Teslim Edildi Bildirimi Yanıltıcı, Siparişim Eve Gelmedi

Trendyol üzerinden verdiğim siparişim için 15 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol Express (ty Express) kargo ile “alıcıya teslim edildi” şeklinde mesaj aldım ancak kargo o gün evime hiç gelmedi, kapım çalınmadı ve tarafıma telefonla da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen sistemde ürün teslim edilmiş gibi görünüyor.
10502472202 kargo takip numaralı, Trendyol Express tarafından taşınan gönderimin gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin araştırılmasını ve ürünümün en kısa zamanda eksiksiz şekilde adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.

Siparişim 15 Mayıs 2026'da teslim edildi olarak işaretlendi ancak evime gelmedi, kapım çalınmadı ve telefonla da bilgilendirme almadım. Trendyol Express ile telefonla görüştüm, uyarıların yapıldığını söylediler fakat sorun çözülmedi; hatalarını kabul ediyorlar ama çözüm odaklı değiller.












