Turna.com’da Vodafone Yanımda 600 TL İndirim Kodu Çalışmıyor
Turna.com üzerinden bilet almaya çalışırken Vodafone Yanımda uygulamasından aldığım 600 TL’lik indirim kodunu ödeme aşamasında girdiğimde “Kullandığın kod geçersiz, doğru kodu tekrar deneyebilir misin?” şeklinde uyarı alıyorum ve kod aktif olarak kullanılamıyor. Aynı kampanyadan daha önce sorunsuz şekilde faydalanmıştım, şu an ise sistem kodu geçersiz olarak görüyor.
Vodafone ile yaptığım görüşmede kampanya kodunda bir sorun olmadığı, problemin Turna.com kaynaklı olduğu bilgisi verildi. Buna rağmen Turna.com tarafında herhangi bir düzeltme yapılmadığı için kampanyadan tekrar yararlanamıyor, bilet alışverişimi indirimli şekilde tamamlayamıyorum.
Turna.com’un Vodafone Yanımda’dan aldığım bu 600 TL indirim kodunu geçerli olacak şekilde sisteme tanımlamasını veya aynı tutarda yeni bir indirim sağlamasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. İlettiğiniz konuyla ilgili detaylı incelemeyi başlatmış bulunuyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Turna.com Ekibi,







