, Yedek Ürün Eksikliği Ve Uzayan Servis Süreci
Uğur markalı buzdolabımızın garanti süresi devam ederken soğutmama sorunu yaşamaya başladık. Yetkili servisi aradığımızd...a gelip tamir ettiler ancak kısa süre içinde aynı sorun tekrar etti. Bunun üzerine buzdolabı 11 Haziran 2026 tarihinde evimizden teslim alınarak servise götürüldü. Tüketici mevzua
Sürekli Buzlanma Ve Soğutmama Sorunu Tekrarı İçin Ücretsiz Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Uğur Soğutma’dan aldığım ued 6261 dtk nf model ürünün üst kısmı yaklaşık 1,5 yıldır sürekli buzlanma yapıyor ve buna bağ...lı olarak da ürün yeterince soğutmuyor. Bu durum nedeniyle hem cihazı verimli kullanamıyorum hem de içindeki gıdalar sık sık eriyor ve bozuluyor. Sorunla ilgili olarak daha önce y
Garanti Sürecinde Çözülmeyen Soğutma Sorunu İçin Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
2023 yılında Kırşehir’den aldığımız Uğur marka buzdolabını daha ilk günden itibaren alt kısmı soğutmuyor şikayetiyle kul...lanıyoruz. Alt bölme yeterince soğutmadığı için içindeki yiyecekler sürekli bozuluyor, defalarca dolabı tamamen boşaltıp günlerce fişini çekerek beklemek zorunda kaldık. Bu süreçt


Uğur Soğutma Aldığımız Günden Beri Dolabın Hiçbir Hayrını Göremedik
Uğur marka ev tipi dolabı yaklaşık 30 bin tl ödeyerek peşin olarak satın aldım ancak aldığımız günden beri dolabın hiçbi...r hayrını göremedik. Dolap neredeyse başından beri doğru düzgün soğutmuyor ve şu an tamamen soğutmama sorunu yaşıyoruz. Bu süreçte yetkili servis defalarca geldi, her seferinde “y
Uğur Buzdolabı Soğutma Sıkıntısı
Sürekli Onarıma Rağmen Buzdolabım Soğutmuyor, Yenisiyle Değişim İstiyorum
"Sağ olsun Nur hanım cihazımızın değişimini halletti bayram öncesi mağdur olmayalım diye bayiden gönderim yapağını söyledi"
U*** u** 540 D2K nf dgt r65 model buzdolabımı yaklaşık bir buçuk yıldır Mal...atya Yeşilyurt’ta kullanıyorum. Yaklaşık 20 gündür buzdolabı doğru düzgün s
Uğur Buzdolabının Alt Bölümünün Donması Ve Soğutmamasına Dair Şikayet
Uğur marka buzdolabı Uğur ues 470 d2k. 11.07.2024 tarihinde aldığımız buzdolabı alt kısmı aldığımız tarihten itibaren do...nduruyor du. En son müşteri hizmetleri ni aradım bayan temsilci derece yi 8 çıkartmamı söyledi çıkarttıktan sonra alt kısmı hiç soğutmamaya başladı. Sonuç olarak hiç memnun kalmadı
Aşı dolabı kurulum talebi ve servis şikayeti
444 8 487 numaralı hattan Uğur Buzdolapları müşteri hizmetlerini bugün saat 16.40 civarında arayarak, sıfır olarak satın... aldığım ASM uss 374 dtk bk model aşı buzdolabının İstanbul Tuzla’daki ilk kurulumu için servis talebinde bulundum. Telefona çıkan görevli, ürünü nereden aldığımı sordu. İnternet ü
Öne ÇıkanKonular
Uğur Soğutma Buzdolabım Yaklaşık 1 Yıldır Soğutmuyor
"Uğur soğutmaya teşekkür ediyorum sıkıntının giderilmesi için hızlı müdahalesi sebebiyle başarılı buluyorum ismi n*** olan müşteri temsilcisini aradım fakat beni yalanla itham etti kendisinin eğitiminin tamamlandıktan sonra bu göreve tekrar iadesini talep ediyorum. Uğur markasının başarılarının devamını diliyorum."
Uğur marka ued 470 D2K nf dgt model buzdolabım yaklaşık 1 yıldır soğutmuyor.... Bu sorun nedeniyle cihaz yetkili servis tarafından evimden alındı ancak y
5 Yıllık Buzdolabında Yedek Parça Bulunmaması Ve Servis Ücreti
2019 yılında aldığım Uğur Soğutma UES 520 D2K model buzdolabım yaklaşık dört gün önce arıza yaptı. Ürünün buzluk kısmı h...âlâ soğuturken buzdolabı kısmı tamamen soğutmuyor. Yetkili servis kaydı açtırdım, servis eve gelip cihazı inceledi ancak “Fabrikayı aradım, bu modelin yedek parçası yok” diyerek hi
Uğur Buzdolabı Sürekli Arıza Çıkararak Mağdur Ediyor Hem De Servisten Çizik Şekilde Geri Geliyor
12 Aralık 2024 tarihinde satın aldığım Uğur ues 463 d2k nf r66 model buzdolabını yaklaşık bir senedir kullanıyorum. Ciha...zı aldıktan daha bir ay bile olmadan fan arızası yaşadım, servis gelip fani değiştirdi ve yeni fanin gelmesi için yaklaşık bir hafta buzdolabını kullanamadan bekledim. İki hafta ö

Buzdolabı Motoru Arızası Ve Yüksek Servis Ücreti Nedeniyle Mağduriyet
Uğur ues 204 D2K r66 model, 204 litre üstten donduruculu buzdolabını 2020 yılında satın aldım. Buzdolabım yaklaşık beş y...ıldır kullanımdadır ve geçtiğimiz aylarda tekrar soğutmama problemi yaşamaya başladım. Daha önce de benzer bir sorun olmuştu, ancak o zaman kendiliğinden düzelmişti. Şu anda ise bu

Sıfır Buzdolabında Tekrarlayan Soğutmama Sorunu Mağduriyet Yaşatıyor
"Uğur soğutmaya arızamı giderip gösterdikleri ilgi alakadan dolayı teşekkür ediyorum"
U*** U** 528 no frost model buzdolabımı teslim aldıktan kısa bir süre sonra... soğutmama problemiyle karşılaştım. İlk arızada servis gelip parça değişimi
Uğur Soğutma Bozuk Buzdolabına Servis Gönderilmiyor!
"Teşekkürler"
Uğur Buzdolabı soğutmuyor şikayeti ile müşteri hizmetlerini aradım. Uygun b...ir günde gelir teknik servis diyor. Bu kadar acil bir konuda "uygun bir gün
Buzdolabım Sürekli Arızalanıyor Ve Kalıcı Çözüm Bulunamıyor
Uğur ues 585 ıknfı model buzdolabını 2 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Buzdolabım ...defalarca tamir edildi, 2 yıl önce yetkili servis tarafından gösterge bozuk denilerek parça değişimi yapıldı. Ancak arızadan sonra en fazla 2-3 gün düzgün çalışıyor, ardından tekra
Uğur Derin Dondurucu Arızası Satışlarımızı Olumsuz Etkiliyor
Bakkalımıza Coca-Cola firmasının vermiş olduğu Uğur derin dondurucu sorunlu çıktı. Kapısı kapanmıyor, enerji kaybı yaşıy...oruz. Ayrıca kolalar donuyordu. Aradık, gelen servis kapı değişimi olacağını söyledi ve dolabın derecesini düşürdü. Ama bu sefer de dolap soğutmuyor ve kola satışlarımızda ciddi or
Aldığımız Buzdolabı Yiyecekleri Soğutmuyor Ve Yüksek Ses Çıkarıyor
Uğur bayisinden aldığımız buzdolabı (ısıtıcı) hem yiyecekleri soğutmuyor hem de buzluktaki buzları dondurmuyor. Donsa bi...le kendi kendini kapatıp içindeki her şeyi eritiyor. Kağıt üzerinde 45 desibel yazmasına rağmen 50 desibele yakın ses çıkartıyor. Pasif soğutma özelliği nedeniyle mutfak 50 dereced
Uzun Süreli Servis Sorunu Ve Çözülmeyen Buzdolabı Arızası
Merhaba, yaklaşık 3 yıl önce bahçe evim için Uğur Soğutma'dan Uğur marka bi...r soğutucu aldım. Bahçemde şebeke elektriği olmadığı için güneş enerjisi si
Uğur Buzdolabı Sorunuma Çözüm Bulunmadı
Uğur buzdolabı Uğur ues 635 d2k nf dgt r65 aldım 24 marta2025 25 Mart kurlum oldu 12 mayısta ışığı yandığını ama soğutma...dığını fark etim buzdolabını servis aradım 2 gün sonra geldi fişi çekti gitti 2 gün sonra tekrar aradım geldi sorunun çözüldüğünü ve sorun olursa arayın dediler 1 gece çalıştı şeki
Buzdolabında Sürekli Su Birikmesi Ve Soğutma Sorunu
5-6 ay önce aldığım Uğur UES 540D2K buzdolabı hiç soğutmuyor, dolabın altında sürekli su birikmesi oluyor. Buna bağlı ol...arak yiyecekler sürekli küfleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda teknik bir hata olduğunu söylüyorlar. Servis ise bugün gelirim, yarın gelirim diyerek iki haftadır oyalıyor.
Soğuk İklimlerde Buzdolabı Sorunları
Yaklaşık bir ay önce Uğur marka buzdolabı satın aldık ama soğutmuyor. Servis gelip baktığında, buzdolabı için çalışma or...tamı sıcaklığının en az 17 derece olması gerektiğini söyledi. İlk defa böyle bir şey duydum. Müşteri temsilcisini arıyorum, bana ortamın 17 derece olması gerektiğini söylüyorlar. B
Uğur Soğutma Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















