Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
ty
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
923 şikayet
Yanlış Paket Teslimatı Ve 1000 TL Değerindeki Ürünümün Kayıp Riski
Hande
Trendyol Express3 Haziran 12:3578
Ty Express üzerinden Dolap uygulaması ile yaptığım satışta gönderdiğim paket yerine alıcıya tamamen yanlış bir paket tes...lim edilmiş durumda. Ben alıcıya ihraç fazlası örgü ipi gönderdim, kargo takip numaram 150692062 ve gönderdiğim kutu üzerinde Marks &Spencer yazan, orta boy karton bir koli. Kutunu
Kuryenin Teslimat Noktası Seçimini Gözardı Etmesi Ve Telefonu Kapatması

2 Haziran 19:2791
Merhaba, DHL firmasının ty platformundan verdiğim siparişimde teslimat noktası seçmeme rağmen (sipariş no:10539494869) ...siparişimi bana ulaşamadı diye yarın güven şubesine bırakacağını söyleyip telefonu suratıma kapatan kuryenizle ilgili gereken işlemin yapılmasını rica ediyorum. Ben zaten çalıştığı
İptal Edilen Ürün Başkasına Gönderildi, Bilgilendirme Eksikliği

Murat
Toolstoy2 Haziran 17:4874
Toolstoy’un kendi internet sitesinden 29 Mayıs 2026 tarihinde 4 adet 1/64 ölçekli Hobi Araç siparişi verdim. Siparişim e...lime ulaştığında kutudan sadece 3 adet ürün çıktı, 1 adet ürünü ise hiçbir şekilde bana sorulmadan, bilgilendirme yapılmadan iptal etmişler. Daha sonra öğrendim ki iptal ettikleri
Sipariş Takibi Ve Teslimat İhmaline Şikayet
Okan
Bike & Outdoor2 Haziran 11:4720
22 Mayıs 2026 tarihinde www.bikeandoutdoor.com üzerinden shımono Tourney 6/7s RD-ty 300 ty road type arka vites değiştir...ici siyah ve Zozo 2 modlu jy-7015 şarj edilebilir ön far siyah ürünlerini sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 975 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram ts 2205114536


Toolstoy'dan Bozuk Nerf Tabancası Ve Cevapsız İade Süreci
Öznur
Nerf Oyuncak29 Mayıs 01:4161
Erken Çıkan Otobüs Yolcuyu Almadı Ve İletişimsizlik Ek Masraflara Yol Açtı

Nida
Tokat Yıldızı26 Mayıs 15:38200
26 Mayıs saat 14.45 Tokat Yıldızı Turhal–Sinop seferi için, 60 ty 404 plakalı araca N*** Z**** ismiyle bilet almıştım. T...erminal yeri olarak belirlenen noktaya zamanından önce gelmeme rağmen, araç saatinden önce terminalden çıkıp beni, yani 10 numaralı yolcuyu almadan yola çıktı. Bu süreçte ne şoför
Yanlış Ürün Teslimi Ve İade Sürecinde Hatalı Kargo İddiaları

Neşe
Trendyol Express26 Mayıs 14:04114
Trendyol üzerinden Bino satıcısından “banyo düzenleyici mutfak rafı 4’lü metal raf” sipariş ettim, ancak cumartesi günü ...teslim edilen ürün tamamen farklıydı. Sipariş verdiğim 4’lü metal raf yerine, iki raflı ve altı kumaş sepetli bambaşka bir ürün gönderildi. Bu yanlış ürün için cumartesi günü heme


5
Çözüldü

Çağla
Trendyol Express23 Mayıs 13:4211
"Kuryenin ve şubenin ilgisi için teşekkür ederim."
Çağla şikayetini yayından kaldırdı
Teslimat Öncesi Ürün İadesi Ve Hızlı Yeniden Gönderim Talebi

Ezgi
Trendyol Express22 Mayıs 18:5868
Trendyol üzerinden Kumtel marka elektrikli ocak siparişi verdim. Teslimat/sipariş kodum 10518919802. Ürün bana hiç ulaşm...adan, bugün öğle saatlerinde Ty Express kargo firması tarafından “iade” olarak geri gönderildiğini gördüm. Ben ürünü teslim almak istiyorken, hiçbir şekilde tarafıma teslimat yapı
1
Otobüs 45 Dakika Gecikti, Bavul Kırıldı Ve 1000 TL Ücret Haksızlığı

Şevval
Tokat Yıldızı22 Mayıs 13:00203
Tokatyıldızı seyahat kalkması gerektiği saatten 45 dakika geç kalktı bununla da kalmayarak sağlam bavulum kırılmış şekil...de indim otobüsten. İlgili kişileri aradığımda konunun kendi sorumluluklarında olmadığını herkesin başına gelebileceğini yapabileceği bir şeyin olmadığını söylediler. 3 saatlik yol



5
Çözüldü

Mohammed
Trendyol Express22 Mayıs 11:4514
"Teşekkür ederim"
Mohammed şikayetini yayından kaldırdı
TY Ekspres Cuma Teslimatı Gerçekleşmedi

Selgin
Trendyol21 Mayıs 15:3489
Trendyol üzerinden Ty Ekspres seçeneğiyle 18 Mayıs’ta 200 adet küçük kutu siparişi verdim. Siparişi oluştururken sistemd...e özellikle cuma günü teslimat göründüğü için bu seçeneği tercih ettim, çünkü ürünün acil olarak cuma günü elimde olması gerekiyor. Ancak daha sonra kargodan gelen mesajda teslimat
Kargonun İş Yeri Adresine Getirilmemesi Ve Uzaktaki Kabul Noktasına Yönlendirilmesi

Hayal
Trendyol Express21 Mayıs 13:21103
Ty Express üzerinden kozmetik ürün içeren 10521322111 numaralı kargom 21 Mayıs Perşembe günü iş yeri adresim yerine uzak...ta bulunan bir mal kabul noktasına yönlendirilmiş görünüyor. Teslimat adresim İstanbul Sarıyer Ayazağa’da bir iş yeri olmasına rağmen, kargonun neden iş yerime getirilmediği ve uza
İzinsiz Gönderim Ve Yanıltıcı Kargo Belgesi İçin 996,50 TL İadesi Talebi

Ozlem
PTT Kargo20 Mayıs 12:41210
20.05.2026 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla adıma gönderilmiş bir kargoyu teslim aldım. Gönderici olarak Yılmaz Basın Ya...yın ve Dağıtım tic. Ltd. Şti. Görünüyordu. Ben bu firmadan hiçbir şekilde sipariş vermediğim halde, bilgim ve onayım dışında tarafıma ürün gönderilmiştir. Kargo paketinin içinden
Yarın Kapında Sözünün İhlali Ve Ty Ekspres Gecikmesi
Arzu
Trendyol19 Mayıs 11:53138
15 Mayıs Cuma günü Trendyol üzerinden “yarın kapında” seçeneğine güvenerek bir suluk siparişi verdim. Sistem, ürünün 16 ...Mayıs Cumartesi günü elimde olacağını gösterdiği için özellikle bu seçeneği tercih ettim, aksi halde siparişi hiç vermeyecektim. Ancak bugün 19 Mayıs olmasına rağmen ürün hâlâ eli
3
Teslim Edildi Dediği Pudobox Boş Ve Yardımcı Olmadı

Emine
Pudo17 Mayıs 23:4473
11 Mayısta Trendyol’dan 11225896247 numaralı sipariş oluşturdum, adres olarak da gel‑al noktası /Pudobox seçtim. 13 Mayı...sta ise 10495055101 teslimat numaralı ürünümün geldiğine dair Trendyol Express (ty Express) ten mesaj aldım. Her zamanki gibi Pudobox’a gittim, şifremi girdim, kapak açıldı ama kut


1
Teslim Edildi Bildirimi Yanıltıcı, Siparişim Eve Gelmedi

Ceren
Trendyol Express15 Mayıs 18:14126
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim için 15 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol Express (ty Express) kargo ile “alıcıya tesl...im edildi” şeklinde mesaj aldım ancak kargo o gün evime hiç gelmedi, kapım çalınmadı ve tarafıma telefonla da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen sistemde ürün teslim
Ty Express Dağıtıcısının İletişimsizliği Ve Teslimat Gecikmesi

Yusuf
Trendyol Express15 Mayıs 15:00103
Diyarbakır Üçkuyu Ty Express dağıtıcısıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Üç gündür aynı paket için dağıtı...cıya paketi kapıya bırakmasını söylüyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Ne telefonlarıma cevap veriyor ne de ilettiğim bu basit talebe göre hareket ediyor. 104786178
5
Çözüldü
Parex Wondero Temizlik Setinde Mop Yapışmıyor, Şikayetime Cevap Vermiyor

Büşra
Parex14 Mayıs 16:24215
"Tarafıma kısa süre içerisinde ulaşıldı ve ürün ile ilgili sorunu çözeceklerini ilettiler."
Parex markasının Wondero temizlik setini 5 Mart tarihinde Trendyol üzerinde...n, Parex’in kendi mağazasından satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 2 ay olmas
Mahrem Parfüm Komşuya Bırakıldı Ve Gizlilik İhlali Yaşandı
Melis
Trendyol Express14 Mayıs 14:0496
Trendyol üzerinden mahrem nitelikte, tamamen özel kullanım için bir parfüm sipariş ettim. Teslimat ty Express kargo ile ...yapılacaktı. Bugün, evde olmama ve sabahtan beri özellikle bu kargoyu beklememe rağmen ne arandım ne de kapım çalındı, ürün benim bilgim ve onayım olmadan alt komşuma bırakılmış.
Teslimatın Yolda Kalması Ve Seyahat Planımın Bozulması Kabul Edilemez

Elif
Trendyol Express14 Mayıs 13:04112
Ty Express ile yaptığım 10485036149 teslimat numaralı gönderim 11 Mayıs tarihinden bu yana hâlâ “yolda” görünüyor ve Geb...ze şubesinde olduğu söylenmesine rağmen hiçbir net bilgi ve çözüm üretilmiyor. Dört gündür aynı durumda görünen kargom için sadece talep oluşturuluyor ancak somut bir sonuç alamıyo
1
Teslim Edilmeyen Hırka İçin Yeniden Gönderim Ve Açıklama Talebi
Mehmet
Trendyol13 Mayıs 18:54128
Trendyol üzerinden Give Way adlı mağazadan bir hırka siparişi verdim. 7 Mayıs tarihinde satın aldığım ürün için 9 Mayıs’...ta Trendyol tarafından ty Express kargoya teslim edildiğine dair mesaj aldım ancak ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. 11 Mayıs’ta Trendyol üzerinden talep açtım, bugün de tekrar d
5
Çözüldü
Stanley Ürünü Yurtiçi Kargo’da Kayboldu, İnceleme Ve Tazminat Talebi

İrem
Yurtiçi Kargo12 Mayıs 02:5081
"Yurtiçi Kargo şube müdürüne ve müşteri temsilcisi mustafa beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
1
Operasyonel Gerekçelerle Teslim Edilmeyen Kargonun Açıklama İsteği

11 Mayıs 12:49141
Ty Express üzerinden bana ait iki adet kargomdan biri İzmir Bornova Ege Üniversitesi metro önü gel al noktasına teslim e...dildi, diğeri için ise aynı gün “operasyonel sebepler nedeniyle bırakılmadığı” yönünde mesaj aldım. Aynı alıcıya, aynı gel al noktasına teslimat yapılabiliyorken diğer kargonun ope





