to read complaints and reviews, or file yours.Turna.com üzerinden 14 Haziran tarihli Stuttgart–Antalya uçuşu için, Uğur Ö**** adına 24bsd3 PNR kodlu bilet satın aldım... ve toplam 3.864 TL ödeme yaptım. Ancak bu uçuşun online check-in işleminin kapalı olduğu bilgisini, sadece kendim deneme yapınca fark ettim, bu durum satın alma aşamasında açıkça
12.06.2026 tarihinde Turna.com üzerinden Ajet havayoluna ait, PNR numarası 49lyf9 olan bileti 7.969,09 TL ödeyerek banka... kartımla satın aldım. İşlemin üzerinden yaklaşık 30 dakika geçmeden, aynı gün içinde bileti anında iptal edip iade talebi oluşturdum ve “talebinizi aldık” şeklinde bir mesaj da ta
Turna.com üzerinden 16 Haziran saat 23:15 Kuşadası–Eskişehir seferi için Pamukkale firmasından otobüs bileti satın aldım.... Ödemeyi banka kartımla 1.125 TL olarak yaptım ve tutar kartımdan çekildi; ancak ne PNR numarası ne bilet bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme SMS’i ya da maili tarafıma ulaşm
Turna üzerinden 03.07.2026 tarihli Rusya – İstanbul uçuşu için yaklaşık 12.500 TL tutarında, kredi kartı ile bir bilet s...atın aldım. Bu rezervasyona ait numaram BCFND0’dır. Daha sonra bu bileti iptal etmek istedim ancak Turna, firma kurallarını öne sürerek iptal ve iade talebimi kabul etmedi. İptal
"Teşekkür edirem turna.com çalışanlarına"
"turna.com teşekkürler"
"Yanıt verdiğiniz için teşekkürler, Bu tür sorun olmasaydı daha iydi, sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Turna.com üzerinden 10.06 tarihinde Transavia Havayolları ile 28 Haziran Pazar saat 07:50 Lyon–İzmir uçuşu için 210 Euro... tutarında bilet satın aldım. Satın alma esnasında bu uçuşun charter uçuş olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonradan charter uçuşların iptal olma riskinin yüksek o
Turna.com aracılığıyla AJet firmasından 14 Haziran Pazar günü saat 12.55’te Ankara’dan Antalya’ya olan, 49ML2A rezervasy...on kodlu 2 kişilik uçak biletimi satın aldım. Bu bilete ait yolculardan sadece 1 kişinin biletini iptal etmek istedim. Yaklaşık 2 bin TL civarında ödediğim bu bilet için tarafıma 1
Turna.com internet sitesi üzerinden Emirates Hava Yolları’na ait 31.05.2026 tarihli Kuala Lumpur kalkışlı, İstanbul varı...şlı bir uçak bileti satın aldım. Tarafıma iletilen bilet ve seyahat planına göre ilk uçuşun 31.05.2026 saat 10:20’de Kuala Lumpur’dan Dubai’ye, ikinci aktarma uçuşunun ise aynı gün
"Şikayetim çözüldü teşekkür ederim"
Turna.com üzerinden 9 Haziran tarihinde Pegasus havayolu için, 16 Haziran t...arihli yurt dışı bir uçuşa ait yaklaşık 2.500 TL tutarında bilet satın aldı
Turna.com üzerinden Pegasus Havayolları’na ait 15 Haziran saat 18:35 uçuşu ...için 5.215 TL tutarında bilet satın aldım. 4 Haziran’da aldığım bu bileti,
"Yapılan yanlışlık sonrasında ilgi ve alaka okunmuştur teşekkür ederim temsilcilere"
Turna.com üzerinden 16.09.2026 Saraybosna–İstanbul gidiş ve 21.09.2026 dönü...ş olacak şekilde yurt dışı uçak bileti satın almak istedim. Tüm kişisel bil
30.05.2026 tarihinde Erzurum-Ankara güzergahı için Turna.com üzerinden Lider Van Turizm firmasından bilet satın aldım. O...tobüs belirtilen saatte gelmedi ve firma yetkililerine ulaşmaya çalışmama rağmen geri dönüş alamadım. Uzun süre bekletildik ve yolculara yeterli bilgilendirme yapılmadı. Yolculuk
18.05.2026 tarihli İzmir–Antalya seferi için Turna internet sitesi üzerinden Turna Alanyalılar firmasından yaklaşık 750 ...TL tutarında, banka kartıyla ödeme yaparak bilet satın aldım. Bu biletim firma tarafından 16 Mayıs’ta iptal edildi, ancak ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. İptal sonrasında T
Turna.com üzerinden 20.06.2026 tarihinde Kahire’den Sharm El Sheikh Havalimanı’na uçuş için yaklaşık 5.000 TL tutarında,... kredi kartı ile uçak bileti satın aldım. Ödeme banka hesabımda ve kart ekstremde başarılı işlem olarak görünmesine rağmen, tarafıma hiçbir şekilde bilet bilgisi, PNR kodu, rezerva
Turna üzerinden Zürih – Antalya arası bir uçak bileti satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla 588,71 TL olarak gerçekleştird...im ve tarafıma PNR olarak 2260244284 numarası verildi. Ancak bu PNR Sunexpress sisteminde görünmüyor ve kendi adıma herhangi bir uçak bileti de gözükmüyor, sanki hayali bir bilet a
Turna.com üzerinden satın almış olduğum, Lufthansa Hava Yolları'na ait İGA İstanbul Havalimanı (ıst) – Münih (muc) uçuşu...m (PNR: 9truoj), 16.04.2026 tarihinde kalkışa yaklaşık 2 saat kala havayolu tarafından iptal edilmiştir. Uçuşun iptal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir alternatif uçuş öneri
Turna.com üzerinden Qanot Sharq Havayolları ile 22 Mayıs günü saat 15.10 İs...tanbul – Taşkent ve 23 Mayıs günü saat 00.05 Taşkent – Seul uçuşları için b
"Teşekkürler"
9zjkwf PNR numaralı uçuşum hakkında 22.05.2026 tarihinde Turna.com üzerin...den Qanot Sharq havayoluna ait İstanbul’dan Taşkent aktarmalı Seul uçuşu sa
"Teşekkür ederim."
8 Haziran saat 18.00 civarında Turna.com üzerinden babamın kredi kartıyla otobüs bileti satın alırken kredi kartı bilgil...erimi girdikten sonra sistem hata verdi ve bana onay ekranını göstermedi. İşlemin gerçekleşmediğini düşünerek aynı adımları tekrar yaptım, bu sefer bilet bilgilerim geldi ancak bab
09.06.2026 tarihinde saat 00.10 civarında Turna müşteri hizmetlerini bilet değişikliği için aradım. Görüşme sırasında “b...ilgilerinize ulaşıyoruz” denilmesine rağmen yaklaşık 14 dakika boyunca hatta bekletildim ve buna rağmen işlemim hiçbir şekilde çözüme kavuşmadı. Sadece bir bilet değişikliği için
"Çözüldü teşekkürler"
Turna üzerinden 2 Temmuz 2026 tarihinde gerçekleşecek olan Air Serbia uçuşu... için, 8 Haziran 2026 tarihinde saat 13:19’da tek yön İstanbul – New York (
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
