50 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Sistem Arızası Nedeniyle Çözüm Bekleniyor


TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimde 13 Ocak 2026 tarihinden beri evimde internete hiç bağlanamıyorum. Bağlantı tamamen kesik durumda olduğu için ne bilgisayarımdan ne de diğer cihazlarımdan internete erişemiyorum.
TÜRKSAT müşteri hizmetlerini arayarak defalarca arıza kaydı oluşturdum ancak verilen hiçbir işlem kalıcı bir çözüm sağlamadı. Modem ve diğer ekipmanlar TÜRKSAT tarafından kurulduğu halde sorun hâlâ devam ediyor. Adresim Ankara Etimesgut ilçesindedir ve bu bölgede aldığım hizmetten şu an hiç faydalanamıyorum.
Artık bu problemin geçici değil, kalıcı olarak çözülmesini ve internet hizmetimin sorunsuz şekilde çalışmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır ve bağlı olduğunuz bölge müdürlüğümüze şikayetiniz ile alakalı bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Kablo Net sorunum hala devam ediyor her gün aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere tekrar bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.



TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen, 11 Ağustos 2024 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir aydır sürekli olarak bağlantı yok ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, toplamda 10 kez arıza kaydı oluşturdum. Ancak her defa...


TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğimde 06.01.2026 tarihinde sabah saat 07.30’dan beri hiç internete bağlanamıyorum. Modemi defalarca kapatıp açmama ra...

Yaklaşık iki ay önce TÜRKSAT Kablo’dan 50 Mbps internet aboneliği başlattım. Son bir aydır, sabah, öğlen ve akşam saatlerinde sürekli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Evden online çalıştığım için işim ciddi şekilde aksadı, bazı toplantılarıma katılamadım. Ayrıca çocuklarım da derslerine devam ...

TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimde 1 Ocak 2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet bağlantısı yok. Modem açık olmasına rağmen günlerdir bağlantı kuramıyorum ve haftalardır bu şekilde internetsiz kaldım. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefondan kimseye ulaşamıyorum. Sist...
Yorumlar