to read complaints and reviews, or file yours.15 Eylül 2026 tarihinde Turna.com üzerinden ajet vf5264 İstanbul Sabiha Gökçen – İzmir Adnan Menderes uçuşum için PNR nu...marası 4Q0B6H olan bileti toplam 2.592,62 TL tutarında satın aldım. Bilet koşullarında bu bilet için %90 iade hakkım olduğu açıkça belirtiliyordu. 16 Eylül 2026 tarihinde saat 00.
"Size teşekkürler"
Turna.com üzerinden İstanbul–Cidde hattı için 4–8 Kasım 2026 tarihli gidiş–...dönüş uçak bileti aldım. Daha sonra uçuş saatlerinde değişiklik olduğu ve b
Vodafone Happy kampanyası üzerinden Turna aracılığıyla Pegasus Havayolları’...ndan İstanbul Sabiha Gökçen – Antalya arası uçak bileti satın aldım. Aslınd
"Bir seferliğe mahsus iade yapıldı teşekkürler"
Turna.com üzerinden Pegasus Hava Yolları’na ait iç hat uçuşlarım için aldığ...ım biletleri, 14 Eylül tarihinde iptal etmek zorunda kaldım. Pegasus’un ken
"Teşekkür ederim"
Turna.com üzerinden 13.09.2026 tarihinde saat 17.10 civarında AJet firmasıyla Ankara–Düsseldorf ve Düsseldorf–Ankara uçu...şları için toplam 19.247,90 TL tutarında bilet satın aldım. Dönüş uçuşum 18.09.2026 saat 14.10 Düsseldorf–Ankara, gidiş uçuşum ise 25.09.2026 saat 17.55 Ankara–Düsseldorf olarak pl
İki aile olarak aynı uçakta seyahat etmek üzere bilet almıştık. Kardeşim ve ailesi biletlerini trip.com üzerinden, biz i...se turna.com üzerinden satın aldık. Seyahat günü annemizin vefatı nedeniyle uçuşa katılamadık ve her iki platforma da durumu bildirerek iade talebinde bulunduk. trip.com, hava yol
"Tarafıma hemen ulaşılarak sorun çözüldü teşekkür ederim."
Turna.com üzerinden 13 Eylül saat 16.00 civarında AJet firmasına Sabiha Gök...çen – Sharm El Sheikh uçuşu için bilet aldım. Aynı gün gece yaklaşık 02.00
29 Ağustos’ta Antalya – Bakü arası Azerbaycan Hava Yolları uçuşumuz için Turna üzerinden iki ayrı bilet satın aldık. Ayn...ı siteden aldığımız bu biletlerden biri için özellikle 23+10 kg bagaj hakkı içeren seçeneği tercih edip, aradaki fiyat farkını ödeyerek bagajlı bilet aldım. Diğer bilet ise bilerek
"Sorunum çok kısa süre içerisinde çözüldü. Turna.com a teşekkür ederim."
Turna üzerinden satın aldığım 4P8Q8Z PNR numaralı uçak biletine ait faturam... bir haftadır tarafıma iletilmiyor. Bileti aldıktan sonra faturanın gelmeme
13 Eylül tarihli saat 22.15 İstanbul – Karadağ (Podgorica) uçuşu için Turna.com üzerinden Air Montenegro havayolu ile bi...r bilet satın aldım. Rezervasyon ekranında adım ve PNR bilgilerim görünmesine rağmen, havalimanına gittiğimde biletimin başkasına verildiğini ve uçuşa alınamayacağımı öğrendim. Gör
"Teşekkürler ilgilendiğiniz için"
Turna.com üzerinden SunExpress Hava Yolları firmasına ait İzmir–Roma uçuşum... için bilet değişiklik talebinde bulundum. Sistem tarafından tarafıma sunul
Turna.com üzerinden 11/09 tarihinde saat 17.30 civarında Sabiha Gökçen – Antalya hattı için ajet uçuşu satın aldım. Aynı... hatta, aynı tarih ve uçuş için ajet’in kendi web sitesinde bilet fiyatı gidiş için 4.848 TL, dönüş için 8.050 TL olmak üzere toplam 12.898 TL iken, Turna.com’da gidiş bileti 5.115
"Teşekkürler çok hızlı dönüş oldu"
Turna.com üzerinden Özbekistan Havayolları ile 10.09 tarihli uçuş için iki kişilik bilet aldım. Biletleri alırken özelli...kle ekstra ücret ödeyerek “%90 iade garantili” paketi tercih ettim ve toplamda yaklaşık 13.500 TL ödedim. Bu paketi satın alma sebebim, herhangi bir değişiklik veya iptal durumunda
Turna.com üzerinden Vodafone’un 600 TL indirim kampanyasından faydalanarak uçak bileti almak isterken sistemsel bir soru...n yaşadım ve mağdur oldum. 9 Eylül tarihinde, 19 Eylül tarihli Şırnak–Ankara uçuşu için eşim adına bilet almaya çalıştım. İşlemlere başladığımda bilet fiyatı 4.155 TL olarak görünü
"Sorunum nihayet çözüldü. Seyahat uzmanı Can beye ilgisi için çok teşekkür ederim."
Turna.com üzerinden 13 Eylül 2026 tarihli Ankara–Dalaman uçuşu için ajet firmasında bilet aldım. PNR kodum 4P6CLS. Topla...m 3.930,32 TL ödeme yaptım. Biletin tarihini yanlış aldığım için işlem sonrasında iptal ve değişiklik şartlarına baktığımda, iade veya değişiklikte çok yüksek kesintiler yapıldığın
"Çağatay Bey aradı durumu izah etti ve bir miktar daha iadeye eklendi. Bu şekilde mantıklı makul bir çözüme kavuşmuş oldu teşekkürler"
Turna.com üzerinden 17.09 tarihli Barcelona–İzmir biletimi 11.10 tarihli Le...fkoşa–İzmir bileti ile değiştirmek istedim. Ancak sistem, değişiklik yapmak
Turna.com üzerinden Uzbekistan Airways ile 02.09.2026 tarihli, 6:00 IST–TAS... uçuşu için mukhammad khakımov adına, PNR: 9adpb7 numaralı bileti satın ald
"Yardımcı oldular, ilgilendiler"
Bilet bilgilerim bana uçuşa 30 dakika kala ulaştırıldığı için sorunu çözeme...dim öncesinde. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdiğimde bana 2 gün içinde
Turna.com üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait üç adet otobüs bileti satın aldım. Çeşitli sebeplerle bu biletleri ip...tal etmek zorunda kaldım ve iptal işlemlerini Turna.com sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Toplam yaklaşık 3.600 TL tutarındaki bu üç bilet için iptal sürecini tamamlamama rağmen, i
Turna üzerinden 25 Aralık gidiş, 4 Ocak dönüş olmak üzere İzmir–Barcelona ve Barcelona–İzmir uçuşları için SunExpress Ha...vayolu ile, PNR kodu L944EG olan ve 3 kişi için toplam 27.616,58 TL ödeyerek ekonomik sınıf bilet satın aldım. 07.09.2026 tarihinde bu biletlerin iptali için Turna ile iletişime ge
Turna.com üzerinden Ajet firmasına ait 29.10.2026 saat 19:15 İstanbul Sabiha Gökçen – Rize Artvin uçuşu için, aslında 28....10.2026 saat 19:15 uçuşunu almak isterken yanlışlıkla ertesi gün olan uçuşu satın aldım. Hatanın farkına birkaç dakika içinde vardım ve yaklaşık saat 23:30 sularında hemen Turna.c
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
