TurkNet

23.07.2026 günü saat 16:00 civarında ev internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana yaklaşık 2,5 gündür hiçbir şekild...e bağlantı alamıyorum. TurkNet uygulamasında “Genel Arıza” ve “fiber kesinti - 23.07.2026” şeklinde bir kayıt görünüyor ancak sorun halen çözülmedi. Evimdeki birçok cihaz Wi-Fi il...

TurkNet üzerinden 100 Mbps ev internet hizmeti alıyorum. 12.07.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 10 gündür evimde h...iç internet yok. Bağlantı tamamen kesik durumda ve bu süre içinde normal hayatımı ve işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunun çözümü için hem çağrı merkezi hem de online işlemler...

TurkNet sabit internet aboneliğimi aldığım ilk günden beri neredeyse her hafta en az iki ya da üç gün internet kesintisi... yaşıyorum. Kesintiler belli bir saate bağlı olmadan gün içinde farklı zamanlarda oluyor ve düzenli, istikrarlı bir hizmet alamıyorum. Uygulama üzerinden baktığımda bile genel ar...

TurkNet ile yaşadığımız fiber internet başvuru sürecindeki gecikme ve verilen çelişkili bilgiler nedeniyle mağdur durumd...ayız. Alp Sitesi a Blok’ta oturuyoruz ve aynı bloktaki bütün komşularımıza fiber bağlantı çekildiği halde bizim dairemize hala gelinmedi. Yaklaşık 3–4 hafta önce başvurumuzu yaptı...

TurkNet üzerinden faturalı internet aboneliğim bulunmaktadır. 18.07.2026 tarihinde altyapı çalışması nedeniyle internett...e kısa süreli bir kesinti yaşanacağı tarafıma SMS ile bildirildi. Ancak altyapı çalışması uzadı ve bu tarihten itibaren internet erişimim tamamen kesildi. 21.07.2026 tarihinde çal...

TurkNet Gigafiber abonesiyim. Binamda diğer dairelerde internet bağlantısı olmasına rağmen 24.07.2026 tarihinden itibare...n saat 15:00 sularından beri evimde internet bağlantısı tamamen yok. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda arıza kaydı oluşturulduğu söylendi ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağme...

Uzun süredir TurkNet fiber internet kullanıyorum ve neredeyse her ay düzenli olarak bir kez internet kesintisi yaşıyorum.... Dünden beri de yine internetim tamamen yok ve bu durum artık gerçekten can sıkıcı hale geldi. Modem/ONT cihazı üzerindeki ışıklardan biri kırmızı yanıyor ve TurkNet uygulamasında...

İstanbul'un göbeğinde 24 saatten fazladır süren internet arızası ile kullanıcılarının gününü mahveden rezil bir firmasın...ız utanmadan bu ay faturaya zam yapacaksınız bir de yıl olmuş 2026 hala altyapı sorunları 20-30 saat hatta 2 gün bir arızayı çözemiyorlar rezilliklerinide çok iyi bilen bir firma k...

TurkNet sabit internet aboneliğim için 22 Temmuz’dan beri Buca/İzmir’de hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Üç gündür b...ağlantı tamamen kesik olmasına rağmen sorun çözülmedi. TurkNet online işlemler ve destek kanalları üzerinden defalarca kayıt açtım, her seferinde sadece “ekip yönlendirdik” denile...

TurkNet internet aboneliğim İstanbul Bahçelievler’de 19’undan beri tamamen kesik durumda, yaklaşık bir haftadır internet... hizmeti alamıyorum. Modemde LED ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Yaklaşık 5 gündür arıza kaydı açtırıyorum; her seferinde tarafıma geri dönüş yapılacağı sö...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetimiz 2 gün geli...p 2 gün gidiyor, sürekli kopmalar oluyor ve hizmeti istikrarlı şekilde kullanamıyoruz. Bu süreçte en az 100 kez kayıt oluşturduk ancak müşteri hizmetlerine operatöre bağlanarak do...

24.07.2026 saat 09.55’ten beri TurkNet internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Yaşanan kesintinin bölgesel olduğu bil...gisi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı ve internete erişemiyoruz. TurkNet destek kanalları üzerinden defalarca ne zaman çözüleceğini sormamıza ...

Yaklaşık 6 yıldır TurkNet kullanıcısıyım ve bugüne kadar böyle bir sorun yaşamamıştım. Ancak bu ay yaşadığım süreç neden...iyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 23.07.2026 tarihinde 949,90 TL tutarındaki faturam, Yapı Kredi kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı ile başarıyla tahsil edilmiştir. Buna ra...

Yaklaşık bir senedir TurkNet abonesiyim. Her ay en az bir kez, hatta çoğu zaman 15 gün internetimiz var 15 gün yok diyeb...ileceğim kadar sık fiber kablomuz kopuyor. Özellikle yoldan tır geçtiğinde veya rüzgar çıktığında kablo kopuyor ve uzun süre internetsiz kalıyoruz. Buna rağmen her ay tam ücret ödü...

TurkNet ADSL aboneliğimde 24.07.2026 tarihinde saat 12:00 civarından beri internet bağlantım tamamen kesik. İki gündür e...vimde internet kullanamıyorum ve bu süreçte firma tarafında muhatap bulamıyorum. Hizmet numaram 3180656. Destek talebi oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmad...

Yaklaşık 3 aydır İstanbul Zeytinburnu Çırpıcı Mahallesi’nde TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde ciddi kopmalar... yaşamaktayım. Neredeyse her ayın 2 haftasında internet erişimim tamamen gidiyor ve bu süre zarfında interneti hiç kullanamıyorum. TurkNet müşteri hizmetlerine durumu ilettiğimde ...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum ancak sürekli kesinti yaşıyorum. Özellikle 22 Temmuz’d...an bu yana evimde internet bağlantım neredeyse tamamen yok ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Benzer bir sorunu geçen ay da yaşadım, o dönem için faturadan düşüm...

TurkNet’ten internet taşıma işlemi için “25.07.2026 tarihinde 13:00–18:00 saatleri arasında adresinize geleceğiz” şeklin...de SMS aldım. Bu saat aralığında İstanbul Kadıköy Dumlupınar Mahallesi’ndeki adresimde özellikle evde beklememe rağmen tarafıma hiçbir şekilde telefon edilmedi, bilgilendirme yapıl...

TurkNet internet aboneliğim, 24 Temmuz Cuma günü saat 21:00 itibarıyla kesi...ldi ve o andan itibaren yaklaşık 24 saattir evimde internet hizmeti alamıyo...

TurkNet fiber internet aboneliğim için İstanbul Esenler Fatih Mahallesi 289. Sokak No:40 adresinde iki gündür kesinti ya...şıyorum. İnternet bağlantım Perşembe günü tamamen gitti ve o günden beri hiç gelmedi. Telefonla TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. ...

22 Temmuz’dan bu yana TurkNet sabit internet aboneliğime ait hizmet tamamen kesik durumda. Modem üzerinde internet ışığı... sürekli kırmızı yanıyor, fiber ont cihazında ise pon ışığı yeşil yanıp sönüyor. Bina girişindeki fiber kutusunda fiziksel kopukluk veya gevşeklik olduğunu defalarca ilettim ancak ...

İstanbul Küçükçekmece’de TurkNet abonesiyim. 23 Aralık sabah saat 09.00’dan beri, yani yaklaşık 36 saattir evimde hiç in...ternet erişimi yok. Bu nedenle işim gereği katılmam gereken çevrim içi toplantılara giremedim, işimi aksattım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Buna rağmen sistemde arıza, “planlı çalış...

9 Temmuz tarihinde TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti başvurusu yaptım. Görüşme sırasında altyapı durumu...nu sorduğumda bana sanki büyük bir şans yakalamışım gibi “mükemmel bir altyapınız var” denilerek aboneliğim başlatıldı. Ancak bu zamana kadar sabah ve akşam saatlerinde sık sık kes...