Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Bağlantısındaki Sürekli Kesintiler Ve Kalıcı Çözüm Talebi

İnternet Bağlantısındaki Sürekli Kesintiler Ve Kalıcı Çözüm Talebi
profile
06 Ocak 13:11
778

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık bir aydır her gün düzenli olarak internet bağlantım kopuyor. Hem iş hem de kişisel işlerim için interneti aktif olarak kullanmam gerektiği halde, gün içinde sürekli kesintiler yaşadığım için hizmetten verim alamıyorum.

Yaşadığım kopmalarla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde bölgemde ya da hattımda sorun olduğu, bunun giderileceği söylendi. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen sorun kalıcı olarak düzeltilmedi ve kopmalar aynı şekilde devam ediyor.

TÜRKSAT Kablo Net'ten, internet bağlantımda yaşadığım bu kopma ve kesinti sorununun kalıcı olarak giderilmesini ve hizmeti kesintisiz, söz verildiği şekilde kullanabilmek için gerekli teknik müdahalelerin yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

28 Ocak 21:05

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantımda sürekli kopmalar ve kesintiler yaşıyorum, bugün ise hiç internetim yok. Modemi defalarca kapatıp açmama rağmen bağlantı hiçbir şekilde gelmedi.

Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde çalışma olduğu ve bu nedenle kesinti yaşandığı söylendi, ancak bu durum bir aydır farklı gün ve saatlerde tekrarlandığı için artık düzenli bir hizmet alamıyorum. Düzenli olarak faturamı ödüyorum, buna rağmen istikrarlı bir internet hizmeti sunulmuyor.

Uzaktan çalışıyorum ve internet olmadığı zaman işimi yapamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Bu durum hem işimi aksatıyor hem de stres yaşamama neden oluyor.

TÜRKSAT Kablo Net’in internet sorununun kalıcı olarak ve en kısa sürede çözülmesini, bağlantımın stabil ve kesintisiz hale getirilmesini talep ediyorum.

27 Ocak 16:59

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 1 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok. Daha önce de sürekli kesilmeyle alakalı şikayet oluşturmuştum. Onu da çözememişlerdi. Modem açık olmasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda ve hiçbir cihazdan internete erişemiyorum.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradık ancak arıza giderilmedi, sorun hâlâ devam ediyor. Herhangi bir net çözüm süresi de verilmedi.

Mağduriyetimin bir an önce sona ermesi için internet bağlantımın acilen düzeltilmesini, arızanın hızlı ve kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
06 Ocak 13:19 (Şikayetten 7 dakika sonra)
08 Ocak 12:08
Melih
Melih
08 Ocak 13:41

Sorun aynen devam ediyor. Hiçbir sorunu çözmediniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Kopan İnternet Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
İbrahim
06 Ocak 02:40
475
1
Ruşen sonuçtan hiç memnun değil

Bir Yıldır Süren Bağlantı Kopmaları Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

profile
13 Temmuz 2025 15:56
1.075
Bir Yıldır Süren Bağlantı Kopmaları Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri
3
Ayhan sonucu yetersiz buldu

Sürekli İnternet Kopması Ve Hız Sorununa Rağmen Çözüm Sunulmuyor

profile
22 Aralık 2025 11:14
608

Sürekli Kopan İnternet Bağlantısına Kalıcı Çözüm İstiyorum

profile
01 Aralık 2025 21:14
663
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Aralık 2024 22:58
759
İnternet Kopmaları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri