to read complaints and reviews, or file yours.Wi-Fi Sinyali Zayıf Ve İnternet Kesintileri Kalıcı Çözülmedi
TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır evimde 5 ghz Wi-Fi sinyali yan odadan bile doğru düzgün çekmiyor, modemden biraz uzaklaşınca bağlantı ciddi şekilde zayıflıyor. Buna ek olarak bugün internet tamamen kesildi, ağa bağlandıktan sonra “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum.
Gaziantep’teki adresimde bu sorunları sürekli yaşamama rağmen sorunun kalıcı olarak çözülmesini sağlayamadım. Daha önce de defalarca arıza kaydı ve başvuru oluşturdum, ancak problem devam ediyor. Çağrı merkezini aradığımda da sık sık “hatlarımız dolu” anonsuyla karşılaşıyorum ve destek alamıyorum.
Müşteri numaram 1082086300’dür. Hem çekim gücü ve hız probleminin hem de şu anki tamamen kopma sorununun teknik ekip tarafından detaylı şekilde incelenerek kalıcı olarak giderilmesini, gerekiyorsa modem ve altyapı kontrollerinin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
