to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim İzmir Karşıyaka’da bulunduğum adreste 1 gündür tamamen kesik durumda. Kesintiyi bu sabah fark ettim ve o zamandan beri evde internet erişimim hiç yok. Müşteri numaram 4449716. Saatlerdir bağlantı sorunu devam ettiği halde çağrı merkezini aradığımda hat sürekli ...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız paket kullanıcısıyım. Aralık ayından bu yana hem internet hızında ciddi problemler yaşıyorum hem de televizyon tarafında sinema kanalları olmamasına rağmen yalnızca temel ulusal kanallar açık. Buna rağmen Ocak dönemi faturamın 1115 TL olarak yansıtıldığını gördüm;...
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıyoruz; ancak yaklaşık bir senedir, özellikle akşam saatlerinde, internet hızımız 9 Mbps ve altına düşüyor. İstanbul Şişli, İzzetpaşa’da, merkezi bir konumda yaşamamıza rağmen bu hız düşüklüğü sürekli hâle geldi ve ödediğimiz ücretin karş...
TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır evimde 5 ghz Wi-Fi sinyali yan odadan bile doğru düzgün çekmiyor, modemden biraz uzaklaşınca bağlantı ciddi şekilde zayıflıyor. Buna ek olarak bugün internet tamamen kesildi, ağa bağlandıktan sonra “internet bağlantısı yo...
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim kapsamında verilen uydu cihazım 01.01.2026 tarihinden beri çalışmıyor ve televizyon izleyemiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her görüştüğüm kişi farklı bir bilgi verdi ve net bir çözüm üretilmedi. Son olarak bugün için teknik servis randevusu o...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 24 Mbps paket kullanıyorum dairemde iki adet kameram mevcut bunları uzaktan izlemek için kullanıyorum ancak yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca evimde internet tamamen yok ve hizmetten yararlanamıyorum. Bu süreçte iki kez müşter...
"Teknik personelinizi biraz daha eğitseniz daha iyi olacak teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İlk yıl yaptığım abonelikte paketimin içinde herhangi bir TV hizmeti ya da rf cihazı bulunmuyordu. Buna rağmen, sanki böyle bir cihaz teslim edilmiş gibi işlem yapılmış. O dönemde sadece teknik servis gelip modemi taktı ve gitti. Modem ve kutusu ilk günkü haliyle duruyo...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım ev interneti ve Kablo TV hizmeti, İstanbul Bahçelievler’de Cuma gününden beri tamamen kesik. Dört gündür ne interneti kullanabiliyorum ne de televizyon yayını alabiliyorum. Cihazı defalarca kapatıp açtık, kabloları kontrol ettik. Kontrol için bir teknik personel ...
Yaklaşık 2 yıldır TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıyorum. Paketimi 3 ay önce 50 Mbps’ten 75 Mbps’e yükselttim ancak internet performansında hiçbir iyileşme olmadı, evin içinde her yerde aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, hatta şubeye bile gittim. Bana s...
"Kısa zamanda çözümünü için teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için Mersin Silifke Göksu Mahallesi’indeki adresimde 30 Aralık’tan bu yana internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir tamamen internetsiz durumdayız ve bu süreçte hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi. 30 Aralık’tan beri müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ger...
06.01.2026 sabah saat 09:00’dan beri TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim İstanbul Kadıköy’de tamamen kesik durumda ve üzerinden 8 saat geçmesine rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece genel bir arıza olduğu söyleniyor, bunun dışında hiçbir detaylı bilgi verilmiyor ve m...
TÜRKSAT Kablo Net'e üye oldum 2025 Ekim ayında evim Bayraklı cengizhan mahallesinde ancak üye olduğumdan beri sürekli internetim kesiliyor. Öyle ki 1 saatlik filmde en az 10 kere kesiliyor evde tek yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aramaya ilk hafta aramaya başladım uzaktan müdahale edileceğini modemi...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 05.12.2025 sözleşme başlangıç tarihli aboneliğim kapsamında 10.12.2025 tarihinde evime fiber internet kurulumu yapıldı. Kuruluma gelen personel modem getirmesine rağmen, fiber kablonun ucunun bağlandığı ve modemle ara bağlantıyı sağlayan fiber ONT cihazını bana teslim etm...
TÜRKSAT Net abonesiyim. 02.01.2026 tarihinde 1042366698 numaralı abonelik ile 200 Mbps internet paketine geçmeme rağmen, evimde en fazla 60 Mbps hız alabiliyorum ve bu hız da sık sık kesilerek geliyor. Bağlantı sürekli kopuyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun başladığından bu yan...
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık bir aydır her gün düzenli olarak internet bağlantım kopuyor. Hem iş hem de kişisel işlerim için interneti aktif olarak kullanmam gerektiği halde, gün içinde sürekli kesintiler yaşadığım için hizmetten verim alamıyorum. Yaşadığım kopmalarla ilgil...
"Merhaba, yaşadığım arızanın hızlı ve sorunsuz şekilde giderilmesi için emeği geçen tüm TÜRKSAT Kablo Net ekibine teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
İstanbul Şişli ’de bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden televizyon ve internet kurulumu için başvuru yaptım. Bana önce 31 Aralık, ardından da 5 Ocak tarihine randevu verildi ancak her iki tarihte de kimse gelmedi ve kurulum yapılmadı. Hizmet başlangıcı üzerinden bir haftayı aşkın süre geçme...
Yaklaşık bir yıldır İstanbul Bakırköy’de TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet kullanıyorum; ancak bu süre boyunca hiçbir zaman vaat edilen hızı verimli şekilde alamadım. Abone olduğum günden bu yana defalarca kez hız sorunu yaşıyorum; özellikle son bir ayda durum çok daha kötüleşti. Alabildiğim en yü...
"İlginizden dolayı teşekkür ederiz."
Ayın 22’sinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım. Arandığım sırada araç kullanıyordum. Bana internetimin kesileceği, taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve yenileyebilecekleri söylendi. Ben de şu anda TÜRKSAT kullandığımı özellikle belirttim ve “TÜRKSAT’tan aramıyorsunuz değil mi? ” diye sor...
TÜRKSAT aboneliğimi iptal ettirmek için benden bazı belgeler istendi, ben de talep edilen belgeleri mail yoluyla gönderdim. Tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadığı için iptal işleminin gerçekleştiğini düşündüm. Ancak daha sonra aradığımda, evraklarımın eksik olduğu ve bu nedenle kullanmadığım a...
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimde bu gece itibarıyla bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Modemde kırmızı ışık yanıyor ve cihazlar internete bağlanmaya çalıştığında “internet yok” uyarısı alıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Bu kesintinin acil olarak giderilmesini, derhal arıza kaydı açılmasını...
türksat net