to read complaints and reviews, or file yours.1
Operasyonel Gerekçelerle Teslim Edilmeyen Kargonun Açıklama İsteği
11 Mayıs 12:49145
Ty Express üzerinden bana ait iki adet kargomdan biri İzmir Bornova Ege Üniversitesi metro önü gel al noktasına teslim edildi, diğeri için ise aynı gün “operasyonel sebepler nedeniyle bırakılmadığı” yönünde mesaj aldım. Aynı alıcıya, aynı gel al noktasına teslimat yapılabiliyorken diğer kargonun operasyonel gerekçeyle bırakılmaması bana mantıklı ve açıklanabilir gelmiyor.
Teslimat numarası 10479144473 olan kargomun akıbetiyle ilgili tarafıma net ve detaylı bir açıklama yapılmasını, bu kargonun da en kısa zamanda ya aynı gel al noktasına bırakılmasını ya da bana teslim edilecek şekilde sürecin hızla çözülmesini talep ediyorum.
