Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Kesintisi Ve Çağrı Merkezine Ulaşılamama

profile
06 Ocak 21:45
352

TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim İzmir Karşıyaka’da bulunduğum adreste 1 gündür tamamen kesik durumda. Kesintiyi bu sabah fark ettim ve o zamandan beri evde internet erişimim hiç yok.

Müşteri numaram 4449716. Saatlerdir bağlantı sorunu devam ettiği halde çağrı merkezini aradığımda hat sürekli dolu uyarısı alıyorum ve yaklaşık 3 saattir kimseye ulaşamıyorum. Ne arıza kaydı oluşturabiliyorum ne de durumla ilgili herhangi bir bilgilendirme alabiliyorum.

İnternet hizmetimin bir an önce yeniden aktif hale getirilmesini ve kesintinin nedeni ile ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Ayrıca yaşanan bu uzun süreli kesintinin tarafıma yansıtılmamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

internet-kesintisi-ve-cagri-merkezine-ulasilamama-1.jpg
07 Ocak 09:53 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Modeminiz online durumuna geçmiştir. Bağlantılarınızı tekrar kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.

Can
Can
07 Ocak 10:01
internet-kesintisi-ve-cagri-merkezine-ulasilamama-1.jpg

Hala kırmızı yanıyor ve internet çekmiyor, 24 saatten uzun süredir internete ulaşamıyoruz. Sorunun çözülmesini talep ediyoruz.

08 Ocak 12:51
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Ağustos 2025 10:31
926
Tekrarlayan Ve Uzayan İnternet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyetimin Acil Çözülmesini Talep Ediyorum

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
09 Aralık 2025 16:30
448
uzun-sureli-internet-kesintisi-ve-cozum-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

profile
03 Kasım 2023 16:03
2.104

3 Gündür Kesik İnternet Ve TV Hizmeti, Çözüm İçin Muhatap Bulunamıyor

profile
15 Aralık 2025 11:32
522
3-gundur-kesik-internet-ve-tv-hizmeti-cozum-icin-muhatap-bulunamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri