to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Net abonesiyim. 02.01.2026 tarihinde 1042366698 numaralı abonelik ile 200 Mbps internet paketine geçmeme rağmen, evimde en fazla 60 Mbps hız alabiliyorum ve bu hız da sık sık kesilerek geliyor. Bağlantı sürekli kopuyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Sorun başladığından bu yana müşteri hizmetleri ile yaklaşık 8 kez görüştüm. Her seferinde “şebeke arızası” denilerek kayıt açıldı, ancak sorun hiçbir şekilde kalıcı olarak giderilmedi, internet hizmeti düzelmedi. Buna rağmen firmadan beklediğim hizmeti alamıyorum.
Bu şartlar altında sözleşmeyi feshetmek istediğimde, almadığım ve düzgün verilmeyen bir hizmet için benden 3.600 TL cayma bedeli talep edildi. Hizmeti sağlıklı sunamayan bir firmanın, bu durumdan beni sorumlu tutmaya hakkı olmadığını düşünüyorum.
TÜRKSAT Net’ten, yaşadığım hız ve kopma sorunları nedeniyle sözleşmemin derhal ve cezasız olarak feshedilmesini ve tarafıma hiçbir cayma bedeli yansıtılmamasını talep ediyorum.
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet kullanıyorum, ancak yaklaşık iki haftadır internet hızım sabit değil, bağlantım sürekli kopuyor ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Gün içinde neredeyse her zaman sorun yaşıyorum, özellikle de 22.30 ile 01.00 saatleri arasında bağlantı kopmal...
TÜRKSAT fiber internet hizmetine Türk Telekom altyapısı ile sınırsız paket üzerinden abone oldum. Aboneliğimin başladığı ilk günden bu yana, yaklaşık 1 aydır büyük sorun yaşıyorum. Toplamda sadece 6 gün internet erişimim oldu, diğer zamanlarda ise internetim sürekli kesikti. Bu süreçte defalarca m...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet hizmetinde, abonelik başlangıcından bu yana her gün sürekli bağlantı kopmaları yaşamaktayım. Sorun ilk günden beri devam ediyor ve bu durum hem işim hem de eğitim faaliyetlerim açısından ciddi mağduriyet yaratıyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişi...
TÜRKSAT Kablo Net firmasına ait 1025067612 numaralı internet aboneliğimizin bağlantı hızı çok düşük ve sürekli kopmalar yaşanıyor. Bu şikayetimizi fir...
Yorumlar