to read complaints and reviews, or file yours. 
Uğur Soğutma markalı Uğur ues 470 D2K nfı dgt r65 model buzdolabını Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün kargoyla elime ulaşması yaklaşık bir hafta sürdü. Kurulum için çağrı merkezini aradığımda, internetten aldığım için kurulumu üstlenmediklerini, satın aldığım bayi ile görüşmem gerektiğini, kuru...
Uğur markasından UES540D2KNF dgt r65 model bir buzdolabı aldım. Cihaz 2024 Aralık ayında kuruldu, yazın kullanmaya başladığımızda alt bölümdeki sebzeleri bile dondurduğunu fark ettik, ancak işlerimizin yoğunluğu ve bir hastamızın olması nedeniyle yaklaşık iki ay bu şekilde idare etmek zorunda kaldık...
2019 yılında aldığım Uğur Soğutma UES 520 D2K model buzdolabım yaklaşık dört gün önce arıza yaptı. Ürünün buzluk kısmı hâlâ soğuturken buzdolabı kısmı tamamen soğutmuyor. Yetkili servis kaydı açtırdım, servis eve gelip cihazı inceledi ancak “Fabrikayı aradım, bu modelin yedek parçası yok” diyerek hi...
Uğur marka, sanırım 7210 model buzdolabını yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve iki yıldır mağdur durumdayım. Özellikle kış aylarında evde olmadığımız zamanlarda buzdolabı çalışmıyor, içindeki bütün yiyecekler bozulup çöpe gitmek zorunda kalıyor. Evde elektrik olmasına rağmen dolap kendi kendine duru...
2024 yılı Nisan ayında İstanbul Sancaktepe Sarıgazi’de bulunan Karaağaç Dayanıklı Tüketim Malları mağazasından Uğur marka ues 528 D2K nf dgt r66 model buzdolabı satın aldım. Ürünün özellikle kapı kısımlarında olmak üzere boyaları atmaya başladı ve bu durum yaklaşık 4 aydır devam ediyor. 09.01.2026 ...
Yaklaşık 3-4 ay önce Uğur marka buzdolabı aldım, görselde eklediğim gibi kurulum aşamasından itibaren buzdolabının kapağında deformeler ve açıklık mevcut. Müşteri hizmetleri ve buradaki yetkili bayiyi bu konu hakkında bilgilendirme yaptım. Yedek parçada sıra muhabbetinden bahsettiler ve sürekli erte...
12 Aralık 2024 tarihinde satın aldığım Uğur ues 463 d2k nf r66 model buzdolabını yaklaşık bir senedir kullanıyorum. Cihazı aldıktan daha bir ay bile olmadan fan arızası yaşadım, servis gelip fani değiştirdi ve yeni fanin gelmesi için yaklaşık bir hafta buzdolabını kullanamadan bekledim. İki hafta ö...
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığımız Uğur ues 650 D2K model buzdolabı ilk günden beri 2 saate bir tekrarlayan, rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Bu ses...
Uğur ues 204 D2K r66 model, 204 litre üstten donduruculu buzdolabını 2020 yılında satın aldım. Buzdolabım yaklaşık beş yıldır kullanımdadır ve geçtiğimiz aylarda tekrar soğutmama problemi yaşamaya başladım. Daha önce de benzer bir sorun olmuştu, ancak o zaman kendiliğinden düzelmişti. Şu anda ise bu...
Geçen sene İstanbul Sultanbeyli Hocaoğlu Mobilya bayisinden Uğur kombi tipli buzdolabı aldım. Aldığımız ilk günden beri sebzelik bölümünde sürekli karlanma ve buzlanma problemi yaşıyoruz. Ayarlarını defalarca düşürdük, yükselttik, fişini çekip beklettik ama hiçbir çözüm olmadı. Bu nedenle her hafta ...
"Fabrikada Inox rengi olduğunu söylediler bende kabul ettim. Web sitelerinde hala beyaz rengi satılıyor. Sipariş versem fabrikada yok inox verelim mi diyeceklerdi? Bana çok da gerçekçi gelmedi. Neyse umarım benzer sorunla karşılaşmam. Yine de teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 yıl önce Maltepe Park Uğur şubesinden UES540D2KNFDGTR65 model buzdolabı satın aldım. Ürünü 25.900 TL'ye kredi kartı ile taksitli olarak ald...
Uğur markalı bir buzdolabı satın aldık ve ilk günden itibaren buzlanma ve yoğun nem sorunu yaşıyoruz. Özellikle dondurucu kısmında sürekli olarak kolu buz tutuyor ve bu durum bir yıldır aralıksız devam ediyor. Ürünü Ümraniye’deki Uğur Derin Dondurucu mağazasından aldık. Bu süreçte defalarca yetkili...
"Teşekkürler"
Uğur Buzdolabı soğutmuyor şikayeti ile müşteri hizmetlerini aradım. Uygun bir günde gelir teknik servis diyor. Bu kadar acil bir konuda "uygun bir gün...
02.09.2025 tarihinde Dora Ev Aletleri bayisinden Uğur ues 435 D2K R66 model buzdolabı satın aldım. Kurulum için gelen ekip, buzdolabında çizikler olduğunu tespit etti ve bu durumu raporladı. Sonrasında değişim veya iade kararı çıktı. Ancak bayiyle ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme...
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
26.01.2024 tarihinde satın aldığım Uğur ues 435 D2K nfı dgt R66 Kombi buzdolabım, 13.09.2025 tarihinde motor arızası verdi ve tamamen çalışmaz hale ge...
1 ay önce Diyarbakır Bismil’deki Bismil Uğur Bayisi’nden peşin olarak 72.000 TL’ye Uğur USS 690 DTKL model buzdolabı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa ...
Düzce Kültür Mahallesi, Rasim Betir Paşa Bulvarı No:38’de bulunan Bıçakçıoğlu mağazasından 2 gün önce Uğur ues 540 model buzdolabı satın aldım. Ürünü ...
Bu davranış "Uğur'a" hiç yakışmadı...! Yeni satın aldığım Uğur buzdolabının arkasındaki motor kısmının görünmemesini sağlayan bir kapak yapmamışlar. Bu benim 20 yılı aşkın kullandığım Arçelik marka buzdolabımda bile vardı. Bu durum "Uğur'a" hiç yakışmadı...!
Tarih: 30.07.2025 konu: Uğur Buzdolabı Arızası ve Geciken Onarım Nedeniyle Hak Talebi Tarafıma ait Uğur marka buzdolabı, Karasu Topaloğlu Ticaret aracılığıyla satın alınmış olup, arıza yapması nedeniyle yetkili servise bildirilmiştir. 22 Temmuz 2025 tarihinde yetkili servis tarafından yapılan incel...
Uğur Soğutma'dan aldığımız statik buzdolabının montajı yapıldıktan sonra 1-2 gün geçmesine rağmen alt dolap soğutmuyordu. Showroomu arayıp bilgi verdik ve müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. Müşteri hizmetlerine gerekli bilgiyi verdikten sonra, bulunduğumuz bölgeye yetkili servisin sadece haftada b...
Şikayetim var. UES528 model Uğur buzdolabı satın aldım. 1 hafta önce buzdolabı iş yeri adresime teslim edildi. Ev adresime teslimat yapılmadı. Bölgele...
"Sorun giderildi, teşekkürler"
Uğur Soğutma 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
