to read complaints and reviews, or file yours.Turna'da Vodafone Red Kampanya Kodu Kullanılamıyor
Vodafone Red hattım üzerinden aldığım kampanya kodunu Turna sitesi üzerinden kullanarak İstanbul’dan Mardin’e 31 Ağustos tarihli uçuş için bilet almaya çalıştım. Yaklaşık 600 TL indirim sağlayan bu kodu ödeme ekranında girdiğimde sistem “Promosyon kodu uygulanamadı” şeklinde hata veriyor ve kodu geçersiz kabul ediyor.
Kodun süresi dolmamış olmasına ve şartlara uyduğuma rağmen Turna üzerinden defalarca denememe karşın aynı hatayı alıyorum. Sorunun Vodafone ile değil Turna sistemiyle ilgili olduğunu düşünüyorum çünkü hata doğrudan Turna ödeme ekranında çıkıyor.
Turna hesabımda kayıtlı e-posta adresim o******@gmail.com. Yaşadığım bu sorunun incelenerek, kodun geçerli şekilde kullanılmasını sağlamanızı veya aynı tutarda indirim hakkımın biletime manuel olarak tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. İlettiğiniz konuyla ilgili detaylı incelemeyi başlatmış bulunuyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Turna.com Ekibi,
Melih beye teşekkürler sorunumuzu çözdü
