Ankara Mamak'ta 3 Yıllık Kablo Net Hız Ve Kesinti Sorunları

Yaklaşık 3 yıldır Ankara Mamak Abidinpaşa bölgesinde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet kullanıyorum. Bu süre boyunca internetimde sürekli hız sorunu ve kopmalar yaşıyorum, günün her saatinde istikrarlı bir bağlantı alamıyorum.

Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen bina içi tesisatta sorun olmadığı, binaya dışarıdan gelen kablolarda problem olduğu ve yer altı ekibinin gelmesi gerektiği söylendi. Ancak verilen bu bilgiye rağmen 3 yıldır hiçbir somut adım atılmadı, yer altı ekibi bir türlü gelmedi ve sorun kalıcı olarak çözülmedi.

TÜRKSAT’ın bir an önce bulunduğum adresteki altyapı sorununu gerçekten gidererek bağlantıyı stabil hale getirmesini ve 3 yıldır yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum. Hizmet numaram: 1017761108.