to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler geri dönüş yapıldı"
Turna.com üzerinden 2 Haziran tarihinde Diyarbakır – Afyon arası için yakla...şık 2.400 TL tutarında, banka kartımla bilet satın aldım. Ancak ödemenin ya
"Teşekkür ederim"
Turna.com üzerinden Pegasus havayollarına ait 8 Haziran saat 22.00 Şanlıurf...a–İstanbul tek yön uçuşu için 6242251926365 numaralı bileti satın aldım. Uç
Turna.com üzerinden Pegasus Havayolları’na ait 8 Haziran saat 22.00 Şanlıur...fa – İstanbul uçuşu için 28.05 tarihinde 1.550 TL bedelle bilet satın aldım
"Para iademi yapacaklarını söylediler, açıkçası bunu beklemiyordum teşekkürler"
Turna.com üzerinden PNR kodu 3u3964 olan, Japonya Osaka kalkışlı, Çin aktarmalı ve Türkiye varışlı Sichuan Airlines uçuş...umu satın aldım. Uçuş tarihim 30 Mayıs’tı ve ilk bilete yaklaşık 70.000 TL ödedim. Ancak seyahat günü geldiğinde, uçuşumun iptal edildiğini son anda, havalimanına gittiğimde öğrend
22.05.2026 tarihinde saat 17:00 Ordu–İstanbul seferi için Turna.com üzerinden GNC firmasından 1.190 TL tutarında, kredi ...kartımla otobüs bileti satın aldım. Önce sefer saatinin 17:00’ten 19:00’a ertelendiği bilgisi verildi ve ben de bu bilgiye güvenerek yaklaşık 2 saatlik gecikmeyi beklemeye başladım
01.06.2026 tarihi saat 11.00’de Van–Konya seferi için bileti doğrudan turna.com sitesi üzerinden satın aldım. turna.com ...aracılığıyla Metro Turizm’den özellikle tekli koltuk seçerek 33 numaralı koltuğu, PNR kodu ynteh5 turna.com ile ve yaklaşık 2.400 TL ödeyerek aldım. Ancak otobüse bindiğimde bana t
Turna.com üzerinden Air China firmasıyla tek PNR altında 4 uçuşluk bir bilet satın aldım. Toplamda yaklaşık 25.000 TL öd...ediğim bu biletin son uçuşu olan 18 Haziran tarihli sefer iptal edildi, ilk uçuşum ise 9 Haziran’da. Uçuşuma bir haftadan az bir süre kalmasına rağmen tarafıma hâlâ herhangi bir al
Turna.com üzerinden 31.05.2026 tarihli, PNR kodu UWH3TT olan tek yön uçuşum için 30.05.2026 tarihinde ödeme yaptım. Anca...k banka hesabımdan aynı bilet için iki kez tahsilat gerçekleşti ve her seferinde 5.325,96 TL olmak üzere toplam 10.651,92 TL çekildi. Fazla çekim yapıldığını fark ettikten sonra ö
Turna.com üzerinden Royal Jordanian Havayolları ile Dubai – İstanbul gidiş dönüş uçuşu satın aldık. Katılamadığımız gidi...ş uçuşumuz nedeniyle, dönüş uçuşumuzun da askıya alınması üzerine hem acenteye hem de havayolu firmasına, cezayı ödeyerek biletimizi yeniden aktif hale getirmeyi kabul ettiğimizi d
31.05.2026 tarihli Antalya (AYT) – Yekaterinburg (svx) uçuşum için Turna.com üzerinden Southwind Havayolları ile 06.20 k...alkışlı uçak bileti aldım. Yoğun bir insan olduğum için bir gün önce içime doğdu ve Turna’yı arayıp uçuşumu özellikle kontrol ettirdim, telefondaki görevli “Herhangi bir sorun yok”
"Ülkeye döndüğüm gibi hızlı bir şekilde benimle iletişime geçmeniz ve para iadesi yaptığınız için teşekkürler"
31 Mayıs tarihinde Turna üzerinden Nile Air ile Kahire’den İstanbul’a iki a...det uçak bileti satın aldım. Ödeme ekranında kartımla ödemeyi onayladıktan
30 Mayıs 2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile saat 20:05 kalkışlı bir uçuş için Turna.com üzerinden bilet aldım. Ancak u...çuş saatinin 22:15’e alındığını hiçbir şekilde bana bildirmediler. Ne SMS ne e-posta ne de uygulama içi bir uyarı aldım, uçuş saatinin değiştiğini havalimanına gittiğimde öğrendim.
Turna.com üzerinden Kahire (caı) – Diyarbakır 04.06.2026 saat 19.40 uçuşu için, 7.694,28 TL ödeyerek almış olduğum bilet...imde tarih değişikliği yapmak istedim. Sitede doğrudan tarih değişikliği seçeneği bulunmadığı için sistem üzerinden talep oluşturmak zorunda kaldım ve sonrasında teklif beklemem ge
"Teşekkürler"
Turna.com üzerinden 1 Haziran 2026 tarihli, saat 16.45’teki uçuş için 62422...51501492 numaralı bileti 23 Mayıs’ta satın aldım. Daha sonra bu bileti yanl
Turna.com üzerinden Air China hava yollarına ait 14.06.2026 İstanbul–Tokyo gidiş, 22.06.2026 Tokyo–İstanbul dönüş uçuşlu... iki kişilik bilet satın aldık ve bu biletler için toplam 540,71 Euro ödedik. 26 Mayıs günü, 22.06.2026 tarihli Tokyo–İstanbul dönüş uçuşumuzun Air China tarafından tek taraflı ola
"Hızlı bir çözüm oldu, teşekkürler"
29 Mayıs Cuma günü saat 21.00 civarında Turna.com üzerinden Sichuan Airline...s için yaklaşık 35 bin tl tutarında uçak bileti satın almaya çalıştım. Ödem
Turna.com üzerinden Air China hava yolu ile İstanbul–Tokyo gidiş dönüş, Pekin aktarmalı uçak bileti satın aldım. Toplamd...a 53.680,16 TL, ayrıca İstanbul iç hat dönüş uçuşum için de 11.114,82 TL ödedim. Pekin‑İstanbul aktarmamız 3 gün sonra, 26 Mayıs 2026 tarihinde Air China tarafından iptal edildi.
29 Mayıs Cuma günü saat 21.00’de Ankara–Çanakkale seferi için Başkent Turizm’den, turna.com üzerinden PNR numarası 7R005...Z66J olan bileti satın aldım. Bu bileti, başka bir otobüs seferinden aktarma yaparak kullanacaktım. Bileti alırken sistemde, seferden 2 saat öncesine kadar iptal edilebildiği ve ia
"Sorun ana firma kaynaklı olduğunu utku bey gayet kibar ve iyi niyetli bir şekilde izah etti ona teşekkür ediyorum"
Turna.com üzerinden yaklaşık 3.500 TL ödeyerek kredi kartı ile THY TSPB5Z E...rzurum–İstanbul uçuşu için bilet satın aldım. Daha sonra bu bileti başka bi
01/06/2026 tarihli Aeroflot uçuşum için bileti Turna.com üzerinden satın aldım. Satın alma işleminden hemen sonra tarih ...hatalı olduğunu fark edip sadece dakikalar içerisinde Turna.com üzerinden iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen iptal sürecinde hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleri
"Sayın Melih Bey, biletimdeki isim hatasını hızlı bir şekilde çözdüğünüz için çok teşekkür ederim."
Turna üzerinden Anadolu Jet firmasına ait 04.06.2026 tarihli, saat 19.40’ta... Kahire (caı) çıkışlı uçuş için aldığım bilete ait isim bilgilerinde hata b
"Melih bey çok yardımcı oldu, desteği için teşekkür ederim."
Turna.com üzerinden Türk Hava Yolları Erzurum – İstanbul uçuşum için aldığı...m, iptal edilebilir ve değiştirilebilir özellikte olan bileti sadece tarihi
Turna.com üzerinde Air China hava yollarına ait 14.06.2026 İstanbul–Tokyo gidiş, 22.06.2026 Tokyo–İstanbul dönüş bileti ...aldık. Bu iki bilete totalde 540,71 Euro ödedik. 26 Mayıs günü 22.06.2026 Tokyo–İstanbul dönüş uçuşunun iptal edildiğini öğrendik. Air China bu dönüş uçuşunu tek taraflı olarak ip
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
