TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantımda sürekli kopmalar ve kesintiler yaşıyorum, bugün ise hiç internetim yok. Modemi defalarca kapatıp açmama rağmen bağlantı hiçbir şekilde gelmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde çalışma olduğu ve bu nedenle kesinti yaşandığı söylendi, ancak bu durum bir aydır farklı gün ve saatlerde tekrarlandığı için artık düzenli bir hizmet alamıyorum. Düzenli olarak faturamı ödüyorum, buna rağmen istikrarlı bir internet hizmeti sunulmuyor.
Uzaktan çalışıyorum ve internet olmadığı zaman işimi yapamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Bu durum hem işimi aksatıyor hem de stres yaşamama neden oluyor.
TÜRKSAT Kablo Net’in internet sorununun kalıcı olarak ve en kısa sürede çözülmesini, bağlantımın stabil ve kesintisiz hale getirilmesini talep ediyorum.
Yorumlar