to read complaints and reviews, or file yours. 
06.01.2026 sabah saat 09:00’dan beri TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim İstanbul Kadıköy’de tamamen kesik durumda ve üzerinden 8 saat geçmesine rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece genel bir arıza olduğu söyleniyor, bunun dışında hiçbir detaylı bilgi verilmiyor ve müşteri danışmanı ile dahi görüşme imkanı tanınmıyor.
2026 yılında bu kadar uzun süreli bir kesintinin yaşanması ve bu süreçte müşteriye şeffaf bir bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir değil. Ödeme zamanları geldiğinde her kanaldan ulaşan firma, iş hizmeti vermeye gelince maalesef ortada yok. Hem uzun süren kesintiden hem de iletişim ve bilgilendirme eksikliğinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
İnternet hizmetimin bir an önce tekrar sağlanmasını ve bu tür durumlarda müşterilerin daha net ve açıklayıcı şekilde bilgilendirilmesini istiyorum.
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetinden faydalanamıyorum. Yaklaşık 6 aydır bağlantı sürekli gidip geliyor, son günlerde ise neredeyse hiç internet alamıyoruz. İstanbul Şile’de bulunan adresimde 2 Ocak 2026 tarihinden bu yana tamamen internetsiz kaldık. Defalarca şikayet kaydı açmamıza r...
İstanbul Kağıthane’de TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim 15’inden beri 6 gündür tamamen yok. Defalarca aramama rağmen “bölgenizde arıza var, çalışma devam ediyor” denilerek geçiştiriliyorum ve ne zaman düzeleceğine dair net bir bilgi verilmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az 15–20 kez ...
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim İstanbul Ataşehir Fetih Mahallesi’indeki adresimde 21.11.2025 tarihinde sabah saat 11.00’den beri tamamen kesik durumda. O zamandan beri evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Çağrı merkezini defalarca aradığımda “sistemlerimiz çalışmıyor, göremiyoruz, bil...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 1000 Mbps internet hizmetim, 06.12.2025 tarihinde akşam saat 22.00’den itibaren tamamen kesildi ve üzerinden 24 saat geçmesine rağmen hâlâ internetim yok. Müşteri hizmetleri bölgemde bir arıza olduğunu belirtmesine rağmen kesinti yalnızca bizim evimizde yaşanıyor...
Yorumlar